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投稿日：2024-05-26 16:06:55
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投稿日：2024-04-13 15:35:12
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投稿日：2023-04-23 16:57:12
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投稿日：2023-04-23 16:54:49
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投稿日：2023-04-23 16:51:14
立地5
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羅臼404さんの 蔵王温泉 おおみや旅館 のクチコミ
総合的な満足度は高いがやはり、接客をおこなう女性従業員の態度に難ありでした。
・どこか抜けていて対応に不安になる
・あからさまに不機嫌なげやり感が伝わってくる
・食事が終わっていないのでデザートを出される
隣接する他の宿のサービスとの比較で目に付いた点
・隣の宿では駐車している車の雪おろしをしていたが、こちらの宿では全く無し
その他
・宿入り口まで傾斜となっていて外出用のサンダルがあるがむしろ滑りやすく危険
・お風呂は湯煙が濃く湯船まで近づかないと分からないくらいであったので慎重に。
・湯質はとてもよかったですが、湯船は小さめで洗面スペースも少ないです。入浴が重なると浴室内での居場所に困ってしまいます。すぐ近くに外湯もありますが入浴のみです。
食事は地物食材がふんだんに使われていて美味しかったですよ。
廊下含め畳敷きであるのは素足でも気持ちよかった。
ラウンジや部屋もリラックスできる空間でした。
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この度は当おおみや旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客につきまして、不愉快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、心地良い接客を心がけるよう努力して参ります。
その他、色々な場面でのご指摘につきましても一つ一つ改善する努力をし、よりご満足の行くサービスを目指し精進して参ります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
おおみや旅館 高橋宏仁