楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 おおみや旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 おおみや旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.57
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.61
  • 食事4.65

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 おおみや旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-30 21:59:01

近くの日本酒ミュージアムの居酒屋に行きたかったため、夕食なしプランを予約しました。このコロナ禍で公式ホームページにも詳しい営業の案内が載っておらず、お部屋を案内してくれた方に営業しているか聞いてみたところわからないから電話してみてくださいとのこと。(実際6月末までお休みとお店には案内されていました)他にも行ってみたいお店があったので夜ご飯は食べることができましたが、小さなことでも、温泉街の情報くらいは把握しておいて頂きたいです。(とくに食事のできるところ)グループ会社が違うようですが、難しいかもしれませんがそういうものを取っ払って小さなことから協力して行った方がいいかなと、蔵王温泉に対しては常々思います。。。
また朝食の時も陶板焼きの食べ方の説明はなく食べ頃がわかりませんでした。他のテーブルのサービスされていた方は説明していたので、たまたま抜けたのでしょうか??
せっかく館内の清潔感も高く、温泉も最高で姉妹館への湯巡りで温泉もさらに堪能できる施設なのにちょっと勿体ないなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
蔵王温泉 おおみや旅館 2020-07-14 15:06:26

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はスタッフの案内抜け、周辺のお店のリサーチが出来ておらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は地域の飲食店等と更に連絡を取り合い情報交換に努めていきます。
また今回のご投稿をスタッフに周知し改善にも努めさせていただきます。
もし他にも気づきの点がございましたらお気軽に近くのスタッフにお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

しかしながらその中でも温泉や館内についてお褒めいただき嬉しく感じております。
当館は源泉を複数保有しており豊富な湯量が自慢の一つでございまして、お湯の循環はせずに源泉かけ流し100%で提供しております。
また源泉が近くにある為他の所より濃く濁っており、すこしとろみがあるのが特徴になります。
泉質は基本的に同じなのですが是非違いを感じていただけたら幸いでございます。

これから暑い日々が続くかと思います。
蔵王は避暑地としてもご利用いただけますので是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林 稜

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食プラン】お気軽に温泉旅★朝食付のシンプルプラン(夕食なし)
ご利用のお部屋
【<夕食なし>レトロ風和室8畳(全館禁煙)】