この度はおおみや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回数々のご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エアコンは早速点検し交換させていただきました。
今後はスタッフ全員に周知し再発防止に努めさせていただきます。
また当日のお部屋につきましても配慮が足らず申し訳ございません。
当館は周りが建物に囲まれている為眺望の良い部屋が限られております。
その為部屋タイプの中に眺望モダンという部屋を作成しており、眺望が良い部屋希望のお客様には是非こちらを選択して頂ければ幸いでございます。

今回の宿泊ご不便をおかけし改めてお詫び申し上げます。
おおみや旅館
小林　稜