楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蔵王温泉 おおみや旅館のクチコミ･お客さまの声
立地3
口コミがよかったので予約しましたが、期待が大きすぎようです。系列ホテルの入浴ができるサービスはよかったのですが、宿に戻ると「駐車場はいっぱいで停められませんが、宿泊ですか？」と確認されました。宿泊しているのに停められないとはどういうことなのでしょうか？結局は、縦列であれば停められます…とのこと。停められるのであれば、初めから縦列の場所か、他の駐車場を案内するべきです。楽しかった旅の気分がその一言で台無しになりました。食事会場は明らかに人手不足でドリンクの注文もままならず。スパークリングワインなのに普通のワイングラスで出され、直後に頼んだお隣は違う担当者だったためか、ちゃんとスパークリング用のグラスで提供されていました。内風呂は熱すぎで入れませんでした。GoToだったので仕方がないと諦めますが、誘った友人には申し訳ない思いでいっぱいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はおおみや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊不快な思いを多くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速スタッフには今回のお言葉を周知し再度指導させていただきます。また駐車場の案内や温泉の温度管理、ドリンク提供の仕方など今一度見直し改善に努めさせていただきます。今後は今回のお言葉を参考にお客様にゆっくりお寛ぎいただける宿を目指して精進してまいります。この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうました。もし機会がございましたらご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。おおみや旅館小林 稜
蔵王温泉 おおみや旅館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの 蔵王温泉 おおみや旅館 のクチコミ
口コミがよかったので予約しましたが、期待が大きすぎようです。
系列ホテルの入浴ができるサービスはよかったのですが、宿に戻ると「駐車場はいっぱいで停められませんが、宿泊ですか？」と確認されました。宿泊しているのに停められないとはどういうことなのでしょうか？結局は、縦列であれば停められます…とのこと。停められるのであれば、初めから縦列の場所か、他の駐車場を案内するべきです。楽しかった旅の気分がその一言で台無しになりました。
食事会場は明らかに人手不足でドリンクの注文もままならず。スパークリングワインなのに普通のワイングラスで出され、直後に頼んだお隣は違う担当者だったためか、ちゃんとスパークリング用のグラスで提供されていました。
内風呂は熱すぎで入れませんでした。
GoToだったので仕方がないと諦めますが、誘った友人には申し訳ない思いでいっぱいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はおおみや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊不快な思いを多くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速スタッフには今回のお言葉を周知し再度指導させていただきます。
また駐車場の案内や温泉の温度管理、ドリンク提供の仕方など今一度見直し改善に努めさせていただきます。
今後は今回のお言葉を参考にお客様にゆっくりお寛ぎいただける宿を目指して精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうました。
もし機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林 稜