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5.0
投稿日：2024-02-21 22:25:25
5.0
投稿日：2022-09-26 22:59:12
5.0
投稿日：2022-09-26 22:53:05
4.0
投稿日：2021-02-25 18:13:05
食事5
ＹＯ3141さんの 蔵王温泉 おおみや旅館 のクチコミ
良かった点
初宿泊でしたが、空きがあったとの事でお部屋のグレードUPをしてくれました
食事は量的に、多く感じ美味しかったです。米沢牛の銅板焼きが良かった！
マッサージ機が最新なのかな？とても気持ち良かったです。
宿泊者無料ラウンジがあり、コーヒーやお茶、レモン水やチョコが置いてあり良かった！
女性用浴衣を選べます
近くにスーパー兼酒屋があり、便利だった。
部屋の暖房は強い位で寒い思いをしない。また、ウエルカムフルーツも良かった
残念な点
喫煙室が館内に無く、外にしかない。
お湯はとても良いのに、大浴場がちょっと狭い。冬季は露天風呂が使えないのも残念でした。
シャンプーとリンスが1種類のみで、品質が良くない。髪がきしむ…持参すれば良かった。
夜食事の時に、お飲み物はどれにしますか？と聞かれ、頼まなければいけない雰囲気があった。
頼むつもりでいましたが、そこは、お飲み物のご注文ございましたらお気軽に…
程度で良かったんじゃないかなって思った。店員の態度は良いだけに残念
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この度はおおみや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回浴場や喫煙室に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
露天風呂は屋根からの落雪があり危険なため冬期間は閉鎖しておりまして多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
他にもご指摘いただいた内容をスタッフと話し合い改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
その中でもお部屋やラウンジなど気に入っていただけたようで何よりでございます。
また細かなところもお褒めいただきスタッフ一同感動しております。
当館のラウンジからは温泉街を一望することが出来季節によって変わる温泉街は絶景でございますので是非お越しの際はご覧くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林 稜