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蔵王温泉 おおみや旅館のクチコミ・お客さまの声
総合4
蔵王は何度も訪れていますがおおみや旅館さんは初となります。後で知ったのですが蔵王の風グループなのですね。系列旅館のお風呂をハシゴできるのはありがたいですが16:00までなのでチェックインが遅いとあまり恩恵がないサービスとなります。連泊時でないと利用は難しいかな。館内はこの界隈では珍しい総畳敷き。スリッパなしで移動できるのはありがたいです。酢川神社や上湯に近く立地はこの上ありません。素泊まりプランでしたので食事で温泉街に移動するにも便利な位置でした。お風呂は男女入れ変わるのを知らずに利用してしまったのが失敗でした。ガイドブックで目にした憧れの玉子風呂は利用できずじまいでした。WiFiの電波も弱かったのも気になった点です。3階の客室だったので2階だとまた違うのかな。これまで利用してきた蔵王の旅館に比べるとWiFi環境は最も悪い方になるかと。大正ロマンとうたってますがどうでしょう...個人差がありますのであまり言えませんが私には大正ロマンがあるとは感じられませんでした。
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この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り、当館は蔵王の風グループでございます。姉妹館の湯めぐりサービスについて、お褒めいただきありがたく存じます。ただし、湯めぐりの利用時間が16:00までと制限されているため、チェックインが遅い場合は恩恵が薄れるというご指摘については、スタッフと検討させていただきます。また畳敷きの館内やスリッパなしでの移動が可能であることに関してや、酢川神社や上湯共同浴場に近い立地をお褒めいただき、嬉しく感じております。しかし今回お風呂の男女入れ替えや、玉子風呂を利用できなかったことについて、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はよりわかりやすく案内させていただくよう改善いたします。また、WiFiの電波の弱さについてのご指摘いただきありがとうございます。お客様のお部屋が3階であったことや、2階との差異によるものかどうかは確認が必要ですが、WiFiの環境については改善させていただきます。当館は大正ロマンをモチーフにしておりますが、今回大正ロマンの雰囲気をお客様に感じて頂けなかった事、私どもとしても残念に思っております。今後は宿泊のお客様皆様に感じていただけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。おおみや旅館小林 稜
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投稿者さんの 蔵王温泉 おおみや旅館 のクチコミ
蔵王は何度も訪れていますがおおみや旅館さんは初となります。
後で知ったのですが蔵王の風グループなのですね。
系列旅館のお風呂をハシゴできるのはありがたいですが16:00までなのでチェックインが遅いとあまり恩恵がないサービスとなります。連泊時でないと利用は難しいかな。
館内はこの界隈では珍しい総畳敷き。スリッパなしで移動できるのはありがたいです。
酢川神社や上湯に近く立地はこの上ありません。
素泊まりプランでしたので食事で温泉街に移動するにも便利な位置でした。
お風呂は男女入れ変わるのを知らずに利用してしまったのが失敗でした。
ガイドブックで目にした憧れの玉子風呂は利用できずじまいでした。
WiFiの電波も弱かったのも気になった点です。
3階の客室だったので2階だとまた違うのかな。
これまで利用してきた蔵王の旅館に比べるとWiFi環境は最も悪い方になるかと。
大正ロマンとうたってますがどうでしょう...個人差がありますのであまり言えませんが私には大正ロマンがあるとは感じられませんでした。
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この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は蔵王の風グループでございます。
姉妹館の湯めぐりサービスについて、お褒めいただきありがたく存じます。
ただし、湯めぐりの利用時間が16:00までと制限されているため、チェックインが遅い場合は恩恵が薄れるというご指摘については、スタッフと検討させていただきます。
また畳敷きの館内やスリッパなしでの移動が可能であることに関してや、酢川神社や上湯共同浴場に近い立地をお褒めいただき、嬉しく感じております。
しかし今回お風呂の男女入れ替えや、玉子風呂を利用できなかったことについて、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はよりわかりやすく案内させていただくよう改善いたします。
また、WiFiの電波の弱さについてのご指摘いただきありがとうございます。
お客様のお部屋が3階であったことや、2階との差異によるものかどうかは確認が必要ですが、WiFiの環境については改善させていただきます。
当館は大正ロマンをモチーフにしておりますが、今回大正ロマンの雰囲気をお客様に感じて頂けなかった事、私どもとしても残念に思っております。
今後は宿泊のお客様皆様に感じていただけるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林 稜