この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回当館での滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お褒めの言葉が多く、非常に嬉しく感じております。
近隣の共同浴場以外にも、当館の姉妹館二館のお風呂をご利用いただける「湯めぐり手形」を発行しております。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
おおみや旅館
元木

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今回お風呂場が暗かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当館の浴場は、趣を出すために照明を多少落としており、この件に関してはスタッフと相談し、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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おおみや旅館
元木

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今回我々の至らぬ行動でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度の件を反省し、以後このような事の無い様、周知徹底して参ります。
またキャンペーンの文面の件ですが、より分かりやすくできるように、今後検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただいており、これからもお客様にお寛ぎいただける宿を目指し、スタッフ一同より一層精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
おおみや旅館
元木

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回当館での滞在にご満足の言葉をいただけたことに対し、大変感動しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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おおみや旅館
元木

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スタッフの応対をお褒めいただき、非常に嬉しく感じております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
元木

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温泉にご満足いただけたようで、何よりです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
元木

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回このようにお褒めいただいた事に対して、大変感激しております。
これらのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
元木

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、季節毎に旬な食材を提供しておりますので、是非別の季節にでもお越しいただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
元木

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回館内や食事に関してお褒めいただいた事を、大変嬉しく感じております。
また、お客様から「満足のいく良い旅ができた」の言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
元木

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回当館の食事、そして温泉に共にご満足頂けたことを、大変嬉しく感じております。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、今後の励みにしていきたいと思います。

この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
元木

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回館内や料理をお褒めいただき嬉しく感じております。
当館の夕食は山懐膳という名前でございまして名前の通り山を懐かしむ膳というコンセプトで提供させていただいております。
その為山菜やお野菜などを中心に提供しております。
季節毎に旬な食材を提供してまいりますので、是非季節を変えてもお越しいただければ幸いでございます。

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お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

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今回「また泊まりに行きたい」とのお言葉を頂けて感動しております。
当日メインでお召し上がりいただいたお肉は山形牛で当館自慢の一品でございます。
また今回お召し上がり頂いたすき焼きの他にも陶板焼きやしゃぶしゃぶがございますので機会があれば是非ご賞味くださいませ。

ビールにつきましてはスタッフと話し合い検討をさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、階段でのご移動でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご予約の際にご要望をご記載いただければ当日の空き状況によりますが優先的に用意させていただきますのでもしお手巣でなければご記載いただければ幸いでございます。
しかしその中でもお風呂、食事、部屋につきましてはご満足頂けたようで嬉しく感じております。
食事は季節毎に内容を変更しておりますので、その時の旬な食材を堪能していただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

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今回、食事やサービスなど満足頂けたようで何よりでございます。
当館は無料の湯めぐりを案内しておりますが、今回ご利用頂きましたでしょうか。
共同浴場や姉妹館を案内しており、どこもお勧めでございます。
姉妹館は蔵王国際ホテルと蔵王四季のホテルがございまして、蔵王国際ホテルは総木造りの天井高となっており、一番大きなお風呂になっております。
蔵王四季のホテルは離れにお風呂があり、四季を感じながら入浴することが出来ますので時間があれば是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

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今回階段が多くご不便をおかけして申し訳ございません。
当館は温泉街にあるため硫黄泉による影響の為機械類が壊れやすくエレベーターなどを設置する事が出来ません。
その為部屋割りなどには細心の注意を払っておりましたので、2階希望などのご要望がある場合はご記載いただければ幸いでございます。
また姉妹館にはエレベーターがございますのでそちらも合わせてご検討いただければと思います。

しかしその中でも温泉や食事は満足頂けたようで嬉しく感じております。
当館の源泉は温泉の直後ろから湧いており、それをそのまま入れております。
その為他より少しぬめりがあり濃く感じるかと思います。
効能は疲労回復や擦り傷、美肌効果など多くございまして、湯治目的でご利用頂くお客様もいらっしゃいます。
蔵王には様々な入浴施設がございますので、お時間があれば是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在満足頂けたようで何よりでございます。
また「また利用したい」とのお言葉を頂けて感動しております。
当館の料理は季節毎に内容を変更しており、山形の旬な食材を提供しております。
特にこれからの季節になるとサクランボやスイカなどの果物が時期になり、提供予定でございますので機会があれば是非ご賞味ください。
またメインで提供した山形牛でございますが、夏場限定で「冷製しゃぶしゃぶ」も提供しておりますので、是非季節を変えてもお越しいただければ幸いでございます。

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お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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小林　稜

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今回ご家族とのご利用という事で嬉しく感じております。
大正ロマンの館内も気に入って頂けたようで何よりでございます。
当館の全館畳敷は約10年程前から始めており、当館の特徴の一つでございまして、定期的に点検をし安心安全に配慮をさせて頂いております。
また先代が好きで集めていた「竹久夢二」の作品も階段の他に館内に約十数点展示しておりますので、機会があればご覧下さいませ。
売店にも関連商品がございますのでお土産などにご検討ください。

これからの蔵王はトレッキングや御釜など見所がたくさんございます。
特に御釜はお勧めでございまして、火口にたまった水がエメラルドグリーンに光る光景は絶景でございますので、時間があれば是非ご覧下さいませ。
只天候に左右されやすい場所でございますので行かれる際は天気などを調べてからご利用下さい。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回温泉やお食事など満足頂けたようで嬉しく感じております。
当館は山形の旬な食材を提供しており、季節毎に内容を変更しておりましたので、季節を変えてもお越しいただければ幸いでございます。
当館の源泉は浴場の直後ろから湧いておりそれをそのまま入れております。
その為他より少しぬめりがあり、濃く感じるかと思います。
他にも当館は共同浴場や姉妹館の湯めぐりも無料で案内しておりましたので、機会があれば是非ご利用下さい。

この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在満足頂けたようで何よりでございます。
館内畳敷は約１０年前から始めており、お客様が安全にご利用頂ける様にスタッフ一同細心の注意を払って管理しております。
もし何かお気づきの点等ございましたらお気軽に近くのスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。

また当館は無料の湯めぐりを案内しておりますが今回はご利用頂きましたでしょうか。
共同浴場と姉妹館を案内しておりまして、特に姉妹館はお勧めでございます。
蔵王国際ホテルは姉妹館の中で一番大きい施設で、総木造りの天井高な温泉が特徴でございます。
蔵王四季のホテルは離れにお風呂があり、自然を感じながらゆっくりと浸かる事が出来ます。
もし時間があれば三館制覇などして頂ければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回当館で至らぬ点が多々ありご不便や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まず電話対応ですが、今一度見直しをしお客様の事を第一に考え少しでも不安を取り除ける様な電話対応を心がけてまいります。
夕食時のご対応につきましてもスタッフ間の連携を強化しお客様にご不便をかけないようにスタッフ一同努めてまいります。
またチェックアウト時のご案内ですが、事務的な対応になってしまい申し訳ございませんでした。
今後はチェックアウト時間の案内の徹底や送迎バスの案内の仕方など再度確認し改善に努めさせていただきます。

この度は全体的に事務的な接客でせっかくの記念日のご旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉をもとにご利用いただけたお客様が満足頂けるような宿造りを目指して一から精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。
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小林　稜