この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はスタッフの案内抜け、周辺のお店のリサーチが出来ておらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は地域の飲食店等と更に連絡を取り合い情報交換に努めていきます。
また今回のご投稿をスタッフに周知し改善にも努めさせていただきます。
もし他にも気づきの点がございましたらお気軽に近くのスタッフにお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

しかしながらその中でも温泉や館内についてお褒めいただき嬉しく感じております。
当館は源泉を複数保有しており豊富な湯量が自慢の一つでございまして、お湯の循環はせずに源泉かけ流し100％で提供しております。
また源泉が近くにある為他の所より濃く濁っており、すこしとろみがあるのが特徴になります。
泉質は基本的に同じなのですが是非違いを感じていただけたら幸いでございます。

これから暑い日々が続くかと思います。
蔵王は避暑地としてもご利用いただけますので是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ご満足頂けたようで何よりでございます。
当館は姉妹館や共同浴場の湯めぐりを無料で案内しております。
他にも源七露天の湯や大露天風呂の割引チケットも販売しておりましたのでもし興味がございましたら是非そちらもご利用くださいませ。
蔵王の大露天風呂は男女合わせて約200人が入浴できる大きなお風呂になっております。
川の横にある為川のせせらぎを聞きながらゆっくりと入浴する事ができます。
蔵王の象徴の一つでございまして、お勧めのスポットの一つでございます。

蔵王は四季折々でお楽しみいただけます。
是非季節を変えてもご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。

今回のご宿泊ご満足頂けたようで何よりでございます。
またお部屋に空きがありアップグレードさせていただきましたが気に入っていただけたようで嬉しく感じております。
当館は他にも琉球畳を使用した洋室や1名様用の部屋などお客様に合わせ様々な部屋タイプがございますので是非次回ご予約いただける際はご検討くださいませ。

朝食や夕食のメニューも季節ごとに変更しており山形の味覚や旬の食材を季節を変えてご賞味いただければ幸いでございます。
これからの蔵王は避暑地としてもご利用いただけまして、市内とは約５度近く気温が低くなっております。
また蔵王の象徴「御釜」まで行くと温泉街より更に気温が低く過ごしやすくなっておりますので是非過ごしやすい中絶景をお楽しみください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の内装、甘酒と気に入っていただけたようで大変嬉しく感じております。
当館は約10年ほど前に全館畳敷きにさせていただきまして、館内は大正ロマンの雰囲気を感じて頂ける様にしております。
畳は劣化や傷みが激しい為定期的にメンテナンスをし安全に心地よく歩いて頂く為張替などさせていただいております。
また甘酒は冬季限定のサービスとなっておりまして当館特製でございます。
お子様にも飲みやすい様に少し甘めにしており、多くのお客様から「おいしかった」との言葉を頂いております。
夏季にはクリアアサヒのサービスもさせていただきますので是非そちらもご利用いただければと思います。

当館は姉妹館や共同浴場の湯めぐりを無料にて案内しております。
どこも特徴的で楽しめますので是非ご利用の際はご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

今回ご用意させていただいた部屋ですが空きがありグレードアップさせていただきましたが気に入っていただけたようで大変嬉しく感じております。
当館は様々な部屋タイプを出しており「眺望モダン」という部屋は温泉街側に向いている為お部屋から温泉街を一望する事が出来ます。
夕方には夕日をバックに温泉街を見る事ができ、絶景でございます。
是非またご利用いただける際にはご検討いただければと思います。

蔵王はこれから雪が溶けると御釜やトレッキングなど様々なアクティビティを楽しむ事ができます。
自然の中をゆっくり歩いていただくトレッキングはリフレッシュには最適でございます。
また御釜は蔵王の象徴でございまして、晴れの日の御釜は一見の価値がございます。
夏季には避暑地としてもご利用いただけますので是非ご覧いただければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ですがご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
送迎バスの運転手にはお客様のことを第一に考え対応する様に再度指導させていただきます。
また帰りの便ですが、姉妹館と共同で運行させて頂いている為乗り換えが発生する場合がございまして、その為出発時刻より早く出発する場合がございます。
その際は必ずご説明する様に心がけておるのですが今回はお客様に伝わっておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフには意識の徹底を再度指導させていただきます。

その中でも温泉をお褒めいただき大変嬉しく感じております。
当館のお風呂は１００％源泉かけ流しの源泉風呂でございましてすぐ近くから湧いているため他の所より白く白濁しているのが特徴でございます。
効能は切り傷や美肌効果などがあり「美人の湯」としても親しまれておりました。
蔵王には他にも特徴的なお風呂が多くございます。
もしお客様が蔵王に再度お越しいただけた際は是非様々なお風呂をお楽しみくださいませ。

おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また何度もご利用いただきましてスタッフ一同嬉しく感じております。

今回は夕食付きのプランでお申込みいただきましてありがとうございます。
メインで提供している山形牛は多くのお客様からも好評いただいている当館自慢の一品でございます。
米沢牛とは違い適度なサシが入っており味わい豊かなのが特徴でございます。
今回ご用意させていただいた陶板焼きの他にもすき焼きやしゃぶしゃぶ等もご用意させていただいておりますので是非次回お越しの際はご賞味くださいませ。

当館の湯めぐりは姉妹館の他に共同浴場も無料で案内しております。
共同浴場は地元の方が多くご利用しておりまして温度も少し高めになっております。
大きさはほぼ同じなのですが、川原湯が下から源泉が沸いており泡風呂としてお楽しみいただけます。
姉妹館や共同浴場はどれも特徴がありお勧めでございますので是非お越しの際はご利用くださいませ。

蔵王は四季折々で楽しむ事が出来ます。
是非季節を変えてお越しいただければと思います。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回数々のご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度の内容を早速スタッフ全員に周知し改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

しかしながらその中でも「また利用したい」とのお言葉を頂けて大変嬉しく感じております。
当館は控室の他にも乾燥室がございましてスキー道具などを置いていただく場所がございます。
乾燥室ではレンタルもしており準備が無くてもスキーやボードを楽しむ事が出来ます。

湯めぐりでは温泉街にある共同浴場の他に姉妹館のご案内しております。
雰囲気や特徴などが違い各施設お勧めですのでので是非時間があればご利用くださいませ。

ウェルカムフルーツですが季節毎に変更しており旬な果物をご用意しております。
山形県は「果物王国」とも呼ばれている程多くの果物が栽培されておりますので是非季節を変えてご賞味いただければと思います。

これから雪が溶けると蔵王の名物の「御釜」を見る事が出来るようになります。
御釜とは火口湖の事で樹氷と並ぶ蔵王の象徴でございます。
湖面にはエメラルドグリーンの水があり、太陽光が差し込む事によって様々な色に変化する事から「五色沼」とも呼ばれております。
天候により見る事が出来ない日もあるのですが晴れた日の御釜は絶景でございますので機会がございましたら是非ご覧下さいませ。

この度は多くのお言葉誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。

今回のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館の料理は郷土の味を多くご提供しております。
また季節感を大切にしており、毎年内容を見直しさせて頂いております。
季節ごとに違う山形の味覚を提供しておりましたので是非ご賞味いただければ幸いでございます。

当館では定期的に講習会を開きスタッフの意識の徹底や接客態度の見直しにも力を入れております。
その為今回の様に直接お言葉を頂けてスタッフ一同嬉しく感じております。
これからも今回のお言葉に恥じぬよう精進してまいります。

蔵王は特徴的な温泉が数多くございます。
どの温泉も季節ごとに印象や雰囲気が変わりますので是非季節を変えてもお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

「また行きたいと思います」とのお言葉を頂けて大変嬉しく感じております。
当館は源泉が近くにある為機械類が壊れやすくなっております。
その為全館階段での移動となっておりましてお客様にはご不便をおかけしております。
もしよろしければご予約時にご要望をお伝え頂ければお部屋を調整させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

今回の頂いたお言葉を早速スタッフで話し合い改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
他にも何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また3回目のご利用という事でスタッフ一同感動しております。
お客様がまたご宿泊いただいた時もゆっくりお寛ぎ頂ける宿を目指して更に精進してまいります。

今回は上の階の音が響きご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋割りなど細心の注意を払ってはいるのですが今後は更に徹底させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

蔵王は四季折々でお楽しみいただけます。
春は残雪、夏は深緑、秋は紅葉、冬は樹氷と見所がいっぱいございます。
是非季節を変えても蔵王にお越しいただければと思います。
またその際には当館をお選びいただければ幸いでございます。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
またリピートでのご利用という事で大変嬉しく感じております。
温泉街には共同浴場が3つございます。
大きさなどはあまり変わらないのですが、それぞれ趣がありどれもお勧めのお風呂でございます。
その中でも川原湯は真下から源泉がわいており泡風呂としてお楽しみいただけお勧めでございます。

当館の甘酒でございますが、当館オリジナルとなっており甘酒が苦手な方でも飲みやすくなっておりますのでこれからの季節冷えた体を温めて頂ければ幸いでございます。
夏になりますとクリアアサヒに変更させていただいておりますので是非季節を変えてもご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

「また泊まりたいと思います」とのお言葉を頂けてスタッフ一同感動しております。
旅館業にとって一番の褒め言葉でございます。
今回のお言葉に恥じぬように今後もお客様がゆっくり寛げる宿造りを目指して精進してまいります。

今回お褒め頂いたお部屋ですがお客様からのお声をもとにリニューアルさせて頂いたお部屋でございます。
ベットはシモンズ社のを使用しており、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間になっております。
また様々なお客様のニーズに応えられる様にタイプの違う洋室も幾つか用意させて頂いておりますので是非次回お越しの際はご検討下さいませ。

蔵王は四季折々でお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回スタッフの対応やお風呂等ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
スタッフの教育には力を入れており定期的に講習会を開き改善や意識の統一に努めさせていただいております。
今回のお言葉に恥じぬように今後も精進させていて頂きます。
また当館のお風呂は源泉100%かけ流しのお風呂でございます。
白く白濁しており他より少し濃いのが特徴でございます。
効能は切り傷や冷え症、美肌効果など多くあり「姫の湯、子供を丈夫にする湯」として昔から親しまれてきました。
姉妹館のお風呂もそれぞれに特徴がありどれもお勧めのお風呂でございますので是非時間がございましたらご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回当館の駐車場が狭くご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当館は温泉街の中にある為広い駐車場の確保が難しくお客様にはご迷惑をおかけしております。
しかしながらただ今当館目の前の第一駐車場を改装しており、１１月末には完成予定でございますので再度お越しの際は是非ご利用下さいませ。

その中でも当館の設備や湯めぐりなど気に入って頂けたようで大変嬉しく感じております。
マッサージチェアがあるラウンジからは温泉街が一望できます。
これからは冬のシーズンになりまして、雪と温泉街の景色は絶景でございますので是非ご覧くださいませ。
またロビーにある甘酒は当館特製でございまして甘酒が苦手な方も飲みやすくなっていますので冷えた体を是非温めて頂ければと思います。

蔵王の冬は特にお楽しみいただけますので是非季節を変えてもお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は地産地消の宿に認定されており、山形の食材を多くご提供しております。
冷たいラーメンや芋煮など山形の名物も提供しておりますので山形の味をご賞味いただければと思います。
また定期的に内容を見直しており季節ごとに料理も変えておりますので、是非時期を変えてもお越しいただければと思います。

当館はご要望でも多く頂いておったベットのお部屋を４月から新たにご用意させて頂きました。
シモンズ社製のベットを入れており様々なニーズに応えられるようにさせて頂いておりますので是非機会がございましたらご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また「お薦めの宿」とご紹介してくださりスタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館のウェルカムドリンクは冬は甘酒、夏はクリアアサヒとご用意ございます。
甘酒は当館特製でございまして、甘みが強く甘酒が苦手な方でも飲みやすくなっております。

蔵王はこれから冬のシーズンになります。
蔵王の冬はウインタースポーツや樹氷など見所がたくさんございます。
特にスキージャンプの大会はテレビで見るのとは違い迫力があり見応え抜群でございます。
是非機会がございましたらご覧下さいませ。

蔵王は四季折々でお楽しみいただけますので
もしよろしければ季節を変えてもお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回、お部屋お風呂とご満足いただけたようで何よりでございます。
当館のお風呂は源泉かけ流し１００％でございまして当館のすぐ下の源泉から引いております。
その為他の場所より白く白濁しており濃く感じるかと思います。
当館は他にも共同浴場の湯めぐりも案内しておりますので是非お越しの際はご利用下さいませ。
また当館は源泉のみで温度を調整しておりますのでもし温度が合わない場合は大変お手数ですが近くのスタッフにお申し付けいただければと思います。
すぐに調整させて頂きます。

蔵王温泉はこれから冬のシーズンになります。
樹氷やウインタースポーツ等見所がいっぱいでございますので、是非季節を変えてもお越しいただければと思います。
その際は是非当館をお選びいただければ幸いでございます。

おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また数ある旅館の中から当館をお選びいただき有難うございます。

今回のご宿泊ご満足いただけたようで何よりでございます。
蔵王温泉は開湯約1.900年の歴史がございます。
泉質は強酸性の硫黄泉となっており、酸性度の強さは東北では玉川温泉に次いで2番目の強さでございます。
効能は美肌効果や疲労回復など多くの効能があり通称「美人の湯、姫の湯」と呼ばれて親しまれてきました。
蔵王温泉には「大露天風呂」という合計200人が同時に入浴ができるお風呂がございます。
自然に囲まれ横には川がある為、まるで天然の露天風呂に入っている解放感を味わうことが出来ます。
冬季には閉鎖してしまうのですが、当館でも割引券を用意しておりますので蔵王にお越しの際は是非ご検討下さいませ。

今回は夕食なしのプランでしたが、夕食は当館自慢の一つでもございますので、是非次回は夕食付をご予約いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
早速報告しスタッフ一同で検討させて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
蔵王では「御釜」が樹氷と同じく有名でございます。
御釜は火山口に水が溜まり出来た火山湖の事で、冬の樹氷と並ぶ蔵王の象徴でございます。
御釜はエメラルドグリーンの湖面が見ることが出来るのですが天候によっては様々な色に変化しとても神秘的な景色を見ることが出来ます。
御釜は蔵王エコーラインから蔵王ハイラインを登った先にレストランハウスがありそこから約１０分位で見ることが可能でございます。
道中には「樹氷の泉」という湧水がありとても美味しい自然水が飲めますので是非そちらもお楽しみ下さいませ。

蔵王は季節により様々な表情を見せてくれます。
是非様々な季節で蔵王をお楽しみいただければ幸いでございます。
またその際は是非当館をお選びいただければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜