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蔵王温泉 蔵王国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
宿泊するにあたり、部屋に案内して頂いたネパール(女性)の方には、日本語も上手で、心温まる対応が素晴らしかった。ホテルのアンケートにも記載しましたが、売り文句「量より質、せっかくだから、、、、、」の料理では、「贅沢したい」のタイトルの割には、食事の際、詳しく説明があれば良かったのですが、料理内容に対し、翌朝クレームを入れ、誤解していた面がありました。また、場所は高台の為、徒歩で散策した際、坂道で若干大変な思いをしましたが、その分見晴らし良かったです。また温泉も非常に良かったです。
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この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、夕食時はこちらの案内も足らず大変申し訳ございませんでした。「量より質プラン」は、お料理の量を少し減らし、メインの山形牛を米沢牛にグレードアップしたプランでございます。従業員についてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。お客様のお声が我々スタッフへのなによりの励みでございます。今後もよりよい宿造りにスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。蔵王国際ホテル 中村
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蔵王温泉 蔵王国際ホテル(山形県)
4.0
投稿日:2020-11-09 17:14:35
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サービス4
seibo2019さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
宿泊するにあたり、部屋に案内して頂いたネパール(女性)の方には、日本語も上手で、心温まる対応が素晴らしかった。ホテルのアンケートにも記載しましたが、売り文句「量より質、せっかくだから、、、、、」の料理では、「贅沢したい」のタイトルの割には、食事の際、詳しく説明があれば良かったのですが、料理内容に対し、翌朝クレームを入れ、誤解していた面がありました。また、場所は高台の為、徒歩で散策した際、坂道で若干大変な思いをしましたが、その分見晴らし良かったです。また温泉も非常に良かったです。
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この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、夕食時はこちらの案内も足らず大変申し訳ございませんでした。
「量より質プラン」は、お料理の量を少し減らし、メインの山形牛を米沢牛にグレードアップしたプランでございます。
従業員についてお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。
お客様のお声が我々スタッフへのなによりの励みでございます。
今後もよりよい宿造りにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル 中村