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蔵王温泉 蔵王国際ホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.29
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.64
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-15 19:41:29

とても良かったです、限りなく5点を付けたいと思いました。

良かった点
・料理自体もとても満足したが、それ以上に各スタッフの気遣いが行き届いていた点
朝食も夕食も、別のスタッフが「写真お撮りしましょうか」と積極的に声を掛けていただいたり、夕食時に固形燃料が切れたのを見て、こちらからの要望せずとも補充していただいたり、地域共通クーポンがお釣りが出ないことを考慮した上で袋をつけてくれた点などです。

今後希望する点
・貸切風呂の天井・トイレの蜘蛛の巣が手入れしづらいとは思いますがそこを手入れしていただけると良いと思いました。
・山形駅間の無料送迎バスが1日2,3便しかようですが、路線バスのターミナルまででも送迎していただけるサービスがあると良いかなと思いました。
・浴場に大きな時計や鍵付きのロッカーがあると良いかなと思いました。
前者は時間を把握する(敢えてつけてないのかもしれませんが)ため、後者は洋服等をしまうために脱衣場にもあると良いと思いました。(浴場入口にあることは把握しました。)

満足いく時間を過ごすことができ、とても感謝しております。
また機会があれば是非宿泊させていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2020-12-25 17:18:44

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じております。

また宿への改善点もご教授いただき誠にありがとうございます。

今回の口コミ投稿を社内で周知し、今後よりよい宿造りに努めて参りたく存じます。

貸切風呂の蜘蛛の巣に関しましては早急に清掃致しました。

申し訳ございませんでした。

当館ではこれからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精一杯精進して参ります。

蔵王温泉は冬本番を迎えております。

冬は目前にゲレンデが広がっており、スキー・ボード・冬の芸術品樹氷見学にとアクセスが大変便利でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 中村

ご利用の宿泊プラン
【特選★一番人気】選べるメインの山形牛料理!陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き
ご利用のお部屋
【見晴らし抜群!当ホテルでリピート率No.1の南館和室(禁煙)】