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蔵王温泉 蔵王国際ホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.24
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.58
  • 食事4.37

総合4

スジコフ205さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ

スジコフ205さん [30代/男性] 2021-08-29 05:49:43

気になる点
○ 入館時、手荷物をカートに乗せて運んでくれない。若い女性従業員さん、もう少し気を遣って欲しい。
○ 大浴場のドライヤー内部のホコリがエグい。
○ 部屋の冷蔵庫の冷気が弱くあまり冷えない。
○ 夕食の飲み物は全て有料で割と高い。
○ 入館前に電話した際の若い男性店員の応対が少し高圧的。

いい点
○ 大浴場がレトロで雰囲気ある
○ 部屋が綺麗で、風呂もトイレも綺麗で新しい。
○ 料理は普通かな。山形の芋煮の味も可もなく不可もなくって感じ。

結果
次も泊まりたいとは思わない。
若い従業員の気遣いと、料理が美味しかったら(あとバイキングにして欲しかった笑)また泊まりたいと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2021-08-30 09:33:42

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

その折、お客様には多大なご迷惑とご不便とご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

ドライヤーの内部のホコリは早急に対処いたしました。

またスタッフの対応につきましても、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう今後より一層気を引き締めて精進して参ります。

またスタッフ全員が心のこもったおもてなしができるよう、指導に注力して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

蔵王国際ホテル 野口

ご利用の宿泊プラン
【GoTo再開までの限定プラン】今だからお得★選べる山形牛料理プラン!
ご利用のお部屋
【【平成30年7月OPEN!】デラックスツイン(禁煙)】
スジコフ205さん
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