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蔵王温泉 蔵王国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
リピートしたいと思った宿は初めてなので投稿させて頂きます。派手さはないけど地味に全部良かった!まずお部屋が綺麗。外観からの古さからは予想できない綺麗さで畳も清潔でとても気持ちよかったです。使用しなかったけど部屋風呂も新しくて綺麗でした。トイレが部屋から少し離れているのも良い。温泉は詳しくはないけれど、温まる泉質でTHE温泉という感じ。泉質よりも良かったのが、洗い場も脱衣所も清潔感があった事。木造であれだけ清潔感があるのはすごい。女湯と男湯を出たところの休憩所&テラスもオシャレで綺麗でした。シャンプーも地味に使い心地良かった。食事もどれもおいしかったです。旅館の食事はいつも期待していないけど、夕食・朝食ともに滋味深く美味しかった。山形の料理はどこも薄味で上品な味付けだったので土地柄もあるかも?好みもあるかも。朝食時のスタッフで高齢の方がいたのですが、焦がしてしまったパンを、頼んでいないのに交換してくれるなど親切にして頂きました。最後にサービスですが、細やかな心遣いが各所に見られたのがとても良かったです。ウェルカムドリンクやウェルカムフルーツもそうですが、温泉グッズを入れるバッグや、脱衣所に付けられたフック(温泉バッグや濡れたものをかける?)お部屋に設置されたタオルを電気で乾かすバーなど。冷たいお水がお部屋のポットに常備されていたのも良かった。他のホテルだと飲むのが怖いけど、これだけ行き届いているホテルのものなので清潔感ありました。接客はプロっぽくはなかったけど皆さん一生懸命さがあって全体に良かったです。チェックイン前にお釜による旨話したら、頼んでもいないのに、今日は通れるか確認の電話をして教えてくれました!これは仕方ないとは思いますが、温泉は別棟のため年寄りとか障がい者を何度も連れて行くのは大変。館内も広いため食事処もやや遠くて、途中にトイレ等が少なかったのも少し大変でした。今回は高齢の母を連れて行きましたが、次回は夫と行きたいと思います!
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この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「リピートしたいと思った宿は初めて」とお気に召していただけたようで光栄でございます。蔵王の温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、「美白効果」や「お肌がすべすべになった」など皆様からの高い評価をいただいております。天井高・総木造りの「八右衛門の湯」では蔵王の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございました。お食事ではご夕食とご朝食共に山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。「どれも美味しかった」とのお言葉をいただき調理のスタッフも喜んでおりました。今回はご夕食が個室食プランでのご利用で感染予防でもご安心してご夕食をお楽しみいただけたのではないでしょうか。しかしながら館のご移動の際ではお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当館はバリアフリータイプのお部屋や車いすの貸出も承っておりますので、またのご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう、より一層精進して参ります。私共もまたご来館いただける日を楽しみにしておりますので是非旦那様とお越しくださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。蔵王国際ホテル 野口
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部屋5
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リピートしたいと思った宿は初めてなので投稿させて頂きます。派手さはないけど地味に全部良かった!
まずお部屋が綺麗。外観からの古さからは予想できない綺麗さで畳も清潔でとても気持ちよかったです。使用しなかったけど部屋風呂も新しくて綺麗でした。トイレが部屋から少し離れているのも良い。
温泉は詳しくはないけれど、温まる泉質でTHE温泉という感じ。泉質よりも良かったのが、洗い場も脱衣所も清潔感があった事。木造であれだけ清潔感があるのはすごい。女湯と男湯を出たところの休憩所&テラスもオシャレで綺麗でした。シャンプーも地味に使い心地良かった。
食事もどれもおいしかったです。旅館の食事はいつも期待していないけど、夕食・朝食ともに滋味深く美味しかった。山形の料理はどこも薄味で上品な味付けだったので土地柄もあるかも?好みもあるかも。朝食時のスタッフで高齢の方がいたのですが、焦がしてしまったパンを、頼んでいないのに交換してくれるなど親切にして頂きました。
最後にサービスですが、細やかな心遣いが各所に見られたのがとても良かったです。
ウェルカムドリンクやウェルカムフルーツもそうですが、温泉グッズを入れるバッグや、脱衣所に付けられたフック(温泉バッグや濡れたものをかける?)お部屋に設置されたタオルを電気で乾かすバーなど。冷たいお水がお部屋のポットに常備されていたのも良かった。他のホテルだと飲むのが怖いけど、これだけ行き届いているホテルのものなので清潔感ありました。
接客はプロっぽくはなかったけど皆さん一生懸命さがあって全体に良かったです。チェックイン前にお釜による旨話したら、頼んでもいないのに、今日は通れるか確認の電話をして教えてくれました!
これは仕方ないとは思いますが、温泉は別棟のため年寄りとか障がい者を何度も連れて行くのは大変。館内も広いため食事処もやや遠くて、途中にトイレ等が少なかったのも少し大変でした。
今回は高齢の母を連れて行きましたが、次回は夫と行きたいと思います!
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この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「リピートしたいと思った宿は初めて」とお気に召していただけたようで光栄でございます。
蔵王の温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、「美白効果」や「お肌がすべすべになった」など皆様からの高い評価をいただいております。天井高・総木造りの「八右衛門の湯」では蔵王の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
お食事ではご夕食とご朝食共に山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。「どれも美味しかった」とのお言葉をいただき調理のスタッフも喜んでおりました。
今回はご夕食が個室食プランでのご利用で感染予防でもご安心してご夕食をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
しかしながら館のご移動の際ではお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当館はバリアフリータイプのお部屋や車いすの貸出も承っておりますので、またのご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう、より一層精進して参ります。
私共もまたご来館いただける日を楽しみにしておりますので是非旦那様とお越しくださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
蔵王国際ホテル 野口