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蔵王温泉 蔵王国際ホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.26
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.63
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 11:57:09

案内係の若い男性の方、新人さんか期間バイトの方でしょうか?朝のラウンジ開始時間や宿の見取り図も直ぐには答えられず、インカムで指示を受けている感が強かった。
最悪なのはカートに積んであった客の荷物(カメラバッグ)を落としても詫びないところ。
高価なものなら預けた方が悪いというかもしれませんが、積極的に預かったのはホテル側、丁寧に扱ってほしい。
また、高級宿にしては朝食のバイキングの質が低いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023-05-07 16:22:19

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その折、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の案内を担当させていただいたスタッフには早急に指導をさせていただきます。
朝食につきましても残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を使ってお越しいただいたお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう精進して参ります。
お忙しいとは存じますが、またの機会あれば蔵王国際ホテルをご利用くださいませ。
蔵王国際ホテル 野口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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