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蔵王温泉 蔵王国際ホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.26
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.64
  • 食事4.33

部屋5

グッピー9420さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ

グッピー9420さん [60代/女性] 2023-06-29 11:34:08

蔵王温泉は初めてでしたが食事、部屋、サービスともにとてもよかったです。5つ星ホテルらしくさりげないサービスが目立つホテルでした。朝食の山形牛の煮込みは絶品でした。他のお品もとても美味しかったです。夕食の山形牛の陶板焼きも食べ応えがありました。無料のマッサージ機もありました。ただラウンジでいただけるウエルカムドリンクがもう少し種類があるといいなと思います。ピアノが置いてありましたが、到着頃に緩やかな自動演奏などあるといいですね。また露天風呂の湯上がり処の飲み水がとてもぬるかったです。水の他に麦茶などいただけるともっといいです。ホテルにはレストランが見当たりませんでしたので昼食を町でとろうかと思いましたが、お店がほとんど午後1時にはしまっていました。夕方も5時には閉まっていたので買い物もできず、外でそぞろ歩きは楽しめないかな。と思いました。しかしホテルのみなさんにはお世話になりました。ありがとうございました。外国人の従業員の方々頑張ってくださいね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023-07-29 09:10:58

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりいただけたご様子何よりでございました。
お食事では山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。
ご夕食のメイン料理の山形牛はとてもコクがありジューシーなお肉でございます。朝食につきましてもお口に合いましたご様子安堵いたしました。
しかしながら湯上り処の冷水器につきましてはご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。確認したところ故障しており、すでに新しいものに取り換えております。
最後に、外国人のスタッフに対するご声援、心温まるお言葉をいただき、ありがとうございます。 スタッフ一同精進しており、お客様により良い滞在を提供できるよう教育に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお声を届けていただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 野口

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