楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 蔵王国際ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 蔵王国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.24
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.58
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-09 14:04:33

連休終盤の5/7,8に宿泊しました。GWにもかかわらず,かなりリーズナブルな料金設定でしたので,部屋,料理等について少し覚悟していたのですが,どれも想像以上に「優」でした。今回は温泉目当てでしたので「硫黄の温泉」は当然ですが,内風呂,露天ともに最高で,気分良く温泉に入ることができました。また利用させていただきたいと思います。
意見をいわせていただければ,夕食のボリュームがありすぎました。料金のことがありますので,あまり意見できないと思いますが,もう少し量を減らし,その分,内容で勝負していただけると最高です。

意見を言わせていただければ次の2点です。
料理に鶏肉と野菜の陶板焼きが出てきました。せっかくのハーブ鳥でしたが,火力の関係から,よく焼くことができませんでした。野菜も後から陶板に載せたものは焼くことができませんでした。是非,再考を。
また,貸切風呂ですが,案内ではチェックイン順ということでした。たまたま,チェックイン1時間前の13時頃に電話で確認しましたら大方埋まっているとのことでした。チェックイン前なのにどうして?チェックインの時間が違うの?と,考えてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2011-05-14 22:02:27

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましたお風呂は私どもの1番の自慢でございます。趣ある造りや情緒ある雰囲気にはとてもこだわりを持っております。お客様にご満足いただけまして大変嬉しゅうございます。
ご夕食時、お客様のお困りのことに気付くことができず申し訳ございませんでした。今回はご夕食を完全な状態でお召し上がりいただけず大変失礼致しました。重ねてお詫び致します。本当に申し訳ございませんでした。
また貸切風呂はチェックイン時から先着順のご予約とさせて頂いておりますが、ご滞在のお客様が1泊目にご予約いただけず2泊目にお取りいただくことがございますのでチェックイン時前でもいっぱいになってしまうことがございます。ご利用いただけず残念でございますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
この度はお客様にご不便を賜りまして誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を拝聴致しましてより良い蔵王国際ホテルへと発展出来るようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル 須藤輝世

ご利用の宿泊プラン
【大震災復興支援プラン】1泊2食+天然温泉でお一人様7350円~
ご利用のお部屋
【和室又は洋室】