この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はウィンタースポーツに適した立地と良質な源泉という環境に恵まれておりご年配の方から小さなお子様までご家族皆様に蔵王温泉をご満喫いただきたいとの志の基ご快適にお過ごしいただく為にお手伝いさせて頂いております。ご評価賜りまして大変幸せでございます。
しかし、フロントでの対応でご不快な念をお掛けしまして大変失礼致しました。貸切風呂につきましては3か所しかございませんのでこちらからのご案内はさせて頂いておりません。館内のあちこちにご案内を表示しております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。より皆様にわかりやすい表示を務めて参ります。
飲物代の誤請求に関しましては弁明の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう指導して参ります。
このようなことがございましても「充分また利用したいと思わせる宿でした」とのお言葉を頂戴致しまして本当に光栄でございます。
次回ご来館の際はより質の高いおもてなしで心からお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

いつも蔵王国際ホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
今回は大事なお友達夫婦をご招待しての宿泊に折角私どもをお選びいただきましたのに期待を裏切るような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がご快適にお過ごしいただけるよう体制を見直して参る所存でございます。
このようなご不快の念を与えてしまいましたうえに厚かましいお願いで甚だ恐縮でございますがまた蔵王をご来訪の機会がございましたら挽回のチャンスを賜れましたらと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

いつも蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地はやはりウィンタースポーツを満喫するにはとても魅力的であると自負しております。この環境に自惚れず日々精進に励んで参りたいと存じます。
温泉は強酸性の硫黄泉の為密閉することが出来ずこの時期の寒さは私どもの課題の一つでございます。よりお客様にご満喫いただけるよう努めて参ります。
これからもより良い蔵王国際ホテルへと発展していけるよう日々精進して参りますのでご指導・ご鞭撻のほどお願い申し上げます。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当館の立地はウィンータースポーツにはとても恵まれております。目の前に広がる横倉ゲレンデへは橋を通じてすぐでございます。ゲレンデは連絡通路で全山繋がっておりますので上達に合わせて沢山のゲレンデでウィンタースポーツをご満喫戴ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
５年ぶりのご来館とのことでございましたが今回もご満足いただけましたようで嬉しゅうございます。ご愛顧賜るお客様の為にも蔵王国際ホテルの魅力が褪せぬようスタッフ一同日々努めて参る所存でございます。
これからもご指導・ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洋室（ツインルーム）のご予約でございましたが、当日空きがございましたので和洋室でご用意させて頂きました。お寛ぎいただけましたようで嬉しゅうございます。
しかし、貸切風呂はご利用いただけず申し訳ございませんでした。当館でも人気でございましてチェックイン時から先着順の受付とさせていただいておりますのでご利用いただけないお客様もいらっしゃり私どもも残念に思っております。より多くのお客様にご体感いただきたい為ご理解、ご容赦いただきたいと存じます。
次回も懲りずに是非お申し付けくださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事とお風呂についてご満足いただけましたようで嬉しゅうございます。
今後はおもてなし、サービスに対してもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜りまして大変光栄に思うのと同時に恐縮しております。
お客様のおっしゃる通り私どもの建物は立地・環境面で恵まれております。しかしそれに驕らず皆さまに蔵王温泉を心からお楽しみいただけるよう心掛けております。お客様にもご満喫いただけましたようでよろしゅうございました。
蔵王の四季はたくさんの表情を持っております。ぜひまた異なる蔵王に会いにおいで下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいた洋室は歴史ある当館の本館でございます。今後もよりご快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。
お風呂は私どもも自慢でございます。趣ある八右衛門の湯は高天井の総木造りでゆったりとした空間で温泉の情緒と蔵王の湯を存分にお楽しみいただけたことと存じます。ご満喫いただけましてよろしゅうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

いつも蔵王国ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂は当館でも人気でございます。趣ある造りと雰囲気はとてもこだわりを持っております。お気に召していただきまして大変嬉しゅうございます。
また私どもは全てのお部屋に「お呼びがあるまでお部屋に伺いいたしません」とのご案内を置いております。お客様におくつろぎをご満足いただくための方針でございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸せでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
震災により蓄積された疲れを雄大な蔵王の自然と強酸性の硫黄泉のお湯で身も心も癒すことが出来たようでよろしゅうございました。僅かでも私どもがお役に立てましたら幸せでございます。
これからも皆さまの支援をしていけますように尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は歴史ある中央館の和室でございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸せでございます。
またご夕食は山形の味覚をふんだんに盛り込んだ和食膳でございます。お口に合いまして嬉しゅうございます。
よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
原発の被害は体だけでなく心まで疲弊させてしまっていることと存じます。そんな時数多くある旅館の中から当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。ありがとうございました。私どもも早く皆様に平穏が訪れることを心より祈っております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は古希のお祝いということでございましたがご満足いただけましたでしょうか？私どももお手伝出来まして大変幸せでございます。
ご利用いただきましたお部屋は南館和室と申しましてゲレンデを一望できるお部屋でございます。蔵王の雄大な自然をご満喫いただけたのではないでしょうか。
またお褒めの言葉を頂きましたご夕食は山形の味覚をふんだんに使用しております和食膳でございます。お口に合いまして大変嬉しゅうございます。
次回ご来館の際はよりクオリティの高いお寛ぎをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご用意させていただいたお部屋は2年前にリニューアル致しました。和と洋の調和がとれた落ち着いたお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたら嬉しゅうございます。
お褒めの言葉を頂きましたお風呂は私どもも一番自信を持っております。趣のある内装により醸し出される雰囲気は蔵王の源泉をより一層引き立たせてお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。拝聴致しましてお客様がよりご快適にお過ごしいただけるように検討して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきました部屋は２年前にリニューアル致しましたお部屋でございます。お寛ぎいただけたようでよろしゅうございました。
お褒めの言葉を頂きましたお風呂は私どもの一番の自慢でございます。趣のある造りと情緒ある雰囲気で蔵王の源泉をよりご堪能いただけたのではないかと存じます。
またご夕食でございますが山形には美味しい味覚がたくさんございます。私どもはそれをより美味しくお楽しみいただけるよう工夫しております。お客様のお口に合いまして大変光栄でございます。
更に良いおもてなしをご提供させて頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後お風邪の具合は如何でしょうか？早く快方に向かわれるよう祈っております。
お客様のおっしゃる通り硫化水素の充満を防ぐため密閉することは出来ません。ご了承下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通りゲレンデまでの距離は私どもも自慢の一つでございます。
スキーを存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
食事もお褒めに預かり光栄でございます。
地元の食材をふんだんに使ったお膳でございましてバリエーションも取りそろえておりますのでご滞在の間もご満足いただけたのではないかと思います。
ご指摘いただきましたチェックインの対応は力不足に尽きるかと思います。お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフの指導を徹底して参ります。
またお風呂の換気の件でございますが、お客さまもご存じの通り硫化水素の充満を防ぐために開けさせていただいております。こちらでもこまめに開閉の調整をしてまいりますが他にも工夫し、お客様に快適に蔵王の源泉を満喫して頂けますよう努めてまいります。
今回頂きました意見を参考により良いサービスを提供できますよう精進して参ります。ぜひ次回のご利用をお待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は当館にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

是非、またお越しくださいますのを
お待ちしております。

蔵王国際ホテル　伊藤好美

この度はご家族でのご利用、
ありがとうございました。
ホームページでも、写真を数枚取り入れておりますが、
八右衛門の湯までの廊下もこだわりがございます。
木のぬくもりを感じていただけましたでしょうか。
蔵王では、朝晩、雪もチラつき始めました。
山を見上げますと、だいぶ白くなっております。
スキーシーズンももうすぐでございます。
是非、また皆様でのお越しお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

蔵王国際ホテル　伊藤好美

この度はご家族でのご利用ありがとうございました。
お風呂に関しましては、
戸を締め切りますと、
温泉の空気が浴室内にこもってしまいます。
安全上の対策として、
開けなければならなくなっております。
ゆっくりお湯に浸かっていただき、
温まっていただくようお願いしております。
何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お釜への道も現在は雪のため閉鎖しております。
この度はご覧いただけましたでしょうか？
また、エコーラインが開通いたしますのは、
来春でございます。
是非、またお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　伊藤好美