この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サプライズのケーキのご提供では私共の不手際でお客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフの指導に努めて参ります。
お荷物のお部屋入れにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からいただいたお声をもとに今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
当館は蔵王温泉内に2つの姉妹館がございまして、ご宿泊のお客様は湯めぐりをご利用いただけます。随時ご送迎も承っており、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
全てのお客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参りますのでまたの機会にも蔵王国際ホテルにご来館くださいませ。
蔵王国際ホテル　野口

この度は蔵王国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、夕食会場のお席・お部屋とご期待に副える事が出来ず残念に思います。

お部屋に関して、当館では和洋室の他に今回申し込み頂きました和ベットルームというお部屋タイプがございます。

和洋室タイプとは異なり、畳の上にローベットのお部屋でございます。

こちらの配慮・説明が足らず申し訳ございません。

この度はお忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。

また、機会ございましたら是非蔵王温泉へお越し下さいませ。

蔵王国際ホテル　中村

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事はお口に合いましたようで嬉しく思います。
当館では地産地消に取り組み、出来る限り地元の食材を使用した内容でご用意しております。
山形名物のいも煮をはじめ、その時季の味覚をご賞味いただるよう工夫しておりますので、機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。

貸切風呂をご利用いただけなかったとのこと、誠に残念でございます。
大浴場とは異なる雰囲気の中で温泉をご満喫いただけ、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
ご到着後の先着順のご予約制にさせていただいておりますので、次回は早めにご来館いただき、ご利用いただることを願っております。

蔵王にお越しの際にはまたお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

蔵王国際ホテル　後藤愛

この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は蔵王の自然に囲まれた中に位置しており、日常とは異なる環境の中でご滞在いただけます。
何もしないで過ごす贅沢を体感していただけたのではないでしょうか。

お食事はご満足いただけなかったご様子で残念に思います。
今後の参考にさせていただきます。

また蔵王にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しいなか、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

蔵王国際ホテル　後藤愛

いつも蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋タイプをお選び頂けないプランでのご予約でしたが、空きがございましたので南館のグレードアップの和室をご用意させていただきました。ご満足いただけて嬉しく思います。
貸切風呂は先着順のご予約制でございまして、皆様に大変人気がございます。
３ヶ所ございますがお選びいただけませんので、ご希望に添えられない場合もございます。ご了承くださいませ。
ご指摘いただきました件につきましては拝聴いたしまして、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう励んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

蔵王国際ホテル　後藤愛

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましたお風呂は八右衛門の湯、貸切風呂ともに趣ある造りにこだわりを持っておりそれぞれに異なった風情をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
お客さまにとって楽しいご旅行になってよろしゅうございました。私どももそのお手伝いができましたことは大変嬉しゅうございます。
次回ご来館の際はよりクオリティの高いサービスでおもてなし出来ますようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


蔵王国際ホテル　須藤輝世

この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満喫いただけたようで何よりでございました。
お食事は山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意しております。今回は素泊まりプランでのご利用でございましたが、お食事も大変おすすめでございますので是非またの機会にご賞味くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル　　野口