総合4
うんちゃん3世さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- うんちゃん3世さん [60代/男性] 2024年10月01日 20:33:16
-
部屋や立地はとても良かった。ただ、大浴場の空間が少し寒かったことと、貸し切り風呂のカランが1つで、5人で入ったら45分ではとても忙しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年10月02日 12:25:49
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や立地にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当館は蔵王ロープウェイまで徒歩5分と、観光の拠点として大変便利な立地にございますので、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
大浴場の温度については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館では、硫化水素の充満防止のため常に換気を行っておりますが、その影響で空間が寒く感じられることがございます。
温泉の安全管理とお客様の快適さを両立できるよう、今後の改善に努めてまいります。
また蔵王の自然を楽しみに、ぜひお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】お気軽温泉旅★朝食付のシンプルプラン(夕食なし)
- ご利用のお部屋
- 【南館和室【10.5畳+広縁、自然を感じる全室南向き】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 17:57:14
-
今回はチェックイン時に部屋の空き?によるアップグレードをして頂き、お心遣いが伝わりました。
私たちは2度目の宿泊で、もちろん良いホテルだったからリピートです。
朝食のバイキングは良かったわ!、夕食もバイキングだったらすごく豪華だろうな!と想像してしました!!
ということで、個人的に夕食はときめきがなかったです。
温泉のお湯はとても良いですし、夕食以外は非がありません(あくまでも個人的意見です)
全体に見ても、蔵王国際ホテルさんは頑張っているな!と伝わるところが多々ありました。
たぶん、3度目も遠方ですけど、来年もお世話になりたいと思っています。
今回の宿泊、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年10月01日 12:37:59
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2度目のご利用とのことで、再度お選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食のバイキングをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。夕食に関しては、ご期待に沿えなかった点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
温泉について「とても良い」とのお言葉をいただき、喜んでおります。当館自慢の温泉は、硫黄の香り漂う源泉かけ流しの湯で、多くのお客様からもご好評をいただいております。日々の疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いです。
再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト付!選べる山形牛料理【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【39平米、琉球畳敷の和の空間】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 12:45:12
-
平日で空いていたとの事でお部屋をランクアップしていただきました。
広いお部屋でゆったりと寛ぐことができて嬉しかったです。
夕食は牛肉の陶板焼きは大変美味しくいただきましたが他はありきたりで量も少なく夜中にお腹が空きました。
もう少しボリュームがあったら良かったです。スタッフの接客はとても良く温泉もリラックスできましたので総合的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年09月28日 20:31:29
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理について、お客様のご期待にお応えできなかったこと、申し訳ございませんでした。
当館では、様々なプランを用意しており、ボリュームや料理の内容に関しては、今後もお客様のご意見を参考にさせていただきながら改善を図ってまいります。
次回のご宿泊の際には、よりご満足いただけるお食事をお届けできるよう、努めてまいります。
スタッフの接客や温泉についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】日本の宿アワード受賞記念★特典付大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【39平米、琉球畳敷の和の空間】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 11:52:23
-
従業員の接客対応がよく、特に食事は大変おいしく満足しました。宿泊した部屋は広く清潔で良かったのですが、洗面所の照明が暗くトイレがリニューアルした割には古くまた照明が暗い感じがしたのでもう少し改善していただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年09月28日 20:12:20
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応やお食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋につきましても広く清潔で良かったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、洗面所やトイレの照明に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は、今後の改善に向けて貴重な参考とさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備面でもさらに向上させていく所存です。
次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご訪問を心よりお待ちしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】やまがた郷土の味覚が満載『蔵王山懐膳』選べる山形牛【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【《2021年12月オープン》南館洋室【46平米、琉球畳敷】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 17:42:10
-
サービスがとても良かったです。スタッフの皆様の笑顔とお気遣い等素晴らしいと感じました。
お食事も美味しく、量も結構あるので満足でした。
お風呂も、大浴場と露天風呂ともに良かったです。ただ、夜の7時に男女入れ替えのために30分使えませんでした。30分だと、お湯は変えてないのかな?と疑問に思いました。
また、大浴場と露天風呂の作りが同じなのに入れ替える必要はあるのかな?と思いました。
総合的にはお値段含めとても満足です。
山形の方々の優しさも感じられ最高な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年06月30日 08:30:53
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事は山形牛をメインとした和食会席膳でご用意させていただきました。お口に合いましたようで安堵いたしました。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
大浴場の入れ替えに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、蔵王温泉へ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 船山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】日本の宿アワード受賞記念★特典付大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【39平米、琉球畳敷の和の空間】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 18:24:25
-
お部屋や共有スペース、大浴場全てにおいて清潔感があり、接客対応もとても良かったです。季節感ある食事もとても美味しくいただきました。
朝食はバイキングだったので、そこだけが残念でしたが人手不足だから対応は難しいでしょうね。
また泊まりたい施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年06月14日 18:23:59
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はお部屋の清潔感を保つよう、定期的なメンテナンスや改修に力を入れております。
お食事は地元の食材を使用し、時季に合った山形の味覚をご用意させていただいております。お口に合いましたようで嬉しく思います。
朝食バイキングでは残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
蔵王国際ホテル 船山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・カップルにおすすめ】貸切風呂無料&事前予約OKの特典付♪夕食は選べる山形牛料理!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン【52平米、琉球畳の和の空間+マッサージ機】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 15:45:42
-
宿泊した部屋はリニューアルされた和洋室で広さも十分で窓からは景色が一望できてよかったです。
温泉は露天風呂がぬるくて残念でした。きちんと温度管理してほしいです。貸切風呂は宿泊者も料金がかかるため利用しませんでした。無料で利用できるお宿が多い中残念でした。夕食は個室でゆっくり食べれて担当の方も丁寧な対応をされてました。牛の陶板焼きがおいしかったです。朝食はバイキングで7時からとのことでしたが団体客の方が優先されて一般客は団体客が食事を終わるまで待たなくてはならずホテル側の対応に疑問を持ちました。
団体客と場所を分けるなどの対応方法はなかったのでしょうか。帰りのフロントの男性の方も淡々とした感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年06月08日 14:39:54
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の温度が低かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
源泉かけ流しの為湯量のみで調整をおこなっており、定時的に検温し温度管理には十分に気を付けておりますが、より皆さまに温泉をご満喫いただけるよう気を付けて参ります。
ご朝食の件も大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様の意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト付!選べる山形牛料理【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【《2021年12月オープン》南館洋室【46平米、琉球畳敷】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 11:46:50
-
5月29日宿泊しました 当日は天気が悪くロープウェイでの山頂行きを予定変更しました
チェックイン時間を早めていただき嬉しかったです
サービスも良く 食事も美味しく気持ちよく過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年06月01日 17:21:13
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご満喫いただけたご様子何よりでございます。
お食事は地元の食材を使用し、時季に合った山形の味覚をご用意させていただいております。お口に合いましたようで嬉しく思います。
機会がございましたら是非また季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
蔵王国際ホテル 船山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト付!選べる山形牛料理【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【2023年12月 NEW OPEN】デラックススイート】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:08:46
-
大浴場の内風呂、露天とも温度がちょうど良く、硫黄の匂いもして温泉が満喫できます。夕食のお肉もとてもボリュームがあり美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年04月26日 20:16:12
-
この度は蔵王国際ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、「美肌になる湯」と言われています。
露天風呂は季節や時間によって雰囲気も変わってまいります。
何回もお楽しみいただければと存じます。
内湯は天井高、総木造の広々とした空間でゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
お食事は山形牛をメインとした和食の会席膳でご用意させていただきました。お口に合いましたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
蔵王国際ホテル 船山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト付!選べる山形牛料理【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【《2021年12月オープン》南館洋室【46平米、琉球畳敷】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:49:32
-
2月にスノーモンスターを見るためにいきました。
館内も暖かく、お食事も非常においしく、また
清掃も行き届いていて良かったです。
冬だから仕方なかったのですが、せっかくの温泉が
あまりにも湯気が多い状態で、手で払っても
周りが見えないほどで、最低限しか内風呂でも
苦労して入りました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2024年04月23日 15:12:41
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事は夕食、朝食共に山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。お口に合いましたようで嬉しく思います。
蔵王は新緑や紅葉など季節を変えてお楽しみいただけます。是非季節を変えてお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 船山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/25~3/3限定】先行販売プラン<カード決済>『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
- ご利用のお部屋
- 【特別室【リビング+10畳+ベッドルーム、マッサージ機完備】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 12:08:59
-
大浴場の湯温が低くて残念でした…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年12月29日 20:59:39
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉の温度が低かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
源泉かけ流しの為湯量のみで調整をおこなっており、定時的に検温し温度管理には十分気を付けておりますが、より皆さまに温泉をご満喫いただけるよう気を付けて参ります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア・少食の方におススメ!ライトプラン】夕食控えめだからリーズナブル♪メインは山形牛しゃぶしゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート【リビング+ベッドルーム、マッサージ機完備】】
総合4
HANA0802さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- HANA0802さん [50代/女性] 2023年12月09日 01:18:02
-
落葉の時期でした。露天風呂には葉っぱが沢山落ちていて驚きました。次は落葉時期は避けたいです。お湯は最高ですね。
夕食、お部屋も個室風になっていてゆっくりできました。内容も満足のいくメニューです。スタッフの方も明るくご親切でとても良かったです。朝食はバイキングですがこれは普通でした。
今度は雪の時期に行ってみたいと思いました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年12月24日 17:29:54
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は当ホテルの自慢でございますので、ご満足いただけ嬉しく思います。
しかしながら露天風呂の落ち葉につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックを徹底するようにいたします。
お食事は地元の食材を使用し、時季に合った山形の味覚をご用意させていただいております。
お口に合いましたようで嬉しく思います。
蔵王は四季折々、いろいろな良さを発見できます。
機会がございましたら是非また季節を変えてお越しくださいませ。
ありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】日本の宿アワード受賞記念★特典付大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート【リビング+ベッドルーム、マッサージ機完備】】
総合4
リホーム2010さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- リホーム2010さん [50代/男性] 2023年12月05日 20:53:29
-
家族で利用しました。
温泉は最高でした!
泉質、雰囲気共に過去一番でした。
夕食の牛肉(すき焼きやしゃぶしゃぶ)はとても美味しかった。
でもそれ以外はいまいち。
特に山形の宿では定番の芋煮。これは絶対いらない。里芋がまずかったし、いい宿に来て芋煮はがっかりする、のは私だけだろうか?
スタッフの皆さんが一生懸命で、若い方も、年配の方も生き生きとしていると感じました。とても素晴らしいですね。
朝食- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年12月24日 16:55:50
-
この度は蔵王国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館の温泉は強酸性硫黄泉でございまして、「美肌になるお湯」と言われております。
天井高・総木造りの「八右衛門の湯」で、ゆっくりと温泉をご満喫いただけたのではないでしょうか。
露天風呂は冬には雪見風呂としてお楽しみいただけますので、ぜひお試しくださいませ。
ご夕食の芋煮に関しましては、お口に合わなかったご様子で残念に思います。
頂戴いたしましたご意見は拝聴いたしましてより皆様に美味しく召し上がっていただけるよう参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、どうぞ蔵王温泉へ足をお運びくださいませ。お待ちしております。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト付!選べる山形牛料理【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【南館和室【10.5畳+広縁、自然を感じる全室南向き】】
総合4
formaruhautoさんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- formaruhautoさん [40代/女性] 2023年11月06日 15:20:41
-
10月31日から一泊で宿泊しました。夕飯はすき焼きにしましたがその他の料理もとてま美味しかったです。朝食も芋煮など山形の郷土料理や色々あって楽しめました。夕飯の帰りの時に子供におもちゃをいただきとても喜んでいました。部屋が暑くクーラーをいれてもなかなか下がらなかったのがマイナスポイントですが、全体的にはよいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年11月26日 15:57:31
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたようで嬉しく思います。出来る限り地元の食材を使用し、その時季の山形の味覚をお楽しみいただけるような内容でご用意しておりますので、是非季節を変えてお試しくださいませ。
お部屋の温度につきましては南向きの日当たりの良いお部屋ということもあり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
是非またご家族皆さまでお越し頂ければと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
蔵王国際ホテル 柏倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト付!選べる山形牛料理【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【南館和室【10.5畳+広縁、自然を感じる全室南向き】】
総合4
発電ママさんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 発電ママさん [50代/女性] 2023年08月15日 19:28:45
-
食事とお風呂は良かったです。評判通りでした。ただ、前日に違うホテルに泊まったのですが、それに比べると少し残念でした。
無料のドリンクサービスは21時で終わりでしたので、残念でした。11:00ぐらいまでやっていただけると、少しよいのに。せっかくのホテル泊ですので、ロビーやら売店やら、部屋以外でも過ごしたいなあと思いました。
でもそれ以外の人的なサービスはきちんと説明していただき、お料理も感じよく対応していただきました。朝食も大変楽しくいただきました。皆さんきびきびと動いていらっしゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:50:48
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事は山形の旬の食材をふんだんに取り揃えてご用意させていただきました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ラウンジのドリンクサービス等では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様によりご満足いただけるおもてなしができるよういただいたお声を受け止めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】日本の宿アワード受賞記念★特典付大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室【10畳+広縁】】
総合4
HIRO1017さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- HIRO1017さん [40代/男性] 2023年08月13日 07:10:02
-
大浴場は、風になびく木々の音を聴きながら、ゆっくりと入れました。また、にごり湯がより一層温泉に来た!と感じさせてくれます。
部屋からの眺めも良かったです。
接客も良くゆっくりとできました。
温泉街散策中にニホンカモシカに遭遇しました。
自然豊かを感じさせてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:50:02
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はご満喫いただけたご様子何よりでございました。
今回ご利用いただいた南館和室はお部屋から蔵王の山々を一望できる当館リピート率NO.1のお部屋でございます。大変人気のお部屋でございますのでまたの機会にもご利用くださいませ。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ニホンカモシカに遭遇されたことも特別な思い出となったことと存じます。 またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
蔵王国際ホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【量より質のご夕食】せっかくだから贅沢したい…そんな方におすすめ!山形牛ヒレ陶板焼き膳
- ご利用のお部屋
- 【南館和室【10.5畳+広縁、自然を感じる全室南向き】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 16:35:35
-
冬は、なかなか泊まれないので、お得に泊まれ良かったです。
食事も温泉も良くて、ベットで寛げてゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:48:43
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりいただけたようで嬉しく思います。お食事は山形牛をメインとした和食会席膳でご用意させていただきました。特にメインの山形牛はとてもコクがありジューシーなお肉でございます。お口に合いましたご様子安堵致しました。
今回ご利用いただいたデラックスツインルームは琉球畳敷きの洋室でございまして、和と洋どちらともお楽しみいただけるお部屋でございます。シモンズベッドではお寛ぎいただけたとのこと何よりでございました。
これからもお客様にとって素敵な滞在の場を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王国際ホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】日本の宿アワード受賞記念★特典付大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【39平米、琉球畳敷の和の空間】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 19:50:56
-
7月30日から1泊しました。到着後コーヒーを飲もうとソーサー上の伏せてあったカップ
をあけたところ、白い粉(砂糖?)がびっちりとついていました。又アメニティのコットン綿棒セットも綿棒1本と2本のものが。1本押して抜いたあとがありました。前の宿泊客が使っていないと思い、部屋掃除の方がそのままにしたのでしょう。気持ち悪かったです。お風呂、食事、接客がよかった分、旅の中で残念な思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:45:54
-
この度は蔵王国際ホテルへのご宿泊、そしてご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のセットの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共の確認ミスでございまして貴重なお時間を使ってお越しいただいたのにも関わらずこのような事を招いてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今回の事例についての改善策を講じる所存です。 お客様のご指摘が再発防止に繋がるよう、関連部門と連携して対応策を検討し、徹底的に改善して参ります。
また、お風呂や食事、接客についてはご満足いただけたとのこと、うれしく存じます。お褒めの言葉もいただいておりますがそれに甘えずスタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
蔵王国際ホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト付!選べる山形牛料理【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【《2021年12月オープン》南館洋室【46平米、琉球畳敷】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 18:00:00
-
お風呂の泉質も趣も非常によく、基本的には大変満足でしたが、最終スタートの夕食だったこともあったのか、他の部屋の後片付けの音が響いており、ここは改善された方が良いのではと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 蔵王温泉 蔵王国際ホテル 2023年09月02日 17:44:59
-
この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は強酸性の硫黄泉でございまして、源泉100%の掛け流し温泉でございます。露天風呂では季節や時間の移ろいによって雰囲気もまた変わって参ります。何度もご入浴いただければと存じます。
しかしながら夕食時に他の部屋の後片付けの音が響いてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような状況を改善するための対策を検討し、すべてのお客様にごゆっくりお過ごしていただけるよう努力いたします。
お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
蔵王国際ホテル 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】夏の旅行は爽やかな蔵王温泉へ!山形牛しゃぶしゃぶ膳&11時レイトアウト付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【39平米、琉球畳敷の和の空間】】
総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王国際ホテル のクチコミ
ロケーション、食事、温泉すべてが素晴らしく、特に加水も加温もしていない温泉はとても自然で、夕食の前後に温泉に入ります。山形牛の夕食もとても美味しくてお腹いっぱいになりましたが、値段が高いので、例えばホテルからジュピアまでの送迎を手配するのは不可能です。他のホテルからの乗客は、スキー活動の後、ホテルに戻り、スキーに行きましたが、タクシーを待たなければなりませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの温泉「八右衛門の湯」は、蔵王温泉の泉質を存分に楽しんでいただける、自然そのままの魅力を感じられる場所です。
硫黄泉100%のかけ流しの天然温泉で、加水や加温は一切行っておりません。
泉質は肌に優しく美肌効果も期待できることで有名です。温泉に浸かりながら、周囲の自然に包まれて、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけます。
お客様のご意見を参考に、サービス向上に取り組んでまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければと思います。
再度お会いできる日を楽しみにしております。
蔵王国際ホテル 柏倉