12月30日に家族で宿泊しました。予約では10畳の部屋という事でしたが、当日通してもらったのは12.5畳の広いお部屋でした。部屋は少し暗さを感じますが、逆に言えばレトロで趣のある内装です。お掃除は行き届いていて、トイレもウォシュレットで肝心な所は近代的な設備となっており、過ごしやすかったです。
　お風呂はお湯の温度もちょうど良く入りやすく、湯量もたっぷりとあるかけ流しの浴槽で、とてもよかったです。
　総体的には、年末の土曜日にこのお値段という事を考えると十分コスパに見合っていると思えます。
　ただ、モニターという立場なので、改善してほしい点を挙げさせていただきます。
・部屋のファンヒーターの灯油が一時間もしない内に切れました。灯油タンクは点検しておいてほしいです。
・食事であれ？と思う点が少々ありました。（夕食の鍋に一人だけ厚揚げが入っていなかった、朝食の時におそらく海苔がのるべきだが何も入ってない空のお皿があった、等）
・宿には売店がないと思ってがっかりしました。朝宿を出発する時に、車に乗り込んでから入口を出た脇にお店がある事が分かりましたが、結局寄れませんでした。先に売店の場所を説明しておいてほしかったです。
　厳しめに書きましたが、従業員の方々は親切で温かく接してくださいました。改善してほしい点も目くじらたてるほどのものでもなく、ご愛嬌で済ませられる程度です。
　出立前のモーニングコーヒーのサービスは嬉しかったです。
　お世話になりました。




　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

年末年始と2泊3日、お世話になりました。初日は部屋の暖房があまり効かず少し寒かったです。 お風呂は最高でした！
いつ入っても、お湯がザブザブと流れていて とても気持ち良かったです。
また機会があれば、寄らせて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

お盆にお世話になりました。
出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんの笑顔あふれる接客は◎です。
館内には有田焼や百人一首の絵皿、白磁の干支など沢山のコレクションが展示してありました。
食事は別室でしたが、２階の客室を家族だけで使用させていただき、落ち着いて良かったです。
料理の品数もほど良く、地酒３点セットやかじか酒と一緒に、おいしくいただくことができました。
お品書きに、お客様の名前が入っているのも、宿の気配りが感じられます。
ただし、孫の子供膳に味噌汁かスープなどがあれば、もっと良かったのにと思いました。
チェックアウト時のコーヒーも、思いがけずうれしいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

若い人が生き生きにこにこ働いているのは気持ちがいいものですね。
鯛のカマ唐揚げもアツアツでおいしかった。
明るい接遇や熱いものは熱い状態でもてなすというのは、
基本のキ（と言いながらできていない宿がたくさんありますが）、
「ちょっといい宿」づくりは、凡事徹底から始められたというところでしょうか。
次は、「新潟県一いい宿」目指して頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

リピーターです。
部屋が離れ状態で、子供が騒いでも周りに気を使わなくて助かりました。
従業員の方達の対応も、凄く好感持てました。
夕食が、前回と比べると少し残念でしたが、また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋はエアコンを全開にしていても極寒、
内風呂は熱すぎ、露天風呂はぬるすぎ、
食事の量はいくらなんでも多すぎ、
そして何より、酒(ビール含む)が高すぎる。
全くもって、コストパフォーマンスが最悪。
折角、人柄が良さそうなご主人なのにもったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

1歳、3歳、5歳の子連れで宿泊しました。
バスなしの部屋でのパックでしたが、バスつきに変更していただいておりました。貸切露天風呂つきのパックではありましたが、当日は雪が舞う寒い天気でしたので、ちょうど家内が生理が始まったこともありバスつきの部屋で当日朝も温まることができ助かりました。女将さんにも同年齢のお子様がいらっしゃって子連れの家族の気持ちに、豪華なお子様ランチはじめ細部にわたり子連れ旅行者には暖かな宿で、また違う季節にも宿泊させていただこうと家族ともども共通の意見でした。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
個のくつろぎ…貸切展望露天風呂＆お部屋食で円満プラン
和室10畳（トイレ付）

３時前とかなり早く宿に着いてしまったのですが快く部屋へ入れていただき、のんびりできました。広い部屋でしたので、おそらく予約した部屋よりよい部屋へ入れていただいたのだと思います。ありがとうございました。
お料理も大変おいしく、「正月なのに…あの値段で大丈夫なのかな？」と思ってしまったほどです。
夜は暖房を消して寝ましたが、ふかふかのお布団が大変暖かく、快適に寝ました。

【ご利用の宿泊プラン】
地酒セットが付いた、お酒大好き２食付プラン！！
和室10畳（トイレ付）

9月6日に知人と宿泊しました。
新潟の夏競馬最終を楽しみに行きましたが、坂町駅まで送迎していただき助かりました。
運転してくれたおじさんもとても優しい人でした。
高瀬温泉は初めてでしたが、仲居さんをはじめ従業員の方皆さん優しくて暖かく迎えていただきました。
朝夕共部屋食でお酒も料理もお腹いっぱいいただき、大満足でした。
何よりご飯が美味しかった。さすが新潟！
お風呂は露天も内風呂もとてもきれいで気持ち良く入れました。
是非また行きたい温泉のひとつになりました。
一つだけ残念なのが部屋のトイレの便器が少しガタついていたので怖いと感じるお客さんがいるのでは？と心配でした。

【ご利用の宿泊プラン】
地酒セットが付いた、お酒大好き２食付プラン！！
和室10畳（トイレ付）

スタッフの方が、とても親切で、心温まる１泊２日でした。
駅へ迎えに来て下さった方に始まり、フロントも、お部屋担当の方も、
全ての方の接客が素晴らしかったです。

お食事もおいしかったのですが、不調であまり食べられず、申し訳なかったです。ごめんなさい。残念・・・。

お部屋は、広くて重厚感があり、リラックスしてすごせて大感激です。
お風呂も３カ所あり、それぞれ特徴があって楽しめました。
お湯も気持ちよかったです。

ぜひ機械がありましたら、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
個のくつろぎ…貸切展望露天風呂＆お部屋食で円満プラン
和室10畳（トイレ付）

　子供（１才９ヶ月）を連れての一泊旅行は初めてであることと、妻が妊娠してることが不安材料でしたが、旅館の皆さんに親切にしていただき本当に楽しく過ごすことができました。子供の温泉デビューが高橋屋観山荘さんでよかったと思っております。
泊めていただいたお部屋は、落ち着いた和室でとてもリラックスできました。温泉は肌にやわらかく実に気持ちよく、またよく温まります。宿の良い雰囲気と温泉の効果なのか、日頃の疲れが解放されて眠くて眠くて、子供と遊ぶはずが妻と子供をそっちのけでほとんど寝て過ごしてしまいました。
　お料理は素材を大切にしながらも一品一品いろんな工夫がされており、わくわくしながら最後までおいしくいただきました。
それから、温泉街のすぐそばを荒川という大きな川が流れており、堤防からの眺めはなかなかのものです。美しい山々やその山裾まで広がる岩船米？の美田を見渡すことができます。高瀬温泉付近の荒川の堤防はあまり車も通らないので子供を自由にできます。一緒にかけっこしたり草花を観たりして楽しく過ごしました。
　今度は私や妻の父母も連れてのんびりゆっくりしたいと思います。いろいろありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
個のくつろぎ…貸切展望露天風呂＆お部屋食で円満プラン
和室10畳（トイレ付）