１０月１３日（土）に宿泊しました。朝食・夕食ともにお部屋食でとてもゆっくり過ごすことができました。食事もおいしく、お酒もすすみました。お風呂はやさしいお湯で気持ちがよかったです。マッサージチェアーが無料で使用でき、運転疲れが吹っ飛びました。何よりも従業員の方々の気持ちの良い応対に感心しました。とても素敵な旅にすることができ、感謝しています。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

静かで良いとこでした。食事もお風呂も良かったです。コンビニが近くに無いので来る前に仕込むのが良いかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

24時間入浴できるお風呂がとてま気持ちよく、一泊３食のプランで申し込みましたが部屋食でゆっくり食べることができて満足でした。食事の量もちょうどよかったです。桜が満開のときだと外を散歩するのもお薦めです、また機会があればおじゃましたいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3月11日に宿泊しました。60代後半のリタイア組3人で青春18きっぷでの旅行初日でした。JR米坂線の本数が少なくて越後下関駅到着が18時半頃になりましたが、駅まで迎えに来ていただき
その後入浴、個室での夕食、美味しかったです。翌日も米坂線のダイヤが旅行の行程と合わず
JR羽越本線坂町駅まで車で送って頂きました。ありがとうございました。今回の青春18きっぷの旅行が順調に無事終了したのも、高橋屋観山荘さんの対応のおかげです。今度は別の季節にも是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

今年は大雪の影響で、道路状況の予測が難しいですが、万が一のことがあってもこちらなら行き着けるだろうと決めました。
当日、強風警報が出たほどですが道中の除雪もされてましたし、心配ありませんでした。露天風呂がその影響で到着日は入れませんでした。
湯温がちょうどよく小2の娘もゆっくり入ってくれたので、私もくつろげました。
クセのない、何度でもいつまでも入っていられそうなお湯です。
食事はたくさんです。お酒もご飯も進みます。一品あたりの量を気持ち減らしても十分ですし、その方が品があると思います。自家製鮭の味噌漬はとてもおいしかったです。
関川に面していないので部屋からの眺望は仕方ありません。価格と接客もいいですし、清掃もよくされています。夕、朝ともに部屋食、新しさは少ないですが時間がゆっくりと過ぎるのを感じられる本当に「ちょっといい宿」でした。
夕食後に頂いた天然水、とてもおいしかったです。到着時から頂けたら、お風呂の後や日本酒とのチェイサーに最高だと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

夫婦二人での宿泊でしたが、良い意味で広すぎる部屋でした。蔵造りの味のある建物、部屋でしたが、自分達の親を連れてきたらさぞ喜んでくれるだろうと思える施設でした。年代を感じる建物の割に施設全体的に清潔感があり、お風呂も気持ちよく入れました。しいて不満を言えば立地だけかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

新潟での所要のため、山形から来訪し、2泊しました。ちょうど日本中が大雪で大混乱していた頃で、私たちもまた文字通りのホワイトアウトを体験しながら、何とかたどり着きました。旅館の前に車を停めてチェックインすれば、車を駐車場に移動してくれて、翌朝は旅館の前に用意していただけるので、天候不順の日も問題ありません。

料金設定とプランの表記から、料理は別に注文するのかと思い、事前に問い合わせたところ、料理込みとのことで「大丈夫か？」と正直不安でしたが、当方どもの数々のわがままにお付き合いいただいたおかげで、大きな問題もなく過ごすことができました。ありがとうございました。料理も質量ともに十分で、大変おいしくいただきました（魚料理が中心でしたので、肉料理を好む方は別のプランのほうが良いかもしれません）。

良いことばかりではレビューにならないので、通常の料金で泊まるとしたら不満に思いそうな点も挙げておきます。まず、タオルについて、どれも使い古した感があり、自宅のタオルの方が良質なものでした。次に、浴室のサウナについて、天候の問題もあったかもしれませんが、首から上は暖かいものの、とりわけ足元は冷たく、サウナの用をなしていませんでした。（おそらくは安全のために）サウナのストーブが格子だけでなく発泡スチロールのようなもので覆われており、そのせいで足元に熱気がいかないせいもありそうだと思いました。いずれにせよ、「サウナあり」としている以上、何らかの対策をしていただくか、注記をしていただく必要があると思います。

とはいえ、以上の点は細かなことであり、機会があればまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

赤ちゃん連れでお邪魔しましたが、皆さん笑顔で声をかけてくださるなどあたたかく迎えてくださり、また細かい気遣いもいろいろしていただき大変ありがたかったです。部屋食も助かりました。畳の部屋をたくさん動き回って子供は楽しく満足したようです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

2005年6月に夫婦で宿泊。今回は近年我が家の恒例行事としての家族3人での年末年始の小旅行として高瀬温泉高橋屋観山荘を選びました。おかげさまで心身共にゆっくりさせてもらいました。3泊4日もアットいう間に過ぎた感じでした。帰るとき前夜からかなりの積雪があったのにもかかわらず、玄関前に届けられた車には全くの雪なし（青空駐車場）。その気配りに感謝の気持ちでハンドルを握り風雪の中でも気分良く帰ることが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋の造りや内装が凝っていて、旅行気分も更に盛り上がりました。
岩船産コシヒカリもおいしくいただきました。
部屋食だったので気兼ねなくゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

レトロ感を狙って建てられた建物です。以前は、違和感がありましたが、建物が古くなり、違和感はなくなり、厚いドアなどいい感じになって来ました。
食事は、料理も沢山並び美味しかったし、経営者家族の皆さんも従業員も笑顔で迎えてくれてよかったと思います。
コストパフォーマンスは最高です。
一つだけもう少し考えたらどうかというところは、朝の食事がどれも小豆まで塩味だったことです。塩分は控える方が良いのではないでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

お盆にお世話になりました。
出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんの笑顔あふれる接客は◎です。
館内には有田焼や百人一首の絵皿、白磁の干支など沢山のコレクションが展示してありました。
食事は別室でしたが、２階の客室を家族だけで使用させていただき、落ち着いて良かったです。
料理の品数もほど良く、地酒３点セットやかじか酒と一緒に、おいしくいただくことができました。
お品書きに、お客様の名前が入っているのも、宿の気配りが感じられます。
ただし、孫の子供膳に味噌汁かスープなどがあれば、もっと良かったのにと思いました。
チェックアウト時のコーヒーも、思いがけずうれしいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回は八月二日から一泊朝食付プランで利用させていただきました。予定よりも早い時間にインしたにも関わらず、大変丁寧な対応助かりました。ただ一点、朝食運びに来た女性従業員の方、宿泊客に孫や娘の愚痴を聞かせるのはいかがでしょうか？朝からいい気分だったのに、テンションガタ落ちです。どうでもいい話をつらつらと。ご飯が冷めてしまいます。そこだけです。よろしくお願いします。ということで評価低めにしました。今後の応対に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

今回は、閑静なホテルではありましたが、非常に満足の出来たおもてなしを頂きました。
事前の天気予報では、台風の影響が残る予報で下が、当日は午前中小雨のち曇りという天候で高瀬温泉にお邪魔した時には、雨も上がり幸先のよい予感が的中。
また、宿のお部屋は、「文月の間」できれいに清掃されていてまず満足。部屋の床の間には、ぶんぶく茶釜ではなかったですが、大きな南部鉄瓶。また、夕飯はわざわざ名前入りのお品書きでおいしい土地に合った内容の食事をいただき、また満足。さらには、新潟のおいしい地酒にほろ酔い気分で非常に楽しい夜を過ごさせていただきました。廊下のあちらこちらには、美術品が目を楽しませてくれるお宿で、皆さんにおすすめ出来る旅となりました。
大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

新潟への旅行の際に利用しました。
新潟市内とそこから少し遠出をして温泉旅館に宿泊したいと思い、友人と3人で宿泊しました。
3階建てで、所々段差が多い、設備に年季を感じる佇まいですが、趣きがありました。
また、滞在中、従業員の方にも丁寧に対応をいただきました。

お風呂は貸切露天風呂（オプション）を含めて3か所、1か所の内湯は深夜もOKで、露天は男女切り替えです。
泉質はナトリウム硫酸塩泉だったかな。透明で匂いはほぼなし。友人が上がる際にかけ湯で流したほうがよいか否か悩んでいたが、果たしてどちらだったのか。

食事は部屋食でした。地元のものを中心に丁寧かつ素朴な感じでとてもおいしかったです。量もちょうどよく、ご飯も地元産で特においしかったです。

困ったのは場所柄ゆえかネットワークが弱く、E-mobile、WiMAXはNG。ロビーだけでもwifiがあるとうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月