アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

アットホームなサービスでよかったです。
ただ、事前に電話して部屋割りを変更したのですが
変更されてなく、少しがっかりしました。
でも迅速な対応をしていただきました。
出発前のコーヒーサービスにも心使いを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

リピーターです。
部屋が離れ状態で、子供が騒いでも周りに気を使わなくて助かりました。
従業員の方達の対応も、凄く好感持てました。
夕食が、前回と比べると少し残念でしたが、また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夏休み最後の日曜日、家族旅行で利用しました。お風呂、お部屋、料理ともに評判どおりで大変満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お盆にお世話になりました。
出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんの笑顔あふれる接客は◎です。
館内には有田焼や百人一首の絵皿、白磁の干支など沢山のコレクションが展示してありました。
食事は別室でしたが、２階の客室を家族だけで使用させていただき、落ち着いて良かったです。
料理の品数もほど良く、地酒３点セットやかじか酒と一緒に、おいしくいただくことができました。
お品書きに、お客様の名前が入っているのも、宿の気配りが感じられます。
ただし、孫の子供膳に味噌汁かスープなどがあれば、もっと良かったのにと思いました。
チェックアウト時のコーヒーも、思いがけずうれしいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回は八月二日から一泊朝食付プランで利用させていただきました。予定よりも早い時間にインしたにも関わらず、大変丁寧な対応助かりました。ただ一点、朝食運びに来た女性従業員の方、宿泊客に孫や娘の愚痴を聞かせるのはいかがでしょうか？朝からいい気分だったのに、テンションガタ落ちです。どうでもいい話をつらつらと。ご飯が冷めてしまいます。そこだけです。よろしくお願いします。ということで評価低めにしました。今後の応対に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

今回は、閑静なホテルではありましたが、非常に満足の出来たおもてなしを頂きました。
事前の天気予報では、台風の影響が残る予報で下が、当日は午前中小雨のち曇りという天候で高瀬温泉にお邪魔した時には、雨も上がり幸先のよい予感が的中。
また、宿のお部屋は、「文月の間」できれいに清掃されていてまず満足。部屋の床の間には、ぶんぶく茶釜ではなかったですが、大きな南部鉄瓶。また、夕飯はわざわざ名前入りのお品書きでおいしい土地に合った内容の食事をいただき、また満足。さらには、新潟のおいしい地酒にほろ酔い気分で非常に楽しい夜を過ごさせていただきました。廊下のあちらこちらには、美術品が目を楽しませてくれるお宿で、皆さんにおすすめ出来る旅となりました。
大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

２部屋続きの広い部屋でゆっくりくつろげました。露天風呂は温泉ではなかったですが屋上でで家族貸切がとてもよかったです。小さな孫と一緒でしたが、ほかの人に気兼ねなくゆっくりはいれました。食事も部屋食ではなかっですが、個室でほかのお客と一緒でなく小さな子連れにはとても良かったです。　また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

11月の後半の３連休にお世話になりました。家内が妊娠中で二人での温泉旅行は今回が最後かも知れないという思いで今回の旅行を企画し、こちらのお宿にマタニティプランがあったので決めました。
何と言っても食事がおいしく、夕食、朝食ともにおひつを空にしてしまいました。お風呂は貸切風呂を２１時に予約したし、屋上にあるので、とにかく寒い！！！
部屋は日本風で広くてよいのですが、温風ヒーターがないとつらい寒さかな。
宿の仲居さんや女将さんは良い人ばかりでとても親切な方ばかりでした。今度はきっと親子３人でお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

部屋が広くてキレイで、食事も美味しくてとてもよかったです。夕食に時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたが快く対応いただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

女将の対応もよく、食事もとても美味しくとても素敵な思い出が出来ました。また、機会があればお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

村上市へ行くのに利用させてもらいました。
立地は荒川胎内ICから国道に沿って30分ほどで場所もわかりやすいです。
迷うことなく着きました。

丁寧な接客で気持ちよく泊まらせていただきました。
建物もきれいで清掃も行き届いていると感じました。

楽しみにしていた食事もおいしくいただきました。
宛名入りのお品書きを用意して頂いて、その心遣いが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

新潟への旅行の際に利用しました。
新潟市内とそこから少し遠出をして温泉旅館に宿泊したいと思い、友人と3人で宿泊しました。
3階建てで、所々段差が多い、設備に年季を感じる佇まいですが、趣きがありました。
また、滞在中、従業員の方にも丁寧に対応をいただきました。

お風呂は貸切露天風呂（オプション）を含めて3か所、1か所の内湯は深夜もOKで、露天は男女切り替えです。
泉質はナトリウム硫酸塩泉だったかな。透明で匂いはほぼなし。友人が上がる際にかけ湯で流したほうがよいか否か悩んでいたが、果たしてどちらだったのか。

食事は部屋食でした。地元のものを中心に丁寧かつ素朴な感じでとてもおいしかったです。量もちょうどよく、ご飯も地元産で特においしかったです。

困ったのは場所柄ゆえかネットワークが弱く、E-mobile、WiMAXはNG。ロビーだけでもwifiがあるとうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

息子の行ったところがない場所に行ってみたい、母の新潟にいきたいを+して、こちらに宿泊を決めました。海もそう遠くなく川遊びもと思っていたのですがあいにくの台風で水遊びは断念しましたが、お宿は申し分ないものでした。貸切露天風呂のロケーションはとてもきれいで、内風呂・露天風呂と三種満喫しました。お部屋もとても素敵でこの料金でこのお部屋はすごいと感動しました。宿の方もみんなとても親切で良い方で久々に宿に当たった☆と思うお宿でした。お食事もおいしく（何よりお米が白い！と家族に絶賛）二泊でしたが両日とも楽しませていただきました。お米・お野菜有難うございました。おいしくいただきました。周りがなにもないところなので色々出かける予定をもっとたてておけば（天候等考えて）よかったなぁと思いますがとても楽しい避暑旅行になりました。四年ぶりの家族旅行楽しく過ごさせていただいてありがとうございました☆また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

友人と四人で旅行の際に利用させていただきました。お風呂は浴槽数は少ないものの大浴場、貸切風呂、露天風呂といくつかあってチェックイン後、夕食後、朝と何回も入りました。気持ちよかったです。ご飯も朝夜共にとても美味しかったのですが味の濃いものが多く少し食べるのが大変だったように思います。美味しい白米が推しだというのもあったとは思うのですが。それを含めても良いお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

5月23日宿泊しました。現役時代はよく利用してましたが仕事を離れてからの宿泊は久しぶりでした。昔、観山荘に行ってきたと言うのは、自慢の一つでした。部屋の広さ、清潔でのびのび出来るお風呂、勿論山の幸海の幸いっぱいのの食事、かつてと変わらないおもてなしでした。今回は学校が同じメンバー4人、お風呂に入り、地酒を飲みながら共通の話題は尽きませんでした。心のこもったおもてなしは、帰る直前まで続きました。おかみが直々に入れてくれた帰り際の一杯のコーヒー、もう言う事なしのミ二同窓会でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

ゆったり 寛げる宿です。館内は清潔で 皿など 見て楽しめるものも多く 何より 宿の方が みなさん親切で 居心地の良さが 今までに利用した宿より 印象的でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

11月10日に宿泊しました。従業員の方たちの感じも良く、食事も美味しくてまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月