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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-09-26 17:11:33
5.0
投稿日：2015-06-27 22:28:01
4.0
投稿日：2015-06-27 22:27:06
4.0
投稿日：2015-06-27 22:26:43
立地3
sou-kenさんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
夕食時、２階の宴会場での食事でしたが、エレベーターのない場所でしたので、足が悪く杖をついている母親が移動に難儀しました。
食事の内容は問題なく、満足しました。
部屋は入り口のドアが重く、年配者は鍵がしまっていると勘違いするくらいで、開閉に難儀していました。
事前に足の悪い者、年配者がいる旨を周知しておけばよかったのかな？と反省しています。
翌日は、フロントで紹介していただいた果樹園で思いがけずぶどう狩りができ、両親や娘が喜んでいました。
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この度は数ある宿泊施設の中から「ホテル八田」にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お食事は満足いただけた様でなによりでございます。
年配者の方がいるにも関わらずエレベーターのないお食事会場やその他館内施設においても大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。サービススタッフの心使いが行き届かなかったこと深く反省しております。
是非またホテル八田へお越しいただける様、従業員一同努めていきますのでまたのお越しを待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。