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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.29
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.42
  • 食事4.29

設備・アメニティ5

とし76000831さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ

とし76000831さん [30代/男性] 2014-01-14 10:37:08

部屋の古さが少し目立ちました。夕食をいただいた個室の部屋の畳が汚れていた。
しかし、温泉、料理やホテルの対応、サービスは素晴らしく満足のいくものでした。
家族向きではないかもしれませんが、職場や仲のよい友達と行くのであれば申し分ないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2015-07-01 17:32:45

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

お部屋に関しまして、清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後は、室内をはじめ、館内のチェックそして清掃を徹底してまいります。

温泉とお料理、サービスについてはご満足いただけたようで嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

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