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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ･お客さまの声
立地4
家族旅行で利用しました。フロントの方はとても感じのいい方でした。お部屋は普通の和室です。乳児がいたため、お部屋のお風呂のアメニティなどもう少し揃っているとありがたいです。温泉はワイン風呂など最高にゆっくりできました。一つ残念だったのが、食事の宴会場。隣のカラオケがうるさくもう少し配慮していただきたい。目の前で歌われているかの騒音でした。配膳係の方も今回は若い方で色々聞いても頼りない感じでした。他にも野球部とかの利用者がいたので、家族向きというよりはそういう団体さん向きなのかな？
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。お食事の会場につきまして、お客様には残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お隣の会場には、カラオケをご利用になるグループのお客様がいらっしゃいました。会場設定において、私どもの配慮が足りなかったと深く反省しております。また、配膳係の対応につきましても、ご満足いただける接客に至らず心苦しく思います。新人、ベテランともに、あらためてスタッフの教育の向上に努めてまいります。お部屋のアメニティについては、貴重なお客様のご意見として検討してまいりたいと存じます。お子様のご成長した姿を拝見出来ますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
家族旅行で利用しました。
フロントの方はとても感じのいい方でした。お部屋は普通の和室です。乳児がいたため、お部屋のお風呂のアメニティなどもう少し揃っているとありがたいです。
温泉はワイン風呂など最高にゆっくりできました。
一つ残念だったのが、食事の宴会場。隣のカラオケがうるさくもう少し配慮していただきたい。目の前で歌われているかの騒音でした。配膳係の方も今回は若い方で色々聞いても頼りない感じでした。
他にも野球部とかの利用者がいたので、家族向きというよりはそういう団体さん向きなのかな？
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お食事の会場につきまして、お客様には残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お隣の会場には、カラオケをご利用になるグループのお客様がいらっしゃいました。
会場設定において、私どもの配慮が足りなかったと深く反省しております。
また、配膳係の対応につきましても、ご満足いただける接客に至らず心苦しく思います。
新人、ベテランともに、あらためてスタッフの教育の向上に努めてまいります。
お部屋のアメニティについては、貴重なお客様のご意見として検討してまいりたいと存じます。
お子様のご成長した姿を拝見出来ますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。