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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ･お客さまの声
部屋5
細かい気配りのサービスはとてもありがたかったです。食事自体は華はありませんでしたが美味しいことは確かです。ただし山梨県に海の魚を期待する者はいないでしょう。ショボイ刺し身なら無い方が良いかもしれません。更に欲を言うならば、食事の時のワインリストの種類がもう少し多かったら良いと思います。なお朝食会場は多少問題がありました。中学生の団体が一斉に全員入ってしまったがために、一時的に空席がなくなり座れなくなったお客さんもいたようです。このような際には朝食会場の入り口で何らかのアナウンス、もしくは入場制限を行うほうが無難と思われます。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。ご指摘いただいたお料理につきましては、貴重なお客様のご意見として、調理場スタッフにも共有させていただきます。また、ワインリストについてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。日本一のぶどう、ワインの産地山梨県にある宿として、お食事に合うワインをさらにご紹介してまいりたいと存じます。翌日のご朝食会場のお席の件につきましては、私どもでは団体などのお客様がいらっしゃる場合、基本的にはお時間をずらしてご案内申し上げておりますが、この日は事前のご案内が不十分であったことに加え、入り口での対応にも改善すべき点があったと存じます。スタッフ間で話し合い、今後は気をつけてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
細かい気配りのサービスはとてもありがたかったです。
食事自体は華はありませんでしたが美味しいことは確かです。
ただし山梨県に海の魚を期待する者はいないでしょう。ショボイ刺し身なら無い方が良いかもしれません。
更に欲を言うならば、食事の時のワインリストの種類がもう少し多かったら良いと思います。
なお朝食会場は多少問題がありました。
中学生の団体が一斉に全員入ってしまったがために、一時的に空席がなくなり座れなくなったお客さんもいたようです。
このような際には朝食会場の入り口で何らかのアナウンス、もしくは入場制限を行うほうが無難と思われます。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご指摘いただいたお料理につきましては、貴重なお客様のご意見として、調理場スタッフにも共有させていただきます。
また、ワインリストについてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
日本一のぶどう、ワインの産地山梨県にある宿として、お食事に合うワインをさらにご紹介してまいりたいと存じます。
翌日のご朝食会場のお席の件につきましては、私どもでは団体などのお客様がいらっしゃる場合、基本的にはお時間をずらしてご案内申し上げておりますが、この日は事前のご案内が不十分であったことに加え、入り口での対応にも改善すべき点があったと存じます。
スタッフ間で話し合い、今後は気をつけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。