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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ･お客さまの声
総合4
確かに部屋は広かったですが、2部屋のつながりがなく、広さを実感できませんでした。また、洗面台にタオルがセットされておらず、手ふき用のタオルがないのは困りました。食事は、量はあまり多くないですがそれぞれのメニューがおいしかったので満足です。男性用の露天風呂に打たせ湯があるはずなのになかったのは残念です。また、夕方の時間は、男性が露天風呂しか使えないというのは雨の日だと、残念だと思います。せっかくの温泉なので男女ともに楽しめるように改善してほしいです。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。お食事のお味についてはご満足いただけたようで何よりでございます。ご指摘をいただいた点につきまして、今一度、お客様の立場に立ったサービスのご提供やご案内が出来ているか、スタッフ間で検討してまいります。お部屋には、フェイスタオル、バスタオル、ペーパータオルをご用意しております。また、男性用のお風呂につきましては、露天風呂のほかに内風呂（大浴場）がございます。7階の展望ワイン風呂が貸切利用のお時間や雨の時にはこちらの内風呂をご利用いただいております。女性用の1階のお風呂も露天風呂と内風呂（大浴場）がございます。今回いただきました貴重なご意見、ご感想を真摯に受け止め、改善、検討してまいります。また機会がございましたら、ぜひお出掛け下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田（山梨県）
4.0
投稿日：2015-07-30 02:17:04
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総合4
Qchan5794さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
確かに部屋は広かったですが、2部屋のつながりがなく、広さを実感できませんでした。また、洗面台にタオルがセットされておらず、手ふき用のタオルがないのは困りました。食事は、量はあまり多くないですがそれぞれのメニューがおいしかったので満足です。男性用の露天風呂に打たせ湯があるはずなのになかったのは残念です。また、夕方の時間は、男性が露天風呂しか使えないというのは雨の日だと、残念だと思います。せっかくの温泉なので男女ともに楽しめるように改善してほしいです。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お食事のお味についてはご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘をいただいた点につきまして、今一度、お客様の立場に立ったサービスのご提供やご案内が出来ているか、スタッフ間で検討してまいります。
お部屋には、フェイスタオル、バスタオル、ペーパータオルをご用意しております。
また、男性用のお風呂につきましては、露天風呂のほかに内風呂（大浴場）がございます。
7階の展望ワイン風呂が貸切利用のお時間や雨の時にはこちらの内風呂をご利用いただいております。女性用の1階のお風呂も露天風呂と内風呂（大浴場）がございます。
今回いただきました貴重なご意見、ご感想を真摯に受け止め、改善、検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお出掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。