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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月9日に宿泊しました。食事は次から次へと出てきて食べきれないほど出てきてとても美味しかったです。ただ貸切風呂を予約したので、フロントに行ったけどたくさんのお客さんがいてなかなか対応して貰えず ゆっくりと入ることが出来ませんでした。もう少しゆっくりとワイン風呂を楽しみたかったです。それが残念でした。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。せっかく貸切風呂をご予約いただきましたのに、ごゆっくりお楽しみいただけず、まことに申し訳ございませんでした。今回のことにつきまして、フロントスタッフ全員で共有し、今後このような思いをお客様にさせてしまうことがないよう改善に努めてまいります。一方、お食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また機会がございましたらお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田(山梨県)
4.0
投稿日:2019-03-11 17:26:52
隠家ゆかり(島根県)
投稿日:2017-10-09 16:06:40
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総合4
ケメコ11さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
3月9日に宿泊しました。食事は次から次へと出てきて食べきれないほど出てきてとても美味しかったです。ただ貸切風呂を予約したので、フロントに行ったけどたくさんのお客さんがいてなかなか対応して貰えず ゆっくりと入ることが出来ませんでした。もう少しゆっくりとワイン風呂を楽しみたかったです。それが残念でした。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
せっかく貸切風呂をご予約いただきましたのに、ごゆっくりお楽しみいただけず、まことに申し訳ございませんでした。
今回のことにつきまして、フロントスタッフ全員で共有し、今後このような思いをお客様にさせてしまうことがないよう改善に努めてまいります。
一方、お食事につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。