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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ・お客さまの声
サービス5
割引が使えた為、通常の宿泊料金より1万程安く泊まれました。部屋もとても広く開放的な間取りで快適でした。大浴場はもう少し広かったら良かったですがワイン風呂はほんのり香り気持ちよく入浴できました。夜にちょうどピアノの生演奏が開催しておりゆったりとした時間を過ごせました。朝のバイキング時にその場で目玉焼きやソーセージを焼いているのは良かったのですが、お願いすると笑顔もなく無愛想な感じで返答されたので残念でしたがそれ以外は食事は満足でした。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。朝食会場のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。マスク越しであっても、笑顔や接客態度は伝わります。今後このような思いをお客様にさせてしまうことがないよう、担当させていただいた者をはじめ私どもスタッフ全員が今一度自らの行動に注意し、お客様に心地よくご利用いただけるよう宿づくりに努めてまいります。一方で、お部屋やワイン風呂、ご夕食後のロビーコンサートをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。ご満足いただけたことはさらに高められるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。ご投稿まことにありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
割引が使えた為、通常の宿泊料金より1万程安く泊まれました。部屋もとても広く開放的な間取りで快適でした。大浴場はもう少し広かったら良かったですがワイン風呂はほんのり香り気持ちよく入浴できました。夜にちょうどピアノの生演奏が開催しておりゆったりとした時間を過ごせました。朝のバイキング時にその場で目玉焼きやソーセージを焼いているのは良かったのですが、お願いすると笑顔もなく無愛想な感じで返答されたので残念でしたがそれ以外は食事は満足でした。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
朝食会場のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
マスク越しであっても、笑顔や接客態度は伝わります。
今後このような思いをお客様にさせてしまうことがないよう、担当させていただいた者をはじめ私どもスタッフ全員が今一度自らの行動に注意し、お客様に心地よくご利用いただけるよう宿づくりに努めてまいります。
一方で、お部屋やワイン風呂、ご夕食後のロビーコンサートをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
ご満足いただけたことはさらに高められるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。