この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

朝食会場のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
マスク越しであっても、笑顔や接客態度は伝わります。
今後このような思いをお客様にさせてしまうことがないよう、担当させていただいた者をはじめ私どもスタッフ全員が今一度自らの行動に注意し、お客様に心地よくご利用いただけるよう宿づくりに努めてまいります。

一方で、お部屋やワイン風呂、ご夕食後のロビーコンサートをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。

ご満足いただけたことはさらに高められるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿まことにありがとうございました。