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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.29
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.42
  • 食事4.29

総合3

sth7510さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ

sth7510さん [30代/女性] 2023-08-29 17:25:54

全体的によかったが食事の際、子供のご飯にクッキングシートみたいなものが入っていたり、他の食事にも噛み切れないくらい硬い何かが入っていたり、火を付け間違えたりと食事も楽しみにしていたのになんだかなぁ。と言う感じだった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2023-08-30 14:22:30

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

せっかく私ども施設をお選び下さいましたのに、お食事をお楽しみいただけずご落胆の思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴したお声は、調理場や配膳スタッフにも共有させていただき、今後はこのようなことのないよう十分に注意してまいります。

まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、より良い宿を目指し日々精進してまいりますので、ぜひまた皆さまでお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【東館】寛ぎの和室 二間以上○】