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石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田のクチコミ･お客さまの声
総合4
11月26日に一泊しました。個人的には、露天風呂がよかったです。お食事も美味しくいただきました。特に ほうとう鍋がとても美味しかったです。お部屋も清潔に整えてあって、気持ちよく過ごすことができました。ただひとつだけ残念だった点‥温泉の脱衣かごに ピアスが忘れてあったのでフロントに連絡したのですが、なかなか取りに来てくれなくて困りました。再度連絡したところ 洗面所に置いておいてくださいと言われましたが、直接スタッフにお渡ししたかったので、しばらく待たされました。早く温泉で暖まりたかったです。ワイン風呂も趣がありました。お世話になりました。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。露天風呂やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お忘れ物のご連絡を頂きありがとうございました。お心遣いに感謝申し上げます。早急に受け取りに向かうべきところ、（大浴場の性別と同じ性別の）スタッフが伺うまでお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にこのような思いをさせてしまうことがないよう、スタッフ間の連携を密にし改善に努めてまいります。まだまだ至らぬ点がございますが、より良い宿を目指し日々精進してまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿まことにありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
11月26日に一泊しました。個人的には、露天風呂がよかったです。お食事も美味しくいただきました。特に ほうとう鍋がとても美味しかったです。
お部屋も清潔に整えてあって、気持ちよく過ごすことができました。
ただひとつだけ残念だった点‥
温泉の脱衣かごに ピアスが忘れてあったのでフロントに連絡したのですが、なかなか取りに来てくれなくて困りました。再度連絡したところ 洗面所に置いておいてくださいと言われましたが、直接スタッフにお渡ししたかったので、しばらく待たされました。早く温泉で暖まりたかったです。ワイン風呂も趣がありました。お世話になりました。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
露天風呂やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お忘れ物のご連絡を頂きありがとうございました。お心遣いに感謝申し上げます。
早急に受け取りに向かうべきところ、（大浴場の性別と同じ性別の）スタッフが伺うまでお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にこのような思いをさせてしまうことがないよう、スタッフ間の連携を密にし改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良い宿を目指し日々精進してまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。