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投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 09:52:43
-
2月18日に家族一連で宿泊しました。
両親の金婚式祝いのため、事前にお話させていただいたところ、旅館からも別にお祝いしていただいて両親も感激しておりました。
到着が遅くなってしまいましたが夕食の時間も融通がきき、温泉を堪能した後、個室で安心してゆっくり祝うことができました。料理は品数、量ともに多いように感じましたが、どれも美味しくて普段あまり箸がすすまない母が完食してましたので、それも嬉しかったです。
総じて良い機会になりましたので本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2017年02月27日 13:04:47
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
大切なご両親様の金婚式のお祝い旅行に当館をお選び頂き、ご利用賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
温泉やお料理にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
私ども施設では、可能な範囲ではございますがお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、これからもご家族の記念日をはじめ、大切なご旅行はぜひご相談下さいませ。
ご両親様には、これからもお元気でさらに幸せを重ねられることをお祈り申し上げます。
また皆様でお出でいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>【八田スタンダード】展望ワイン風呂と県内最大級☆源泉掛け流し大露天風呂×甲州旬会席
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和みの和室 一間 (10畳)】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 22:12:29
-
露天風呂が素晴らしかったです。
夕飯はないプランでしたが、朝食のご飯は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2017年02月15日 09:51:27
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
露天風呂と朝食について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
私ども施設の露天風呂と大浴場(西館1階)は、男性用女性用ともに午前1時(25時)までご入浴いただけます。
朝は5時からご案内しておりますので、p.H値9.2の「美肌の湯」と言われる温泉をたっぷりお楽しみいただけます。
また、本館7階の「展望ワイン風呂」は温泉に赤ワインから造られた本物のワインエキスが入ったお風呂で、女性やお子様にご好評をいただいております。アルコール分は除いておりますのでお子様にも安心です。
男性用の「展望ワイン風呂」は1日5組様限定で「貸切風呂」のお時間を設けております。ご家族やお友だち同士でゆっくりお寛ぎいただきたい方にはおすすめです。
当館には、様々なお部屋タイプ、お食事プランがございます。ご旅行の目的に合わせて、次回はぜひ違ったプランもお試しいただければ幸いでございます。
近隣のビニールハウスでは桃の花が咲きはじめ、2月14日よりお花見「ハウス桃宴」が始まっております。4月には桃畑一面がピンク色の絨毯を敷きつめたように彩られる「笛吹市桃源郷春まつり」も開催されます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>【朝食付プラン】種類豊富なバイキング♪チェックインは21時迄OK☆受付当日18時迄
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定なし】おまかせ和室】
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投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 10:45:16
-
お正月に父の還暦祝いを兼ねて宿泊いたしました。
受付時フロントにて女将さんと「NHK鶴瓶の家族に乾杯」のお話で盛り上がってしまいました。
突然お越しになって本当にびっくりいたしました。と、女将さん嬉しそうに話していただきました。
部屋も2間続きのお部屋でとてものびのび過ごすことができました。
夕食時、還暦のお祝いで乾杯してるとホテルからサプライズプレゼントで還暦祝いにお赤飯と、ワインの贈り物を女将さんからいただきました。大変ありがとうございました。
正月限定の餅つき大会がノロウィルスの流行から中止となったのは残念ではありますが、代わりの抽選会盛り上がってましたね。
娘がお目当ての商品当たらなく泣いてしまってたところ、沢山商品頂いてしまい恐縮です。
また、チェックイン時の車の誘導して頂いたスタッフの方、お名前伺うの忘れてしまいましたが、大変よく対応して頂き、朝食の席取りまで対応して頂きました。「帰り何時ですか?」「お見送りに行きますので」と、声が聞いただき満面の笑みでお見送り、車が見えなくなるまで手を振っていたあの姿皆で喜んでおりました。
還暦祝いをホテル八田で過ごせて大変満足いたしております。
また、山梨に行く機会があれば利用したいとおもいます。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2017年01月05日 18:17:13
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
大切なお父様の還暦のお祝い旅行に当館をお選び頂き、ご利用賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
皆様にはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、お見送りをさせていただいたスタッフをはじめ、一同大変嬉しく思っております。
今回頂戴したお言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お父様にはこれからもお元気でさらに喜びを重ねられることをお祈り申し上げます。
また皆様でお出でいただける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室で夕食★年末年始お正月特典付】特別料理&お子様プレゼント付♪餅つき大会・除夜の鐘初詣ツアー開催
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和みの和室 二間 (12畳+4.5畳)】
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ryo7890さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- ryo7890さん [30代/男性] 2016年12月26日 21:37:32
-
食事がおいしかった。
夕食も、朝食もクオリティは十分満足できた。
非常灯、テレビのリモコンの電池が切れていた。
ティッシュがほとんどのこっていなかった。
通路寒い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年12月27日 14:14:00
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お食事にご満足いただけた一方で、お部屋の中の不備やチェックが行き届かず、ご不便をお掛けしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、お部屋チェック体制の強化、快適な滞在環境をご提供出来ますよう各スタッフ努めてまいります。
また山梨へお出での際にはお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【八田スタンダードプラン】展望ワイン風呂と県内最大級☆源泉掛け流し大露天風呂×甲州旬会席
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 一間 (10畳)】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 14:48:14
-
駅からはやや遠いですけど送迎のバスがあり助かりました。温泉は平日のため貸し切り状態でのんびり入れましたし、夕食も個室のためゆっくり出来て量もおおすぎず丁度良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年10月25日 17:08:23
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
私ども施設は、石和温泉駅から車で約5分、徒歩で約15分ほどのところにございます。ホテルの前は「さくら温泉通り」と申しまして、その名の通りソメイヨシノの並木が続く通りでございます。桜の季節はもちろんですが、11月1日からはイルミネーションが点灯され(点灯は2017年2月28日までの予定)、幻想的な景色をご覧いただけます。
また石和温泉へお越しの際にはぜひホテル周辺の散策もお楽しみ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループプラン★2食付】9800円ポッキリ★10名様迄OK♪大部屋でグループ・学生旅行に◎
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 二間以上】
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tomato0041395さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- tomato0041395さん [50代/男性] 2016年10月24日 20:42:18
-
10月22日に宿泊しました。紅葉のシーズンでしたが料金については早期割引でお得でした。料理も種類が多く食べきれないほどで満足です。施設は多少古いホテルなのでそれなりでした。東館に宿泊しましたが本館との距離があり連絡通路が長く、足の悪い年配のお客にはちょっと無理があるかもしれません。車椅子をお願いしましたが直ぐに届けて頂き早い対応で気持ちが良かった。川の流れが少し耳に触り、雨かと思う音で困りました。お迎え、お見送りは最後までして頂き大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年10月25日 16:56:38
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
大切なご家族との旅行に私どもをご利用賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
ご夕食にご満足いただけた一方で、東館のお部屋から本館までの移動につきましてはご不便をおかけいたしました。私ども施設は、本館、西館、東館の三つの館からなっており、お部屋とお風呂、お食事会場がそれぞれ別の館になる場合がございます。次回ご利用いただける際には、本館のプランをお試しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30★館内利用券500円★2食付】お得な早期予約!スタンダードプラン1000円割引★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 一間 (10畳)】
総合4
Hypockeyさんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- Hypockeyさん [40代/男性] 2016年08月11日 09:33:53
-
昔ながらの温泉ホテルといった感じですね。昔の写真やお宝も楽しむことができました。ただ、フロントの喫茶でしょうか、喫煙ができるのが一寸どうかと思います。特に部屋に行くためには、この喫茶の横を通らないと行けないので、完全禁煙にしたほうがよいでしょうね。東館の二階の部屋でしたが、上階の子供たちのドタバタ音が半端ではなかった。フロントにてすぐに対応してもらいましたが、子供の多い客は下層階が基本ではないかと思う。部屋の備品ですが、ふちの欠けた洗面台のコップは撤去したほうが良いと思います。また、このコップが人数分無かったのが残念です。
ワイン風呂を楽しみにしていましたが、貸し切りで21時までは使えなかったのも残念。貸し切り開始までの時間は解放してくれるとよいと思います。温泉は、さらりとして大変良いお湯でした。露天風呂は場所により湯温が異なるので、自分の好きな温度で楽しめるのもよかったです。料理は、量もちょうどよく、大変美味しかったです。季節的に、桃を使った料理かデザートがあれば、嬉しかったな。季節といえば、鵜飼と花火の案内と、この送迎をして頂けたのが非常に有難かったです。子どもたちも、初めて見る鵜飼と、目の前で打ちあがる花火にとても喜んでいました。チェックアウト後、見えなくなるまで見送っていただいた姿が、とても印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年08月12日 17:28:27
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中は、笛吹川の鵜飼と連夜花火をはじめ、私ども館内に展示しております武田信玄公にまつわる品々や石和温泉が湧出した当時の写真などもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
露天風呂やお料理につきましてもお褒めいただき感謝申し上げます。
その一方で、ご指摘をいただきました点については、各スタッフにも共有し、出来るところからではございますが、一つ一つ検討し、改善に努めてまいります。
また石和温泉へお越しの際には、当館をお選びいただきます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付プラン】山梨の旬の味覚とワイン風呂&県内最大級源泉掛け流し露天風呂を満喫◎
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定なし】おまかせ和室】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月28日 11:08:23
-
夏の家族旅行として利用しました。
部屋、お風呂、食事、サービスなど全般的に満足することができました。以下は、感じたこと・思ったことです。
【食事】
朝食はバイキングでしたが、味がやや濃いように感じました。
【お風呂】
使用済みのタオルやバスタオルをいれるカゴのようなものがあれば便利だと感じました。
夏の家族旅行の楽しい思い出をつくることができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年07月29日 16:48:14
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
大切なご家族との旅行に当館をお選び下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お言葉をいただきました朝食の味付けとお風呂のタオルにつきましては、各スタッフ間で共有し、検討してまいります。
山梨は季節ごとにお楽しみいただける様々な魅力がございます。また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】種類豊富なバイキング♪チェックインは21時迄OK☆受付当日18時迄
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定なし】おまかせ和室】
総合4
Kira5962さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- Kira5962さん [40代/男性] 2016年06月25日 16:14:44
-
温泉でのんびりというのが第一目的だったので、非常に満足してます。露天風呂は高温、適温、低温の3つのエリアがあって、体調に応じて入浴できるのが、大変良かったです。
夕食は少食の方は大丈夫かも知れませんが、全体的に量が少なめなので、注意が必要かも知れません。おそらく2人以上であれば完全個室ですが、1人だと個室に数名、席を離されての食事となります。(前回は私ともう一人の2人で1部屋。今回は私と3人で1部屋でした。)プラスいくらかで1人でも完全個室プランがあればもっといいと感じております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年06月27日 15:15:39
-
今年もホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご感想をお寄せいただいたように、私ども施設の露天風呂はお湯の温度が異なるエリアがございますので、お好みに応じてご利用下さいませ。
また、ご指摘をいただいたご夕食の件につきましては、各スタッフ間で共有し、お客様のお声を活かせるよう今後の検討課題とさせていただきます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割タイムセール】×【平日限定】8888円!県内最大級大露天&甲州の旬<最大5900円OFF
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定なし】お値打ち和室】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 00:41:23
-
訪問当日は凄くホテルの対応が良かったのですが、翌日の朝食時のホテルの人の対応がなってなく、せっかくの楽しい旅行が台無しになりました。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年04月07日 15:14:09
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
大切なご家族とのご旅行に、私ども施設をお選び下さいましたのに、一部スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。まことに申し訳ございませんでした。
朝食時に対応させていただいたスタッフ本人だけではなく、私どもスタッフ一人一人が自らの行動を意識し、今後はお客様にこのような思いをさせてしまうことがないよう、気を引き締めて接客対応の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>【八田スタンダード】展望ワイン風呂と県内最大級☆源泉掛け流し大露天風呂×甲州旬会席
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 二間以上】
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投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 21:42:03
-
一人旅で利用させていt抱きました。なかなか温泉地で一人泊だとここまでの部屋を提供してもらえることは無いので満足しています。
一つ難点があるとすれば、設備の老朽化がどうしても目に付いてしまうことくらいでしょうか。
その他、駅までの送迎も一人だけでもしてもらえて有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年03月24日 16:57:21
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご宿泊いただいたお部屋についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘をいただいた設備の老朽化につきましては、一歩ずつではございますが、出来るところから修理、改善に取り組んでおります。お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
また、石和温泉駅までの送迎は定期便のご利用となりますが、お一人様より承りますので、次回お立ち寄りいただける際にもご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり×リーズナブル】県内最大級☆源泉掛流し大露天風呂×甲州旬の味覚<納得ワケありセール>
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定なし】おまかせ和室】
総合4
shimikin0269さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- shimikin0269さん [40代/男性] 2016年03月07日 14:05:41
-
久しぶりの家族旅行で、3月5日に宿泊致しました。
78歳の父親は眼と脚が悪く、東館からお風呂と食事会場に行くまでの長い渡り廊下に難渋していたようですが、事前にホテルにその事を伝えたところ、夕食は和室にテーブルと椅子を用意していただきました。おかげさまで皆んなでゆっくりと楽しく食事を頂くことができました。メニューも肉、魚、鍋、天ぷらなど盛りだくさんで、締めのスイーツまで全てが本当に美味しかったです。
お風呂は露天風呂が大きく、開放感抜群で気持ちよかったです。
夜8時からはロビーでピアノを聴きながら、500円でワインの試飲(沢山のリストから時間内で好きなだけ飲めます!)も出来て、すっかり良い気分になり、出来上がってしまいましたf^_^;)。
朝食のバイキングは、他の方の口コミでは、余り評価が高くなかった記憶がありましたが、種類も多く、量も充分で欠品も無く、こちらも家族全員満足致しました。
敢えて難を言えば、エレベーターが狭く定員6名なので、家族7人だと1回で乗り切れないのが困りましたが、仲居さんに聞いたところ開業約40年にもなるとの事、各所の不具合や老朽化は仕方ないのでしょうか。
館内で使用できる1000円分の利用券は夜のワインの試飲と、出発前のお土産の購入に有効に使わせていただきました。
チェックアウトの際も車が見えなくなるまで笑顔で手を振って見送ってもらい、気持ち良く出発する事ができました。
おかけ様で、いつまでも記憶に残る山梨の家族旅行になりました。
ありがとうございました\(^o^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年03月08日 08:37:36
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂き、ご利用を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂、またご夕食後の館内イベント「和音(ワイン)と温楽(おんがく)の夕べ」もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
私ども施設は、皆様に支えられおかげ様で48周年を迎えます。その一方でご指摘いただいたように、施設の老朽化が進み、古さを感じさせてしまうことは否めません。出来るところからではございますが、館内の設備、客室内のリニューアルも進めております。
次回ご利用いただける機会がございましたら、前もってご要望をご相談いただければ、ご夕食会場など可能な範囲でお応えいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30割引館内利用券1000円★2食付】お得な早期予約!スタンダードプラン1000円割引★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 二間以上】
総合4
ウサギ7749さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- ウサギ7749さん [40代/男性] 2016年01月14日 14:11:55
-
大変満足しました が せっかくの露天風呂男女の入れ替えが有ったら良かったと
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年01月18日 10:42:01
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
「大変満足しました」のお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様からの「露天風呂男女の入れ替え」につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
ご満足いただけた事は変わらず続けて、これからもお客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>【八田スタンダード】展望ワイン風呂と県内最大級☆源泉掛け流し大露天風呂×甲州旬会席
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 和みの和室 一間 (10畳)】
総合4
5thyarakuさんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 5thyarakuさん [60代/男性] 2016年01月05日 15:51:25
-
当日朝の急な予約でしたが、40年ぶりの再訪、誠にお世話になりました。
石和温泉の泉質は相変わらず、露天風呂の最も熱い湯船をじっくり使い、お肌が滑らかになりました。
朝夕のお食事も普通に美味しく頂き、ボリュームもたっぷりでした。
特にお見送りのあいさつは大変結構でした。
一つだけ不満は、設備メンテナンスです。
部屋のカギが舐めていて施錠解錠がほぼ無理、エアコンのファンが轟音を発するため就寝時は使えませんでした。
至急対応された方がよろしいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年01月18日 10:36:57
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
「40年ぶりの再訪」のお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。
お部屋の設備につきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
鍵は、ご指摘後すぐに対応し、新しいものにいたしました。エアコンにつきましても点検をしております。
今後は、お部屋の清掃に加え、設備のチェックも強化してまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>【八田スタンダード】展望ワイン風呂と県内最大級☆源泉掛け流し大露天風呂×甲州旬会席
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 一間 (10畳)】
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tkn9さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- tkn9さん [40代/男性] 2015年12月30日 18:00:20
-
よい温泉宿でした。最も感動したのは、行きと帰り両方でそれぞれ3人の方に、頭を下げてお迎えとお見送りをしていただいたことです。星がもっと多いホテルでも、あまりこのようなことは経験がありません。スタッフの方はみな親切で、どこでお目にかかっても挨拶を欠かしません。きっと日頃の教育が行き届いているのでしょう。建物は新しくはないものの、清掃が行き届いており、露天風呂は広く、また設備は部分的に最新のものに更改されていました。例えば、部屋(東館)のエアコンは2014年製でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2016年01月04日 15:39:30
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お客様からいただく温かいお言葉は、私どもスタッフの何よりの励みになります。感謝申し上げます。
ご指摘をいただいたように、当館は皆様に支えられおかげ様で48周年を迎えます。
その一方で、施設の老朽化が進み、古さを感じさせてしまうことは否めないのですが、お越しいただいたお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、各スタッフが館内のチェックやおもてなしに注意し取り組んでおります。
設備につきましても、可能な範囲で、本年も改善してまいります。
また石和温泉へお出掛けの際には、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありリーズナブル】県内最大級源泉掛流し露天風呂×甲州旬の味覚★【紅葉】見頃10月下旬~11月中旬
- ご利用のお部屋
- 【【棟指定なし】おまかせ和室】
総合4
ユタクニさんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- ユタクニさん [60代/男性] 2015年11月14日 19:43:48
-
食事およびサービスは満足ですが、設備について不満です。
空調の効きは悪いし、トイレの手洗い水の出は少ししかでなく洗面所で洗うしかできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2015年11月17日 12:17:16
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
館内設備につきまして、お寛ぎいただく時に快適な環境をご提供出来ず、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた空調と手洗いの水の出につきましては、早急に改善し、今後はさらに設備のチェックに注意し、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるお部屋作りに取り組んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひお出掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30割引館内利用券1000円★2食付】お得な早期予約!スタンダードプラン1000円割引★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 一間 (10畳)】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月18日 12:15:58
-
家族旅行で利用させていただきました。2世代でお邪魔させていただいて、スタッフの方の対応もよく両親、子どもと楽しく過ごさせていただきました。ブドウ狩りの場所もホテルから徒歩で行ける範囲で家族の評判は良かったです。また、機会があればお伺いしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2015年11月17日 12:01:05
-
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行に当館をお選び頂き、ご利用賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ぶどう狩りもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
石和温泉周辺では、ぶどう狩りのほかにも季節ごとに、いちご狩り、さくらんぼ狩り、もも狩りといったおいしいフルーツ狩りが楽しめます。
ぜひまた皆様でお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぶどう狩り体験&ブドウお土産特典付】さらに園内で種類豊富な葡萄試食サービスあり★秋休み10月末まで
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 二間以上】
総合4
Qchan5794さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- Qchan5794さん [50代/男性] 2015年07月30日 02:17:04
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確かに部屋は広かったですが、2部屋のつながりがなく、広さを実感できませんでした。また、洗面台にタオルがセットされておらず、手ふき用のタオルがないのは困りました。食事は、量はあまり多くないですがそれぞれのメニューがおいしかったので満足です。男性用の露天風呂に打たせ湯があるはずなのになかったのは残念です。また、夕方の時間は、男性が露天風呂しか使えないというのは雨の日だと、残念だと思います。せっかくの温泉なので男女ともに楽しめるように改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2015年07月30日 17:51:02
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お食事のお味についてはご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘をいただいた点につきまして、今一度、お客様の立場に立ったサービスのご提供やご案内が出来ているか、スタッフ間で検討してまいります。
お部屋には、フェイスタオル、バスタオル、ペーパータオルをご用意しております。
また、男性用のお風呂につきましては、露天風呂のほかに内風呂(大浴場)がございます。
7階の展望ワイン風呂が貸切利用のお時間や雨の時にはこちらの内風呂をご利用いただいております。女性用の1階のお風呂も露天風呂と内風呂(大浴場)がございます。
今回いただきました貴重なご意見、ご感想を真摯に受け止め、改善、検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお出掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>【八田スタンダード】展望ワイン風呂と県内最大級☆源泉掛流し大露天風呂×甲州旬会席
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 二間以上】
総合4
パウロ8世さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
- パウロ8世さん [50代/男性] 2015年06月22日 09:27:25
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早い目のチェックインでしたが、とても親切に対応頂きました。
スタッフの皆さん、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 2015年07月10日 17:17:45
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
お客様からいただく温かいお言葉は、私どもスタッフの何よりの励みとなります。
これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしが出来るよう努力してまいります。
石和温泉周辺では、桃、ぶどうの美味しい季節を迎えております。まもなく夏祭りもはじまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍>【スタンダード】展望ワイン風呂と県内最大級☆源泉掛け流し大露天風呂×甲州旬会席
- ご利用のお部屋
- 【【東館】 寛ぎの和室 一間 (10畳)】
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投稿者さんの 石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田 のクチコミ
夕食無しプランにしたのですが 早めに到着する電話をしたら 夕食付けて頂いて 助かりました。 サービスも見習いの人以外は 完璧でした。
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この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
早めのご到着でご夕食もお召し上がりいただくことが出来、私どもも有難く感謝申し上げます。
見習いのスタッフは至らぬ点が多々ございますが、早く一人前になりお客様にお喜びいただけるおもてなしが出来るよう、スタッフ間での連携を密にし日々精進してまいります。
私どもでは、お客様のご要望には可能な範囲でお応えしたいと思っておりますので、次回ご来館いただける際にもご希望がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。