この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
「またリピートしたいです。」とのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
頂戴したお声は一同で共有し、次回お越しの際はさらにお喜びいただけるよう、より良い宿づくりに精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿まことにありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

当館をお選びいただいたこと、ご感想をお寄せいただいたことは大変有難く重ねて御礼申し上げます。

高い評価を頂戴した項目がある一方で、ワイン風呂のご入浴時間につきまして、残念な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なく存じます。

男性用ワイン風呂のご利用時間は、21時～24時とさせていただいております。15時～21時の間は貸切風呂のお時間となっております。貸切のご予約状況によりましては21時前にご利用いただける日もございます。当日ご利用いただけるお時間はチェックイン時にご案内しております。
女性用ワイン風呂のご利用時間は、15時～24時でございます。

まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、より良い宿を目指し精進してまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿まことにありがとうございました。

日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

12月、外装工事の準備作業中にもかかわらず、ご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉から、今回ご一緒にご来館いただいたお向かい様にもご満足いただけたご様子で何よりでございました。

当館は現在、外装工事のため誠に勝手ながら2月末までの期間、臨時休館とさせていただいております。

今後、より快適にご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同宿づくりに精進してまいります。
次回お目にかかれる日を心待ちにしております。

時節柄くれぐれもお身体おいとい下さいませ。

ご投稿まことにありがとうございました。

日頃よりご愛顧を賜りまして、まことにありがとうございます。

この度のご滞在もお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。

ご感想に加えまして毎回お写真もご投稿いただき大変嬉しく存じます。
お部屋からご覧いただいた景色（御坂の山々とその先の富士山）のお写真もありがとうございます。

前回のご滞在でお褒め頂いた「ほうとう鍋」が選べる「花宴御膳」のプランを今回もご選択いただき感謝申し上げます。

頂戴したお言葉を励みに、次回お越しいただける際も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同より良い宿づくりに努め、心よりお待ち申し上げております。

寒さ厳しき折、くれぐれもお身体おいとい下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

日頃よりご愛顧を賜りまして、まことにありがとうございます。

この度のご滞在もお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
「また泊まりたいと思います。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
次回お越しいただける際にはさらにご満足いただけるよう、より良い宿づくりに励んでまいります。

当館では、誠に勝手ながら2023年1月6日（金）から2月28日（火）までの期間、外装工事のため休館とさせていただきます。現在、工事に向けての準備作業を行っております。

3月1日（水）より平常営業となりますので、3月以降にまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご夕食会場のお名前の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまったこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
仰る通り、ご宿泊いただいた日は同じ苗字のお客様がいらっしゃいました。読み方は同じで漢字表記は異なるお名前でございました。
私どもスタッフの表記誤りと確認不足によるもので、基本的なことが出来ておらず恥ずかしい限りです。
今後はこのような失礼がないよう、チェック体制の強化に努めてまいります。

一方で、ご満足いただけたこともあり大変嬉しく思っております。
頂戴した評価を励みに、より良い宿を目指し日々精進してまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿まことにありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご夕食の際、お鍋の火をお付けするタイミングにつきまして、ご不満を感じさせてしまいましたこと心苦しく存じます。
ご利用いただいたプランは、火をお付けするお料理が二種類ございました。当館ではお客様がお席に着かれてから『どちらからお付けしましょうか』とお伺いしてから係りの者が点火させていただいております。はじめに一種類のみの点火の場合は、もう一種類についてはお客様からお知らせいただいたタイミングでお付けしております。

今回頂戴しました貴重なご意見は社内にて共有させていただき、お客様にお食事をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

お食事や温泉をお楽しみいただけた一方で、売店スタッフの対応につきまして至らない点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不安な思いをさせてしまうことがないよう、今一度、接客態度と業務内容の確認、指導をしてまいります。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

ご満足いただけたことはさらに高められるよう努め、これからもより良い宿づくりに精進してまいります。

山梨は四季それぞれに魅力ある土地でございます。ぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

「温泉もすごく気持ちよくて、また、行きたいと思いました。」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからも安心してお寛ぎいただけるよう、より良い宿づくりに励んでまいります。

当館では様々な宿泊プランをご用意しております。次回お越しいただける際には、ぜひ違うプランもお試しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「ここにして良かったです。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからも安心してご利用いただけるよう、より良い宿づくりに精進してまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いでございます。

富士山の初冠雪が観測され、朝夕はひんやりとしてまいりました。秋深まる山梨へぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

当館でのひとときをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂き光栄に存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも安心してご利用いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋や展望ワイン風呂からの眺めもお楽しみいただけたようで何よりでございました。

これからも安心してご利用いただけるよう、より良い宿づくりに日々精進してまいります。

また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂けた一方で、脱衣所ではご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対策として、スタッフによるチェック体制の強化と、西館1階の男女と本館7階の男女、それぞれの脱衣所に掃除用のワイパーを設置いたしました。

これからもお客様に安心して快適にご利用いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

お風呂をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
当館のお風呂は、西館一階の大浴場 FFC健康いやしの湯（内風呂と露天風呂）と本館七階の展望ワイン風呂がございます。
中でも一階の露天風呂は温度の違うお風呂に分かれており、高温、適温、低温とお好みの温度で温泉を楽しめるとご好評を頂いております。
次回お越しいただける際はぜひ一階の大浴場にてお寛ぎくださいませ。
また、浴衣につきましては大きめのサイズもご用意しております。お喜びいただき何よりでございました。

頂戴したお言葉を励みに、これからも安心してご利用いただけるよう、より良い宿づくりに精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ふたたびのご来館を賜りまして、まことにありがとうございました。

「また、行きたいと思います。」とのお言葉を頂戴出来たことは大変有難く、私どもにとって何よりの励みとなります。

次回お越しいただける際にはさらにご満足いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

ぶどう狩りと当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点がございますが、お褒め頂いた点はさらに高められるよう努め、これからも安心してご利用いただけるよう宿づくりに精進してまいります。

また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

「又、行きたいです。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

一方で、今回お声を頂きました接客対応とタオルの枚数につきましては、貴重なお客様からのご意見としてスタッフ一同でしっかりと共有し、改善に向けて取り組んでまいります。

まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、より良い宿づくりに励んでまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

日頃よりご愛顧を賜りまして、まことにありがとうございます。

この度のご滞在もお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
「また利用したいと思います。」とのお言葉を頂けたことは、私どもにとり何よりの励みとなります。
これからも安心してご利用いただけるよう、至らぬ点は改善に努め、お褒め頂いた点はさらに高められるよう宿づくりに精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

暑さ厳しき折、くれぐれもお身体おいとい下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

旬を迎えている山梨の桃。もも狩りはお楽しみいただけましたでしょうか。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも安心してご利用いただけるよう、より良い宿づくりに日々精進してまいります。

ぜひまたお立ち寄りいただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。