この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

頂戴したお言葉から、お寛ぎいただけたご様子が感じられ、私どもも嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただける宿であるよう、コロナ対策に引き続き取り組んでまいります。

当館には様々な宿泊プランがございます。次回お越しいただける際には、ぜひ違った内容もお試しいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

せっかく私ども施設をお選び下さいましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、まことに申し訳ございませんでした。

今回いただきましたご感想を真摯に受け止め、接客対応の見直しと改善に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

お子様もご一緒で、三世代にわたるご利用を賜りまして、厚くお礼申し上げます。

せっかく私どもをお選び下さいましたのに、ご期待に添えずまことに申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいたお部屋について、私ども施設には「禁煙ルーム」のご用意がなく、すべてのお部屋を喫煙可とご案内しております。
十分に換気をしながら清掃を行ってはおりますが、ご不快な思いをお掛けしてしまった事お詫び申し上げます。今後はさらに注意して清掃に取り組んでまいります。
お部屋の「消臭対応」も承っておりますので、またお越しいただける際にはお申し付け下さいませ。

ご朝食の内容につきましては、スタッフの目配り配慮が足りず、お料理の補充が間に合わず、ご落胆の思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
配膳、調理の各スタッフの連携を密にし、今後はこのようなことの無いよう努めてまいります。

ご意見をいただいた事一つ一つを見直し、改善に取り組んでまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

過日はご宿泊、ご利用賜り誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

ロッカーのご使用について、説明が至らなかったこと大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はお部屋の説明書き、ロッカーへの掲示をより分かりやすく工夫し、フロントでのご案内も徹底して参りますのでどうかご容赦くださいませ。

お料理、お風呂に関しましてはご満足頂き、何より嬉しく、大変ありがたく存じます。
これからもお客様に喜んでいただける旅館づくりを目指し社員一同頑張って参りますので、今後も
ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテル八田　髙瀬

この度はご身内の急な入院で、ご利用頂けず誠に残念でした。
その後ご身内のご様子は如何でしょうか？
これから石和温泉はサクランボ、桃と大変良いシーズンを迎えます。
また　温泉の泉質も良く、心も体も癒されることと想いますので、是非機会をみつけてご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
遅くなりましたが、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ホテル八田　予約係りより

先日はご利用頂き心より感謝申し上げます。
先ず以って従業員の事でご不快な気持ちにさせてしまった事心より伏してお詫び申し上げます。
常日頃、社員教育、お料理、館内施設などに関しましては万全の注意を払っているつもりでしたが、まだまだ徹底出来ていなかった事が良くわかりました。今後はこのような事が二度と無いよう、万全の注意を払って行くと共にこの度の事を教訓にしこれからもお客様に喜んで頂ける旅館を目指し尚一層の努力を重ねて参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様の益々のご健勝を祈りつつ御礼とお詫びまで。
予約　伊藤

先日はご利用頂き心より感謝申し上げます。またご感想まで頂き重ねて感謝申し上げます。
もっともっとお客様に喜んでいただける旅館を目指して努力をして参りますので今後も宜しくお願い致します。益々のご健勝を祈りつつ御礼まで

先日は数ある旅館の中よりお選びご利用頂き心より感謝申し上げます。まず以ってお客様にはご精算にて不手際があり、伏して心よりお詫び申し上げます。
常日頃、お料理、館内施設管理、精算方法、社員教育等万全の注意を払っているつもりでしたが、まだまだ徹底出来ていなかった事が良くわかりました。今後このようなことが二度と無いよう、万全の注意を払って行くと共にこの度の
事を教訓にしこれからもお客様に喜んで頂ける旅館を目指し尚一層の努力を重ねて参りますので、これに懲りずに再度ご利用頂けるよう祈ります。本来でしたら直接お伺いしお詫び申し上げるのが筋ではございますが、このメールにて失礼乍今後のお客様のご健勝を心よりお祈り申し上げつつお詫び申し上げます
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