こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-11-21 02:28:32
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投稿日：2021-11-21 02:11:44
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投稿日：2021-11-21 01:54:26
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投稿日：2021-09-21 22:12:58
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投稿日：2020-01-05 10:41:47
総合4
portland,oregonさんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
【フロント】 駐車場を利用したいと予約時に伝えていたため、公共交通機関に変更になったことを電話で連絡したところ、和歌山駅より宮前駅を利用したほうが近いこと、線路沿いに歩いてくればわかりやすいと丁寧に教えてくれた。(女性のスタッフでした。ありがとうございました。）
実際には夕食のことを考えて和歌山駅で下車した。徒歩15～20分といったところ。
【部屋】 施設は新しくてよかった。細かいことだが清掃は徹底したほうがいい(冷蔵庫に髪の毛が…)
【アメニティ】 一通りそろっている。これは自分自身の問題だが、体を洗うためのナイロン製のボディタオルでゴシゴシ洗ったため首筋がヒリヒリしてしまった。利用者側が気を付ける必要があるかな?？ホテル側のコストが許せばスポンジタイプなど他の物を検討してもいいかもしれません。
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この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
その節は交通手段変更のご連絡いただきありがとうございました。
お部屋の清掃では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同今一度気を引き締め、気持ちよくお過ごしいただける様努力して参ります。
又、ボディタオルにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿をありがとうございました。