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ホテルランドマーク和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルランドマーク和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.03
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.78
  • 食事3.77

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-05 11:23:57

禁煙の部屋を希望しておりましたが、部屋が非常にタバコ臭く、気分が悪くなりました。禁煙の部屋数に限りがあると書かれていますので、禁煙の部屋が満室だったのかもしれませんが、そうであればチェックインの際にそのように言っていただきたかっです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定!デラックスシングル朝食付!
デラックスシングル

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
ホテルランドマーク和歌山 2009-07-08 12:56:42

この度はホテルランドマーク和歌山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
先日は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あいにく禁煙ルームが塞がっており、消臭対応させて頂きましたが、チェックイン時のご説明不足で、このようなことになってしまいました。今後このような事がない様、細心の注意を払い、ご満足頂けるサービスをスタッフ一同心がけて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!デラックスシングル朝食付!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】