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ホテルランドマーク和歌山のクチコミ・お客さまの声
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あらかじめ到着は深夜になる旨を伝えてありました。対応した従業員の態度が非常に悪く、不快な思いをしました。こちらも飲酒をしていましたが、睨めつけるような目での応対に怒り心頭です。設備に関しては満足できましたが、総合評価は大変不満です。接客業をどのように理解され営業をされているのか、はなはだ遺憾です。二度と利用したくない。
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この度のご利用誠にありがとうございました。お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフの意識・姿勢・態勢が不十分であった事を深く反省いたしております。繰り返しお客様にご迷惑がかからぬように、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。 ホテル支配人 田端
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あらかじめ到着は深夜になる旨を伝えてありました。対応した従業員の態度が非常に悪く、不快な思いをしました。こちらも飲酒をしていましたが、睨めつけるような目での応対に怒り心頭です。設備に関しては満足できましたが、総合評価は大変不満です。接客業をどのように理解され営業をされているのか、はなはだ遺憾です。二度と利用したくない。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフの意識・姿勢・態勢が不十分であった事を深く反省いたしております。繰り返しお客様にご迷惑がかからぬように、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
ホテル支配人 田端