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ホテルランドマーク和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルランドマーク和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.03
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.79
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-10 16:12:33

家族4人で、2間続きのお部屋に泊まりました。TVが大きくて迫力があったのですが、
あの部屋ではちょっと大きすぎて目が疲れました。
あと、朝の食事ですが和食か洋食かを聞かれたのでどんな感じなのかと思いいってみると、
パンとかご飯はたくさんお代わりできるようになっていました。薬を飲むのに水を入れましたが、生ぬるくて水道水のような味がしました。(冷たくするスイッチが入ってなかったのでしょうか?
おまけに、食べるところはせまくて相席を言われましたが子供がいやなようでしたので少し待ってすわりました。(もうちょっと、座るテーブルの配置など考えた方がいいかと。。。)
でも、金額的にはこんなものかと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルランドマーク和歌山 2010-10-22 11:24:13

この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。製氷機には、水(常温)・水+氷・氷の3つのスイッチがございます。スタッフの案内不足で申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を見直しサービス向上に努力し、朝食会場での混雑時の改善を今後の課題にさせていただき努力して参ります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

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