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ホテルランドマーク和歌山のクチコミ・お客さまの声
10月29日から2泊しました。シングルで予約していましたが,ダブルへアップグレードしていただきました。が,著しく気になる点がありました。ベッドのシーツカバーが,ものすごくカビ臭いのです。とくにフロントへ苦情は言いませんでしたが,2泊目の夜部屋へ帰ってみると,カバーが乱雑にももぐられてクローゼットに押し込んでありました。メイクの方が臭いに気づいたのでしょうが,取り換えることもなく,ベッドにはそのままカバーのない布団がかかっていました。アメニティも補充がなく,とてもメイクしたとは思えない状態。ホテルを経営されるなら,最低限の基本は守られるべきではないですか。「安かろう悪かろう」ということなら,もう二度と利用しません。
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10月29日から2泊しました。シングルで予約していましたが,ダブルへアップグレードしていただきました。が,著しく気になる点がありました。ベッドのシーツカバーが,ものすごくカビ臭いのです。とくにフロントへ苦情は言いませんでしたが,2泊目の夜部屋へ帰ってみると,カバーが乱雑にももぐられてクローゼットに押し込んでありました。メイクの方が臭いに気づいたのでしょうが,取り換えることもなく,ベッドにはそのままカバーのない布団がかかっていました。アメニティも補充がなく,とてもメイクしたとは思えない状態。ホテルを経営されるなら,最低限の基本は守られるべきではないですか。「安かろう悪かろう」ということなら,もう二度と利用しません。
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