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ホテルランドマーク和歌山 クチコミ・感想・情報

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ホテルランドマーク和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.03
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.78
  • 食事3.77
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

部屋5

つむ440さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

つむ440さん [50代/男性] 2022年05月29日 17:33:11

朝食が期待していたよりも、普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
サイクリングエンジョイ【禁煙】★☆朝食付・アルコール除菌剤付☆★プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月05日 20:23:36

昨日より一泊宿泊しました。お部屋が綺麗で、コーヒーなどのサービスもよかったです。
ただ、夜中に火事騒ぎがあって避難命令が出ました。
結局、火災ではなく一安心しました。でも、その後中々寝つけなかったです。
せっかく、素敵な部屋なのにもったいなかったです。

チェックアウトの時に、フロント係さんが丁寧に謝罪はしていただきました。
しかし、せっかく休息のためにホテルを利用したのに、このような形であまり休息にならなかったことに対して、何かお詫びの印を形で示してほしかったです。

それとも、現場は別の階ということもあって、ホテルは無関係ということなのでしょうか?
非常に残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
春得 ◆朝食付き◆ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

shunpa518さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

shunpa518さん [40代/男性] 2012年10月08日 18:28:29

部屋も広くてベッドも大きく快適でした。
ベッド前のテレビにはサラウンドシステムがついていて感激しましたが、テレビモニターが不調でした。(画面がすぐに黄色くなります。調子の良いときは2時間ぐらい普通の画面ですが、悪いときは5分ぐらいで黄色くなるためテレビの電源のON/OFFを繰り返さないと直りません。)
また、エアコンが集中管理になっているため冷房しか出ませんでした。
朝方寒かったのですが、暖房が入らず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
■素泊り■シンプルステイプラン 【喫煙】
ご利用のお部屋
【特別室 ダブルルームタイプ】

部屋5

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 11:36:54

立地は便利とは言えませんが、部屋・浴室の広さは充分すぎる
ほどです。当日は隣接のビックホエール、及び当ホテルの建物
でも行事があり、車が施設の入り口からホテルの建物の入り口
に着くまで15分以上かかりました。隣接施設での行事は告知
いただけると有り難いです。
また朝食会場は狭く、何度も出直す結果となりました。朝食会
場の方の対応がよいのに、逆に気の毒になりました。
テレビのNHKの衛星放送をつけると「NHKにご連絡ください」の
表示が何度も出ました。ホテルの運営は公的組織だけに残念で
す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ホテルランドマーク和歌山 2010年10月31日 14:06:11

この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はこちらの敷地内の体育館で行事があり、終了時間とご到着時間が重なり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後混雑を予想される日はなるべくご案内して参りたいと思っております。また、朝食会場でもお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
テレビの件につきましても、放送局に確認し、快適にご覧いただけるようにいたします。
誠に多くのご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆ 早い者勝ち!!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 15:19:54

アナログTVはないね!朝食は無料バイキングよりプア
部屋ベッドは素晴らしい。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルランドマーク和歌山 2010年06月29日 17:41:18

この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテレビの件、今月より地上デジタルにてご覧いただけるようになりました。
朝食の内容にいたしましては、今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるように努力して参ります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 13:21:16

少年野球チームの宿泊と重なったため、バタバタとした感じがしました。
さらに夜11時過ぎても、廊下や室内での大声が気になりました。
結局夜中の1時過ぎまで騒いでいました。
他のお客様のことを考えた社会教育をするよい機会だと思いますが、
ホテル側から、引率の方へ注意を促すなど対応はあったのでしょうか?

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宿泊年月
2009年11月
ホテルランドマーク和歌山 2009年12月16日 13:39:50

この度はホテルランドマーク和歌山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、大変ご迷惑をおかけし、まずはお詫び申し上げます。代表の先生に依頼は致しましたが、私どものお願いがうまく伝わらなかったようで、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのなき様、十分注意していく所存でございますので、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天独占★シングル朝食付きでこの価格!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 16:20:48

チェックイン後、外に出ないなら不便はないです。遅い時間にチェックインしたので、駐車場代もいただいたサービス券で、無料でした。部屋にコンセントは多いので、ひとつUSB電源だとよいかなと思います。空調が温度設定ができないのが残念。セットされている朝食のおかずがちょっと和食寄りより。パンじゃなくごはんにすれば良かった。眺めがよいし、人が少なかったので、落ち着いて食事できたのは◎
わかやまリフレッシュプラン使ってお得だったので、総合的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】◆朝食付き◆ベーシックSTAYプラン【わかやま歴史物語】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 21:59:39

素泊まりだったので食事、お風呂はわかりませんが、お部屋は過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪早期得割≫7日前までの予約でこの価格!素泊まりプラン★☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 17:49:18

広さや設備には不満なしだがペイテレビがなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルランドマーク和歌山 2020年09月22日 14:20:59

この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ペイテレビですが、利用者の減少により休止いたしております。
ご不便をおかけしましたことを申し訳なく思います。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】◆朝食付き◆ベーシックSTAYプラン【わかやま歴史物語】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

部屋4

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ビワバスさんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

ビワバスさん [60代/男性] 2016年02月11日 15:50:57

ビッグ愛での行事に参加の折は、非常に使いやすいが、駐車場が高すぎる。
夜間のがらがらを考えれば、300円の補助でなく検討をねがう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
■素泊り■シンプルSTAYプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月07日 17:41:09

県の施設「ビッグ愛」内にホテルがあるのですがホテル名での表示がほとんど無くたどり着くまでひたすら迷いました。せめて敷地内にはホテル名を表示した案内看板をしっかり設置してください。それから広大な駐車場にも困惑させられました。一番近い駐車場を楽天サイト内で説明しておいて欲しかったです。ホテルのベテラン女性フロント係さんは背筋がしっかり伸びてハキハキしており素晴らしかったです(反面、翌日の若い女性フロント係さんは残念でした。手際が悪く見送る態度も感心しませんでした)。部屋は決して新しくありませんが広めで清掃はほぼ完璧。トイレもウォシュレット完備で快適でした。朝食はしっかり作ってあり料理や飲み物も豊富で満足です。最後にチェックアウトは早めにされることをおすすめします。施設の他のフロアに入っている県の外郭団体やら協会の出勤ラッシュとかち合ってしまったのですが基本的に県からの天下りや出向した人ばかりですので外部の人間に対する気遣いは全く備わっておらず少なからず不愉快な思いをさせられます。初めて利用する人にとってはいろいろ不親切な面がありますが一度利用したら次からは迷わず宿泊できるでしょう。ただ私は観光客なので次回があるかどうか微妙ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 17:30:02

シングル部屋はある程度広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
■素泊り■シンプルSTAYプラン 【喫煙】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

部屋4

ゆー4147さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

ゆー4147さん [20代/男性] 2014年04月17日 21:16:17

安かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
春得 ■素泊り■シンプルSTAYプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ときわぷりんすさんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

ときわぷりんすさん [40代/男性] 2012年08月21日 21:34:02

サービスが淡泊だなと第一印象感じましたが、
最後に対応された女性ホテルマンの方、
貴志川線のことを聞いたら、
カラーコピーをいただき、
笑顔で見送っていただきました。
それだけが良かったことですが、
気分よくチェックアウトできました。
ありがとう。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
◇◆室数限定◆◇ 早い者勝ち!!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月05日 22:10:34

まさかホテルが施設の11階12階のみだとは思っていなかったのでかなりびっくりです。
あと大浴場がなかったのが非常に残念。
ただ、朝ごはんのオムレツは本当においしかったです。本当に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
◇◆室数限定◆◇ 早い者勝ち!!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

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gon080302さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

gon080302さん [50代/男性] 2011年11月28日 12:05:04

年に何度か利用しますが、相変わらず部屋の清掃は行き届いており、アメニテイーも充実している。
しかし、毎回残念なのは朝食。
善に用意されたものがレストランの入り口通路に並べられているのも気にはなるが、冷めた料理はさみしいですね。
市内には、同程度の料金でバイキングの朝食付のホテルがいくつもありますから、それに比べれば、見劣りするのは歴然です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
◇◆室数限定◆◇ ビジネスマン応援!!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月03日 18:55:28

仕事で初めて利用しました。10Fで、大変眺め・夜景がきれいでした。
大通りから施設Pまでの誘導路がまるでサーキットのようになっており、全く不可解な道のり。邪魔になるものもないようなので、道は真っ直ぐにすればいいのに??
周りに飲食店もコンビニもなく、夜は大変でした。北にも南にも10分ずつ歩いてみましたが、コンビニがなく、限られた自販機の飲み物しか飲めませんでした。
駐車場の料金の計算がわかりません。夜9時から翌朝8時が¥200とのことですが、そのわりにはやすかったようです。でもどうして9時~8時なんでしょう?宿泊者にはチェックインからチェックアウトまでを¥○○とした方がわかりやすいですね。連泊しましたが、サービス券を前もって全部渡して頂いてることも少し説明してほしかったです。
施設、部屋、広くキレイでよかったです。座って応対していただくフロントも、珍しく、落ち着いててよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルランドマーク和歌山 2012年01月08日 13:54:15

この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設敷地内の駐車場への道のりに大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、周辺のコンビニや飲食店にもご不便をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
こちらの施設を出た大通り(国体道路)沿いには、徒歩圏内で、中華料理・焼肉・バイキング・ファミリーレストラン・ラーメンなどございます。
また、コンビニに行かれる際は無料貸出の自転車がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

駐車料金につきましては、ホテルの駐車場ではなく、和歌山ビッグ愛の駐車場でございます。
夜間(21:00~翌朝8:00)は、営業時間外でございますので、¥200のようでございます。
また、サービス券に関しましてもご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、気持ちを引き締め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また、次回お越しいただけますようお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊り■シンプルステイプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

s.yosidaさんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

s.yosidaさん [40代/男性] 2011年03月11日 01:01:12

なんか、物足りない感じが残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルランドマーク和歌山 2011年03月28日 17:21:49

この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
すべてのお客様にご満足いただけるようご意見を真摯に受け止め日々精進して参ります。
引き続きお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■素泊り■シンプルステイプラン 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 21:14:37

部屋は想像以上に広く、ベットも大きく、窓もパノラマのように大きく、大変満足出来ました。ただ、バスとトイレも広い割りに、別々になっていないのが残念でした。
朝食は和定食(焼き魚)で、それなりに美味しかったのですが、隣りのテーブルの人が生卵と海苔を頼むと追加で出してくれていました。「注文すれば出す」との表示も無く、常連客で頼んだ人だけに出すのは不公平では?
また、朝食レストランの年配従業員の方が若い従業員の方を客の前で叱り付けていましたが、見ていて気持ちのいいものでは有りません。教育するのなら別に教育時間を設けた方がいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】 朝食&紀州南高梅付き!! ☆★WAKAYAMA満喫プラン★☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 16:12:33

家族4人で、2間続きのお部屋に泊まりました。TVが大きくて迫力があったのですが、
あの部屋ではちょっと大きすぎて目が疲れました。
あと、朝の食事ですが和食か洋食かを聞かれたのでどんな感じなのかと思いいってみると、
パンとかご飯はたくさんお代わりできるようになっていました。薬を飲むのに水を入れましたが、生ぬるくて水道水のような味がしました。(冷たくするスイッチが入ってなかったのでしょうか?
おまけに、食べるところはせまくて相席を言われましたが子供がいやなようでしたので少し待ってすわりました。(もうちょっと、座るテーブルの配置など考えた方がいいかと。。。)
でも、金額的にはこんなものかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルランドマーク和歌山 2010年10月22日 11:24:13

この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。製氷機には、水(常温)・水+氷・氷の3つのスイッチがございます。スタッフの案内不足で申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を見直しサービス向上に努力し、朝食会場での混雑時の改善を今後の課題にさせていただき努力して参ります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆ 早い者勝ち!!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

49件中 1~20件表示

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