投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月17日 01:50:56
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今回は代理で宿泊予約をさせて頂きました。夜遅い時間の予約・到着にも対応していただき、大変助かりました。
宿泊者ともども立地に関する予備知識が全くなかったのですが、「駅のそばでとてもわかりやすかった。ゆったりとした寝心地の良いベッドで旅の疲れも癒えた」とのこと。
また「部屋からの眺望も良かった」と聞いておりますので、ぜひ和歌山に訪れた際には利用させて頂きます。ありがとうございました。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年09月15日 15:19:17
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この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に心地良くお過ごしいただけるよう努力していく所存でございます。
またのお越しをいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月16日 22:30:55
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部屋の広さとベッドサイズにはビジネス使用としてはまずまず満足です。
但し、部屋内のエアコンのコントロールが出来ない点と送風音が大きく耳ざわりなのが難点でした。
さらに、持参のPCでネットを利用したくフロントにてLANケーブルを借用しましたが結果的にはアクセス出来ず仕舞いでした。
部屋内にはアクセスの手順を記した説明書を常備して頂きたい。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年09月15日 15:16:21
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の空調の件ですが、館内一括で空調等の管理をしておりまして、各客室でのきめ細かい温度設定につきましては今のところできないようになっております。
この度は大変ご不便をお掛けいたしましたが、ご理解いただければ幸いでございます。
行き届きませんが、当ホテルへまたお越しいただけることをお待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2006年08月15日 14:23:58
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渋滞で到着が深夜になったにも関わらず気持ちの良い対応をして下さいました。
なんと言っても部屋が広くとてもきれかったです。今後も間違いなく和歌山での宿泊はランドマーク和歌山さんで決まりですっ!
- ホテルランドマーク和歌山 2006年09月15日 15:11:33
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
次回も気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月15日 12:52:40
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車で行ったが、ホテルの看板さえもなく、何度も電話で確認したが、フロントの方の説明不足でイライラさせられました。複数の施設が入っていて、複数の駐車場に複数の入場ゲートで、ホテル宿泊者への誘導の看板なども1つもなく最初は苦労させられた。「下に降りてきて、誘導して欲しい」と要望しても断られ、チェックインでも軽い謝罪さえもなく、この最初の印象がチェックアウトまで不快な気分でいました。また、エアコンを再弱で1分入れても物凄く寒くて結局、エアコンを入れたり切ったりの繰り返しで、夜中では暑くて3度も起きてしまった。この夏の季節だけかもしれませんが、施設は良いのですが、快適とは言えませんでした。もう少し、客サイドの目線で対応して欲しかったです。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年09月21日 19:44:16
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在に関しましては、多々ご不便をお掛けしました事をお詫び申しあげます。
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- 投稿者さん 2006年08月14日 22:37:41
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部屋の清掃が中途半端だったのか、デスクが少しベタベタしていました
- ホテルランドマーク和歌山 2006年09月21日 19:51:15
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この度はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。以後この様な事の無いよう注意いたします。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月14日 17:24:40
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お部屋は綺麗で眺望もよく、コーヒー・エビアン・お茶が用意されていてゆっくりさせていただきました。
改善点は、電車・バスの時刻表をフロントでわかる(置いておく)ようにしていただくことです。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月21日 13:46:13
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
時刻表等、フロントのもう少しわかり易い所に置かせていただきました。
また、各客室内にも配備いたしましたので
またご利用くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年08月14日 15:57:10
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部屋が綺麗で、フロントが上品で最近気に入ってよく利用してます。唯一残念なのは夜間の出入口がなんとなく不便かも。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月21日 13:42:42
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いつもご利用頂きありがとうございます。
複合施設のため、何かとご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ごれからもよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年08月11日 11:08:23
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客室は綺麗で、大変満足しましたが、周りにコンビニがなくて困りました。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月21日 13:41:18
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何かとご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦いただけますようお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年08月10日 20:25:25
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部屋の設備、清潔さ、ツインルームのバスの大きさも全て大変満足できる物でした。
さらに、価格的にみても大変お得な満足感がありました。
ただし、車で行った私にとって、駐車料金の負担が大変大きかったです。
経営が違うといえども、何とかサービス向上のお願いをしたいと思います。
それに引き替えても、和歌山城がハッキリ見えたり最高でしたよ。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月21日 13:40:36
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しあるがとうございます。
ご指摘いただきました件、何かとご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦いただけますようお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年08月10日 19:23:33
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お部屋はシングルでしたが広さ、清潔感、使い勝手、景観もとてもよかったです。シャンプーとリンスは別々にしてほしいのと、くしでなくヘアブラシもあるとなお助かります。レストランの方は朝さわやかに迎えてくれたし、連泊でしたが同じ食材でも内容を工夫してあり嬉しかったです。フロントの方の対応がマニュアル通りでなければもっといいなと思います。施設の上層階にあるせいか、クラブフロアでチェックインするような、落ち着いたおすすめのホテルです。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月19日 16:55:55
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいたご意見の数々、今後のホテルの参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 14:17:47
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価格に比例せず、とても良かったです。和歌山は安くていいホテルが少ないので、機会があれば、次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月07日 15:42:57
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 14:13:58
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フロントの方の対応もよく、和歌山の隠れ家的ホテルです。眺望も素晴らしく、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月07日 15:46:35
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 14:11:26
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コンビニが近くにないのが、少し不便ですが、道路をはさみファミレスやレストランがいくつかあります。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月09日 13:21:56
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件、何かとご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦いただけますようお願い致します。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 14:06:28
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フロントの方の対応も素晴らしく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月07日 15:40:02
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 14:02:54
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とても、部屋がきれいにされており、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月07日 15:38:48
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、またどうぞお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 11:46:05
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お部屋もサービスも大変満足させて頂きました。コンビニがもう少し近ければなと思いました。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月07日 15:31:45
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件については皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしますが、また機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月07日 11:42:57
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この金額で朝食つき、お部屋もとても清潔で大変満足いたしました。ひとついうならば朝夕刊の新聞の種類が一種類だったのでもっと増やして頂けたらなと思います。
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月07日 15:30:29
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件、早速検討していく所存でございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月01日 18:27:45
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ビックホエールのスグ隣という立地条件や、ホテルのサービス、お部屋も綺麗で、コンビニまで少し遠いという点以外は大変満足いたしました。
また、和歌山に行く際は是非利用したいと思います
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月02日 17:56:18
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
立地条件につきましてはお客様にご不便をお掛けいたしますが、また機会がございましたらお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月01日 14:28:22
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7月28日(金)にエグゼクティブROOMに宿泊。
部屋の広さも充分で、なにより37inc大型液晶テレビと5.1Chサウンドシステムで夕食後のゆったりとした時間をより楽しく過ごす事が出来ました。
朝食つき1部屋¥15,700も驚きでした。
階上のフレンチも最高のロケーションでベストマッチング!
- ホテルランドマーク和歌山 2006年08月07日 15:27:00
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
快適な時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをお待ちしております。
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初めて利用しました。部屋もきれいで広く、眺めも良く、朝食もついてこの値段!新聞のサービスもあり大満足でした。次の機会にも是非利用したいと思います。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またご来館いただけますよう、お待ちしております。