投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月20日 19:51:03
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皆さんが指摘されているとおり、駐車料金が有料なのがとても残念でした。あれだけ広い敷地があるのですから、県ともう少し交渉していただくことはできないのでしょうか。せめて夜間だけでも無料にならないでしょうか。
とても良いホテルなので、それだけが、とても残念です…。
お部屋の広さは普通でしたが、空気清浄機が付いているのがとても良かったです。コーヒーの無料サービスも嬉しいです。これだけの設備・サービスをこれだけの低料金で提供して下さるのはとてもありがたいことです。
また是非利用させてください。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年10月25日 16:20:36
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車料金の件につきましては、当ホテルと駐車場の運営が別になっており、ご宿泊の皆様にはご迷惑とご不便をお掛けしております。より一層のサービスをさせて頂く所存ですので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月14日 19:15:22
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非常に場所がわかりにくいです。夜、車で行った為、わからず周辺をぐるぐる回りました。立地も良いし、部屋も綺麗で満足ですが、表示板が少なく、駐車場に入ってからも少し不安でした。あと駐車料金も300円割引券は貰えますが800円かかったので、欲を言えば宿泊者無料にしていただけると有難いです。わかりにくさを除けば大満足のホテルでした。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年10月25日 15:50:36
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ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。ご指摘いただいた進入案内につきましては、より分かりやすい案内の設置を検討して参りますので、今回の件、何卒ご容赦くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月03日 08:36:11
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部屋は綺麗で、景色もよかった。ただホテルの案内がなかったので徒歩での道路からの入り口がわかりにくい。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年10月06日 18:53:08
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。ご指摘いただきましたホテルへの進入案内につきまして、より分かりやすい案内の設置を検討して参りますので、今回の件、何卒ご容赦くださいますようにお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月03日 08:35:39
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部屋は綺麗で、景色もよかった。ホテルの案内がなかったので徒歩での道路からの入り口がわかりにくい。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年10月06日 18:54:18
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。ご指摘いただきましたホテルへの進入案内につきまして、より分かりやすい案内の設置を検討して参りますので、今回の件、何卒ご容赦くださいますようにお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月02日 20:42:39
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ホテルはとてもきれいで気持ちよく利用させてもらってます。
従業員の方が若く、学生が営業している様な感じがします。
カード支払いした時の控えにカード番号が印字されます。控えを紛失すると悪用される恐れがあるので、端末を換えてくれると助かります。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年10月06日 19:00:02
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見も頂き、御礼申し上げます。カード端末の件につきましては、現在設置準備中のため、もうしばらくお待ちくださいませ。接客の件につきましてはお気付気の際にご指摘いただきますれば幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年09月26日 20:04:49
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チェックアウト時にフロントへ行ったらフロントと同スタッフがお客用イスに座ってペチャクチャ。ゲンナリしました。所詮こんなレベルなホテルかと。入れ物作っても魂入れずな感・・・前夜ホテル付近を散歩しましたが駐車場はがらがら・・・宿泊客くらい無料駐車でいいんじゃないかな・・・
- ホテルランドマーク和歌山 2005年10月06日 19:03:05
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご指摘いただきました件、従業員一同真摯に受け止め、気持ちを新たに接客していく所存でございますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月20日 12:49:09
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和歌山出張の際は、毎回利用しています。
部屋は広くて綺麗だし、ミネラルウォーターやドリップコーヒーのサービスも気に入っています。
ただし、朝食が840円と高めなので、もう少し安苦して欲しいです。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月21日 16:22:58
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いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。ご指摘頂いた朝食代金の件につきましては社内にて検討する所存でございます。今度とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月19日 21:52:31
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車で行ったのですが、ホテルの看板が一切なかったので
行きすぎてしまいました(~_~;)
エレベーターに乗るまでは、少々不安でした。
ホテル内は大変綺麗です。
フロントのスタッフの方も丁寧でした。
お風呂も広いし、シャワーの出もバッチリで快適でした。
この金額でこの内容だったら、ホントお徳です。
また次回、和歌山へ旅行の時は必ず利用すると
思います。
ありがとうございました。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月21日 16:30:29
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご到着時ご不自由をおかけしました事をまずはお詫び申し上げます。また、過分なお褒めをいただき、従業員一同感謝致しております。ご指摘頂きました件、社内にて検討させてしていく所存でございます。また、機会がございましたら、ご来館いただけますようお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月19日 20:23:53
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駐車は有料でしたがスッキリしたお部屋でヨシヨシでした。おばあちゃんが一緒だったのでバリアフリーはいいね。次は南向きな部屋が希望・・・駐車場は夜ガラガラなんだから宿泊者は無料でいいんじゃない。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月21日 16:32:45
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、数々の貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。また、和歌山へお越しの際はご来館、ご宿泊頂けますように心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月16日 21:52:01
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初めて宿泊しましたが部屋の広さや清潔さなど大変満足しました。駅から離れているのがちょっと不満ですが、近いとこの料金では提供できないのでしょうね。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月21日 16:35:36
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。またのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月14日 00:35:59
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今回、初めて利用させていただきました。皆さんが指摘されているとおり、駐車場代がかかることについては不満に思いましたが、設備は大変きれいで清潔感があり、接客の方の対応も丁寧であり、満足しております。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月14日 18:36:52
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車料金については、駐車場が、公営の為有料となっており、皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、どうぞご理解くださいますようにお願い致します。またのご来館、お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月06日 00:07:04
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部屋からの眺めがよく、フロントのサービスが良かったので、気持ちの良く過ごせました。コンビニがホテルのビル内にあれば、便利だと思いました。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月14日 16:19:46
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この度はご宿泊誠に有難うございました。また、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
ホテルのビル管理者にもお客様の意向を伝える所存でございます。
またの機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月30日 13:33:46
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大変キレイでオシャレなホテルでした。
建物の10階・11階にホテルがあり、夜景もすごくキレイでした。
対応も丁寧でしたし、新聞やインスタントコーヒーなども無料であったので、大変お得でした。
駐車料金が別途必要だったのは少し残念でしたが、この料金であんな素敵な部屋に泊まれた事を考えると、駐車料金も気にならない程度です。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月14日 16:06:39
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただきました駐車場料金の件につきご説明させて頂きますと、当ホテルの建物及び駐車場は和歌山県が管理するもので、ホテル側もその指導に従っている次第でございます。こういった事情によりお客様より駐車場料金をお支払いいただくことになっております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年08月24日 22:40:05
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出張では、よく利用させてもらってますが、
いつも丁寧な対応と清潔な客室と気持ち良く
宿泊できるホテルです。
ミネラルウォターが1本ついているのも案外
助かります。
ただ、今回は駐車料金が300円offにな
ってたのは少し残念。前は、1回守衛室で
スタンプを押してもらうと無料(前日7時以
降入庫)だったように思います。
駅前近辺では、駐車料金がかからないのは
ホテル選択の際のアドバンテージだったので。
まあ、それも大した問題ではありませんが。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年09月14日 16:16:33
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この度はご宿泊誠に有難うございました。
ご指摘いただきました駐車場の件につきご説明させて頂きますと、当ホテルの建物及び駐車場は和歌山県が管理するもので、今年5月より料金設定の変更がなされたため、ホテル側もその指導に従っている次第でございます。こういった事情によりお客様には駐車場料金をお支払いただくこになっております。
何卒ご理解の上、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年08月24日 11:13:37
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出張にて利用させていただきました、設備が整っていて、とても快適に使うことができました。部屋のデザインも洗練されていてまた是非利用したいです。夜も、朝も部屋からの眺めも最高でした。私の泊まった部屋からは、和歌山城も見えました。
また、プライベートでも利用したいです。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年08月24日 17:41:06
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お褒めのご意見を頂きなによりで
ございます。
また和歌山へお越しの際は当ホテルを
ご利用頂きましたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月22日 23:21:05
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事前に乳幼児用のエキストラベッドをおねがいしていたのですが、手違いで用意できていなかった模様でした。子供が機嫌を損ねていたこともあり、早く部屋に入りたいとお願いしたところ、即座に別のベッドの大きい部屋の対応していただきました。
部屋、お風呂ともにきれいで言うことありませんでした。バリヤフリーでとても使いやすかったです。
ひとつだけ部屋の入口のチャイムが鳴らなかったのが残念でした。ツインでカードキー1枚の場合ではひとりだけが外に出るときにチャイムが鳴らないのは非常に不安です。たまたまだとは思いますが、日頃のチェックをお願いたします。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年08月23日 19:10:41
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました、また、貴重なご意見・お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。ご指摘いただきました入口チャイムは、室内非常ボタンの解除の為のスイッチであり、お部屋用のインターホンではないことをまずご説明させて頂きます。お客様には大変紛らわしい装置になっていることをお詫び申し上げますとともに今後何らかの形でこの設備を分かりやすくお客様にご案内させていただけるようにしていく所存にございますので、今回の件何卒ご容赦下さいますようにお願い申し上げます。今後尚一層皆様によりよいサービスを提供できるように努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。残暑厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。
rikuyukaさんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
- rikuyukaさん [30代/女性] 2005年08月17日 16:14:34
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立地に関しては電車を利用する人にはちょっと不便かもしれないですけど、車で行った私たちにはなんの不便も感じませんでした。
部屋、ユニットバスともに綺麗に清掃されており、とても清潔だったと思います。
駐車場代が別途必要だったんですが、夕方6時頃入庫、翌日午後12時出庫で、合計1200円でした。(これはホテルにて300円のサービスを受けてのことです)
長い時間駐車した割には安いとは思いますけど、本当のところは無料だったらうれしいですね。
お車で和歌山に行かれる方には、お勧め出来るホテルだと思います。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年08月23日 19:00:29
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございました。駐車料金については、当ホテルと駐車場の運営が別になっており、ご宿泊の皆様には何かとご不便をお掛けしております。今後ともどうぞ宜しくご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月15日 08:47:53
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感想ではなく質問になってしまいますが、今回3泊4日でお世話になりました。毎朝おきて思ったのですが、寝る前にテレビとエアコンをOFFにしていたのですがおきると2つともONになってました。これは仕様なのでしょうか?
- ホテルランドマーク和歌山 2005年08月23日 18:50:24
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ご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご指摘の件について、客室点検の不手際により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様に点検を徹底して参りますので、この度の件ご容赦下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月14日 20:04:20
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接客もきちんとしていただき,
部屋等も綺麗で気持ちよいです。
ただ,翌朝チェックアウト10時まで
ゆっくりしていようと思っていたのに,
ノック直後にガチャガチャと鍵を開けられたのは,
イヤな気がしました。
「Don't Disturb」を出しておかなかったのが
だめだとはわかっていますが,
せめてチェックアウトが10時なのですから,
掃除はそれ以降にしても構わないではないでしょうか。
また,チェックアウトしているかしていないか,
フロント等と連携できないのでしょうか。
- ホテルランドマーク和歌山 2005年08月23日 18:31:39
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃とフロントスタッフの連携を蜜にし、お客様にご迷惑の無い様に努めて参りますので、何卒今回の件につきましてご容赦くださいますようにお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルランドマーク和歌山 のクチコミ
ガラガラの駐車場なのに有料とはねm(vv;m
やはり自治体経営はこんなもんだな・・・
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車料金につきましては、ご迷惑・ご不便をおかけしておりますが、何卒ご容赦くださいますようにお願い申し上げます。