ホテルランドマーク和歌山クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

県の施設「ビッグ愛」内にホテルがあるのですがホテル名での表示がほとんど無くたどり着くまでひたすら迷いました。せめて敷地内にはホテル名を表示した案内看板をしっかり設置してください。それから広大な駐車場にも困惑させられました。一番近い駐車場を楽天サイト内で説明しておいて欲しかったです。ホテルのベテラン女性フロント係さんは背筋がしっかり伸びてハキハキしており素晴らしかったです（反面、翌日の若い女性フロント係さんは残念でした。手際が悪く見送る態度も感心しませんでした）。部屋は決して新しくありませんが広めで清掃はほぼ完璧。トイレもウォシュレット完備で快適でした。朝食はしっかり作ってあり料理や飲み物も豊富で満足です。最後にチェックアウトは早めにされることをおすすめします。施設の他のフロアに入っている県の外郭団体やら協会の出勤ラッシュとかち合ってしまったのですが基本的に県からの天下りや出向した人ばかりですので外部の人間に対する気遣いは全く備わっておらず少なからず不愉快な思いをさせられます。初めて利用する人にとってはいろいろ不親切な面がありますが一度利用したら次からは迷わず宿泊できるでしょう。ただ私は観光客なので次回があるかどうか微妙ですが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付き◆ベーシックＳＴＡＹプラン
ご利用のお部屋: 【デラックスシングル】

設備・アメニティ4

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ときわぷりんすさんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

ときわぷりんすさん [40代/男性] 2012年08月21日 21:34:02

サービスが淡泊だなと第一印象感じましたが、
最後に対応された女性ホテルマンの方、
貴志川線のことを聞いたら、
カラーコピーをいただき、
笑顔で見送っていただきました。
それだけが良かったことですが、
気分よくチェックアウトできました。
ありがとう。感謝です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: ◇◆室数限定◆◇ 早い者勝ち！！朝食付プラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

設備・アメニティ4

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gon080302さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

gon080302さん [50代/男性] 2011年11月28日 12:05:04

年に何度か利用しますが、相変わらず部屋の清掃は行き届いており、アメニテイーも充実している。
しかし、毎回残念なのは朝食。
善に用意されたものがレストランの入り口通路に並べられているのも気にはなるが、冷めた料理はさみしいですね。
市内には、同程度の料金でバイキングの朝食付のホテルがいくつもありますから、それに比べれば、見劣りするのは歴然です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: ◇◆室数限定◆◇　ビジネスマン応援！！朝食付プラン♪
ご利用のお部屋: 【デラックスシングル】

設備・アメニティ4

おくめ将軍さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

おくめ将軍さん [40代/男性] 2011年10月12日 07:30:18

朝食のごはんが、ものすごく固くて食べられたもんじゃありませんでした。炊くのを失敗したか、温め直した古いご飯なのかわかりませんが。ちなみに利用は二回目です。前回はわりと美味しかったんでたまたまだとは思いますが。客に出したらいけないレベルのパサパサごはんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: ◇◆室数限定◆◇　ビジネスマン応援！！朝食付プラン♪
ご利用のお部屋: 【デラックスシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 21:14:37

部屋は想像以上に広く、ベットも大きく、窓もパノラマのように大きく、大変満足出来ました。ただ、バスとトイレも広い割りに、別々になっていないのが残念でした。
朝食は和定食（焼き魚）で、それなりに美味しかったのですが、隣りのテーブルの人が生卵と海苔を頼むと追加で出してくれていました。「注文すれば出す」との表示も無く、常連客で頼んだ人だけに出すのは不公平では？
また、朝食レストランの年配従業員の方が若い従業員の方を客の前で叱り付けていましたが、見ていて気持ちのいいものでは有りません。教育するのなら別に教育時間を設けた方がいいのでは？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】　朝食＆紀州南高梅付き！！ ☆★WAKAYAMA満喫プラン★☆
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 11:36:54

立地は便利とは言えませんが、部屋・浴室の広さは充分すぎる
ほどです。当日は隣接のビックホエール、及び当ホテルの建物
でも行事があり、車が施設の入り口からホテルの建物の入り口
に着くまで１５分以上かかりました。隣接施設での行事は告知
いただけると有り難いです。
また朝食会場は狭く、何度も出直す結果となりました。朝食会
場の方の対応がよいのに、逆に気の毒になりました。
テレビのNHKの衛星放送をつけると「NHKにご連絡ください」の
表示が何度も出ました。ホテルの運営は公的組織だけに残念で
す。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2010年10月

ホテルランドマーク和歌山 2010年10月31日 14:06:11: この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はこちらの敷地内の体育館で行事があり、終了時間とご到着時間が重なり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後混雑を予想される日はなるべくご案内して参りたいと思っております。また、朝食会場でもお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
テレビの件につきましても、放送局に確認し、快適にご覧いただけるようにいたします。
誠に多くのご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中ご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ◆室数限定◆ 早い者勝ち！！朝食付プラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 16:12:33

家族４人で、２間続きのお部屋に泊まりました。ＴＶが大きくて迫力があったのですが、
あの部屋ではちょっと大きすぎて目が疲れました。
あと、朝の食事ですが和食か洋食かを聞かれたのでどんな感じなのかと思いいってみると、
パンとかご飯はたくさんお代わりできるようになっていました。薬を飲むのに水を入れましたが、生ぬるくて水道水のような味がしました。（冷たくするスイッチが入ってなかったのでしょうか？
おまけに、食べるところはせまくて相席を言われましたが子供がいやなようでしたので少し待ってすわりました。（もうちょっと、座るテーブルの配置など考えた方がいいかと。。。）
でも、金額的にはこんなものかと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ホテルランドマーク和歌山 2010年10月22日 11:24:13: この度はホテルランドマーク和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。製氷機には、水（常温）・水＋氷・氷の３つのスイッチがございます。スタッフの案内不足で申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を見直しサービス向上に努力し、朝食会場での混雑時の改善を今後の課題にさせていただき努力して参ります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ◆室数限定◆ 早い者勝ち！！朝食付プラン♪
ご利用のお部屋: 【和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 13:21:16

少年野球チームの宿泊と重なったため、バタバタとした感じがしました。
さらに夜11時過ぎても、廊下や室内での大声が気になりました。
結局夜中の1時過ぎまで騒いでいました。
他のお客様のことを考えた社会教育をするよい機会だと思いますが、
ホテル側から、引率の方へ注意を促すなど対応はあったのでしょうか？

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宿泊年月: 2009年11月

ホテルランドマーク和歌山 2009年12月16日 13:39:50: この度はホテルランドマーク和歌山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、大変ご迷惑をおかけし、まずはお詫び申し上げます。代表の先生に依頼は致しましたが、私どものお願いがうまく伝わらなかったようで、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのなき様、十分注意していく所存でございますので、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★楽天独占★シングル朝食付きでこの価格！
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 11:23:57

禁煙の部屋を希望しておりましたが、部屋が非常にタバコ臭く、気分が悪くなりました。禁煙の部屋数に限りがあると書かれていますので、禁煙の部屋が満室だったのかもしれませんが、そうであればチェックインの際にそのように言っていただきたかっです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！デラックスシングル朝食付！
デラックスシングル

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宿泊年月: 2009年07月

ホテルランドマーク和歌山 2009年07月08日 12:56:42: この度はホテルランドマーク和歌山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
先日は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あいにく禁煙ルームが塞がっており、消臭対応させて頂きましたが、チェックイン時のご説明不足で、このようなことになってしまいました。今後このような事がない様、細心の注意を払い、ご満足頂けるサービスをスタッフ一同心がけて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 楽天限定！デラックスシングル朝食付！
ご利用のお部屋: 【デラックスシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 11:56:57

競合が少ない立地ですから・・・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: ≪≪工事現場のお仕事おつかれさま！！ビール付き≫≫朝食付きプラン【禁煙】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

設備・アメニティ3

I－Tigersさんのホテルランドマーク和歌山のクチコミ

I－Tigersさん [50代/男性] 2021年11月17日 17:53:52

極めて普通でした。
眺めは良かったので観光目的では良いかも。
ホテルまでの道が分からず、30分以上ウロウロしました。
見えているのにどこから入れば良いかわからないのはストレスでした。
部屋は横並びなので隣の声は聞こえやすい構造です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ホテルランドマーク和歌山 2021年11月22日 18:15:02: この度はホテルランドマーク和歌山にお越しいただき誠にありがとうございます。
窓からの景色をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思っております。
ホテルまでの道のりが分りづらく申し訳ございませんでした。又、隣からの音や声も聞こえたとの事でお詫び申し上げます。
角部屋にはご友人やご家族とお過ごしいただけるお部屋もございますので、次回は是非観光でごゆっくりお越しくださいませ。