この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます.

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

サービス、フロントの対応はご満足いただけたご様子で『また利用したい』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。