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ホテル ニュー東北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.00
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.29
  • 食事-----
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風呂3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年10月14日 13:17:03

受付の対応が丁寧であった。
近くにコンビニ、レストランがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ニュー東北 2014年12月12日 14:16:31

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地、周辺施設、スタッフ対応においてご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年10月09日 13:25:13

コンビニ近い。
レストランから近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ニュー東北 2014年12月12日 14:11:52

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地、周辺施設においてご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

のんぺ66さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

のんぺ66さん [40代/男性] 2014年08月30日 04:03:09

チェックイン時の受付スタッフ、男性でしたが丁寧に説明していただいて助かりました。
私、生粋の日本人ですが、チェックアウトで 別の受付スタッフの方に外国人として対応されました。二泊しましたがあまりいい気分では ありませんでした。 どんな人間が宿泊しているか 無関心なんでしょうね。 それとは別に 朝食で対応してくれたスタッフさんは 二日間親切で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル ニュー東北 2014年09月27日 15:56:23

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます.

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

スタッフ対応、ご朝食に関しましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【1名様ご利用シングルルーム】ご朝食付きサービスプラン【コーヒー付き】喫煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年08月04日 11:29:50

階段がないのが少し辛いが、宿泊料は安いので、お得な気分。
コンビニや中華料理屋も近くにあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ニュー東北 2014年08月05日 20:11:50

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

階段はございますがエレベーターがないという設備の至らない点に関しましては、お客様第一のサービス精神でカバーができるようこれからも努めて参りますので何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

宿泊料金、周辺施設に関しましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年08月04日 11:27:55

エレベーターがないのが少し辛いが、コストパフォーマンスは高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ニュー東北 2014年08月05日 20:08:15

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

エレベーターがないという設備の至らない点に関しましては、お客様第一のサービス精神でカバーができるようこれからも努めて参りますので何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

『コストパフォーマンスは高い』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年08月04日 11:22:09

エレベータがないのが気になりますが、コンビニや中華料理の店も近くにあり、コストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ニュー東北 2014年08月05日 20:04:27

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

エレベーターがないという設備の至らない点に関しましては、お客様第一のサービス精神でカバーができるようこれからも努めて参りますので何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

ホテルの立地条件、周辺施設に関しましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

smile mileさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

smile mileさん [20代/男性] 2014年04月07日 09:02:54

上野駅から近かったですが、細い路地裏の場所にあったので探すのに時間がかかりました。
ホテルは少し古くさく感じました。
部屋は、きれいでしたが狭くて圧迫感を感じました。
また、カーテンを閉めないと向かいにあるマンションから部屋がまる見えです。
寝るだけなら問題ないと思います。
フロントの人は、大手チェーンホテルのような硬い感じではなく、フレンドリーに話しかけてきたので、印象が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル ニュー東北 2014年04月17日 16:00:25

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます.

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 21:12:00

部屋がとても広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル ニュー東北 2014年04月11日 17:56:19

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【広いお部屋でゆったり♪】ツインルーム10倍ポイントプラン 喫煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月28日 21:24:14

夜遅くのチェックインも対応してくれてよかった。
駅へも遠くなく便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル ニュー東北 2014年03月02日 01:06:53

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては多くのお客様よりご好評頂いておりJR上野駅から徒歩5分、地下鉄銀座線、日比谷線、上野駅出口より徒歩2分の場所に位置し都心へのアクセスも大変便利な場所にございます。

これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

chaeqooさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

chaeqooさん [40代/女性] 2014年02月26日 15:40:20

2/21から2日間宿泊しました。
大きなホテルではなく、新しいホテルでも無いですが、きちんと清掃されていたり、どの時間帯もフロントの方の対応が気持ちよかったり、快適に過ごすことができました。
たぶん部屋によって配置などが違うと思うのですが、私の宿泊した部屋はホテルというよりは自分の部屋のような感覚で、2泊したせいもあるのですが、寮の自分の部屋に帰ってきたような感覚で、ゆっくり過ごせました。
帰りがけ、女将さんと長話してしまいましたが、親戚の家に泊まりに来たかのような感覚でもありました(^-^)
近代的なホテルを求める方には満足できないと思いますが、私はこちらのホテルのようなところのほうが落ち着けました。

すぐ近くにローソンもあって便利です。

また上京した際にはぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル ニュー東北 2014年03月02日 00:58:15

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

当館スタッフ一同はお客様への配慮を第一に考え快適なご滞在になるようにと常に心がけている所存でございます。

また数々の心温まるご意見並びにご感想をいただき本当にありがとうございます。

『また利用したい』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じており我々にとってお客様からの心温まるお言葉が何よりの励みになりまた明日への活力になります。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

まだまだ寒い日が続いておりますが体調を崩されませぬようお祈り申し上げると共にお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 14:03:04

3ベット完備に大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテル ニュー東北 2014年03月02日 00:50:37

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【3名様ご利用】お得な10倍ポイントファミリープラン 禁煙
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 14:00:16

広い部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
ホテル ニュー東北 2014年03月02日 00:47:43

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さに関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【広いお部屋でゆったり♪】ツインルーム10倍ポイントプラン 喫煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

おっちー夫婦さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

おっちー夫婦さん [40代/女性] 2013年10月23日 11:15:42

駅から本当に近くて便利でした。
建物自体は古いのですが、部屋がとてもゆったりしていて清潔で快適でした。
廊下やロビーは昭和な感じが漂っていますが(笑)部屋の中はホコリっぽさが全くなく掃除がきちんとされているので不思議と古さを感じることなく私は近代的なビジネスホテルよりもずっと過ごしやすかったです。従業員さんの対応も良かったです。この立地でこの値段で快適に過ごす事が出来て満足でした。また機会がある時には利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ニュー東北 2013年11月13日 13:30:39

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地条件、スタッフ対応、お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

また数々の心温まるご意見並びにご感想をいただき本当にありがとうございます。

『また利用したい』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じており我々にとってお客様からの心温まるお言葉が何よりの励みになりまた明日への活力になります。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

また近くにお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月28日 16:59:32

朝食の生卵が苦手なのでさげて下さいと伝えたら、とても気軽に卵焼きを作って頂けました。ささいな事ですが、自然に親切にして頂けたのでチェックアウトも気分が良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル ニュー東北 2013年10月14日 17:46:46

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

当館スタッフ一同はお客様への配慮を第一に考え快適なご滞在になるようにと常に心がけている所存でございます。

至極当然ではございますがどんなにささいな事でも迅速に対応し、ご満足頂けることが最高のおもてなしだと感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【1名様ご利用シングルルーム】ご朝食付きサービスプラン【コーヒー付き】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

マスキノフさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

マスキノフさん [40代/男性] 2013年09月09日 17:30:04

早めについて荷物だけお預けしようと思ったらもう30以上前にも関わらずチェックインできますとの事だったので早めに入れてもらえたのは助かりました。立地は駅から近く良いと思います。お部屋は古いですが一人でそれなりにきれいだったと思います。素泊まりする分には充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル ニュー東北 2013年09月28日 20:15:45

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては多くのお客様よりご好評頂いておりJR上野駅から徒歩5分、地下鉄銀座線、日比谷線、上野駅出口より徒歩2分の場所に位置し都心へのアクセスも大変便利な場所にございます。

チェックイン前の対応にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2013年08月08日 17:05:41

エレベーターがないのがちょっとしんどい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル ニュー東北 2013年09月03日 17:48:10

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

エレベーターがないという設備の至らない点に関しましては、お客様第一のサービス精神でカバーができるようこれからも努めて参りますので何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

yukisan9121さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

yukisan9121さん [60代/男性] 2013年08月04日 23:01:37

チェックイン時間より早く着いたにも関わらず直ぐに部屋に入れてくれました事、感謝しております。ただエレベ—タ—が無かったので腰を病でいる私にはきつかったです。ましてべビカーに乗った幼児もいたので2階まで行くのは大変でした。サ—ビスは好かったです。
部屋も大きくゆったりしています。ク-ラ—の手入れがおこたわっていないのか残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテル ニュー東北 2013年08月13日 01:11:22

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点に関しましては早速調査を行い改善させて頂く所存でございます。

またエレベーターがないという設備の至らない点に関しましては、お客様第一のサービス精神でカバーができるようこれからも努めて参りますので何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【広いお部屋でゆったり♪】ツインルームプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 10:53:35

立地条件、ホテルスタッフ皆様の対応が非常によい。
海外から一時帰国時に日本朝食は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル ニュー東北 2013年08月13日 00:54:07

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地条件、スタッフ対応、ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【1名様ご利用シングルルーム】ご朝食付き10倍ポイントプラン【コーヒー付き】喫煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 07:26:28

駅から近く、不便なく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル ニュー東北 2013年05月09日 16:23:50

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては多くのお客様よりご好評頂いておりJR上野駅から徒歩5分、地下鉄銀座線、日比谷線、上野駅出口より徒歩2分の場所に位置し都心へのアクセスも大変便利な場所にございます。

これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂3

たくどう5588さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

たくどう5588さん [40代/女性] 2013年03月11日 21:07:16

一階の部屋でしたがカビ臭いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル ニュー東北 2013年03月14日 02:18:15

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます.

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

少しずつではございますが各お部屋のリニューアルを行っている所存でございます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

349件中 61~80件表示

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