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佐世保第一ホテル クチコミ・感想・情報

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佐世保第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.38
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.68
  • 食事3.92
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投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月24日 07:50:37

 またまた来ました。
今年は佐世保で始まり佐世保で終わった年でした。
また、来年もお世話になりますので宜しく。

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佐世保第一ホテル 2005年12月24日 16:56:45

いつも佐世保第一ホテルをご贔屓賜りまして誠にありがとうございます。お忙しいところご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
来年も引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
良いお年をお迎え下さいませ。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月17日 17:50:50

夕食を2階のレストランで食べましたが、たまたま喫煙の方が多く、折角の美味しい食事が味わえなく不愉快な思いでした。レストランでの禁煙をご一考いただければ幸いです。
フロントの方の対応、ビールサービス券はグッドです。

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佐世保第一ホテル 2005年12月18日 18:56:50

ご宿泊有り難うございました。
2階レストランの禁煙につきましては、食事処でございますので今後の検討課題とさせていただきます。
ビールのサービス券は、チェックイン時にお渡ししておりますので、またお越しの際も是非ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月07日 21:38:45

またまたお世話になりました。
今回、あらたに発見したことは和室があることです。
何度も宿泊していましたが、今まで気がつかなかったことが残念でした。
 和室の布団が長期出張者にとっては安らぐ空間だと思います。シングルタイプもあればなお良いと思うしだいです。

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佐世保第一ホテル 2005年12月14日 21:37:10

ご宿泊ありがとうございました。
お忙しいところご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
和室は通常2名様からのお部屋になりまして、1名様ご利用の場合シングルユース料金の¥7140-になります。
次回佐世保にお越しの際はご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 09:53:13

再度お風呂の件ですが、カーテンレールの移動と、シャワーノズルの2段掛けを希望いたします。その他、フロントの対応は暖かく気持ちがいいです。お風呂だけ御検討お願いいたします。

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佐世保第一ホテル 2005年12月04日 18:38:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーノズルの件ですが、お客様のご要望通りに改善させていただきたいと思います。現在、業者と打ち合わせ中でございます。しばらくお待ち下さいませ。
また、カーテンレールにつきましては、次回の改装の際参考に致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後もお客様に満足頂けますようなホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月26日 18:24:08

2度目の宿泊でしたが駅前で立地がよくとても便利でした。機会あればまた利用したいと思います。

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佐世保第一ホテル 2005年10月26日 20:14:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう、より安全・快適なホテル作りをして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月17日 06:43:30

毎度お世話になっており、私の常宿です。駅にも近く
料金もリーズナブルで長期滞在者には助かります。
 ユニットバスがもう少し広いとなお良いと思います。

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佐世保第一ホテル 2005年10月19日 13:38:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しいところご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの件ですが、次回の改装の際参考に致します。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も今まで以上にまごころのこもったサービスを目指し、日々精進してまいりますので、ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月14日 14:25:43

4泊しましたが、隣や廊下の人の声や音がひびいて夜時々起きることがありました。それが気になりましたが、
価格はリースナブルで、場所も中心部ということで、良かったです。

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佐世保第一ホテル 2005年10月19日 13:20:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
外部からの騒音の件で、お客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今度検討課題と致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、佐世保にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご利用お待ちしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 09:04:18

建物自体は少々古い印象でしたが、部屋の中はきれいで、とても過ごしやすかったです。今回は子供連れで宿泊しましたが、ベッド1つと和室の組み合わせは、旅館に宿泊したような気分を味わえ、くつろぐことができ、とてもグッドなレイアウトだと思いました。
立地は最高で、駅のほぼ目の前です。居酒屋などは商店街の方に点在していますが、その商店街も歩いてすぐの場所です。今回佐世保に宿泊したお目当ては、「あごラーメン」だったのですが、その店にも近く、便利だと思いました。
1FにPCが設置してあり、ネットでその日に行く場所の情報を再確認できたので、助かりました。
今回は利用しませんでしたが、図書の貸し出しもありました。
トイレはウォシュレット付きで超快適でした。
部屋のTVの調子が悪かったのですが、すぐに交換してくれましたし、フロントの方の対応も丁寧でした。
他の方も書かれていますが、ユニットバスが子供と一緒に入ってシャワーを浴びるにはちょっと狭かったです。しかし、部屋の方の広さを優先したら仕方がないかもしれません。温度調整が難しいという声が他の方から挙がっているようですが、お風呂の方は温度調節機能(サーモスタット)付きの水栓金具にしてはいかがでしょうか?
あと、ちょっと細かいですが、和室の電気を和室に上がらずにON・OFFできたら良いのではないかと感じました。
いろいろ書かせていただきましたが、また子供連れの旅行で利用したいと思います。

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佐世保第一ホテル 2005年09月28日 17:46:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想及びご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR佐世保駅より徒歩2分、佐世保バスセンターより徒歩3分になりますで、ビジネスや観光に最適な立地となっております。また、繁華街までは徒歩7分にございますので大変便利だと思います。
1F無料パソコンにつきましても、お客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。
テレビの件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同徹底していきたいと思います。
シャワーの件及び温度調整の件につきましてもお客様のご指摘通り今後の検討課題と致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回佐世保にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 19:10:42

駅に極めて近く、移動が楽でした。設備、部屋も良い感じを持ちました。食事は時間の関係で利用しなかったので評価不能としました。また、利用したいと思いました。

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佐世保第一ホテル 2005年09月12日 14:04:20

ご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊に際してご満足いただき大変光栄に存じます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう、より安全・快適なホテル作りをして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 21:29:00

ベッドが広く良かったです。1泊目はポットに水が無いのは残念でした。

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佐世保第一ホテル 2005年09月09日 16:39:58

ご宿泊ありがとうございました。
ポットの件ですが、連泊の方の2日目からご準備しております。
お手数をお掛けいたしますが、次回ご宿泊の際、お電話またはチェックイン時にお申し付け下さいませ。
宜しくお願いいたします。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 21:46:41

パソコンを使って初めて予約したため本当に泊まれるのか
心配でした。しかも申し込んだチェックイン時間よりかなり早い時間にフロントに行ったため余計不安でした。
しかし全て杞憂でした。フロントで名前を言っただけで、後は流れるように手続きが済み、100円ビールのサービスで涼をとり、JRの左側の店でボリューム満点の皿うどんを食べ、あとはセミダブルで出張にしては久しぶりに、快適な眠りにつきました。

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佐世保第一ホテル 2005年09月04日 19:03:13

ご宿泊ありがとうございました。
ご感想及びご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。また、お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変うれしく思っております。お客様の言葉を糧に今まで以上にまごころのこもったサービスを目指し日々精進してまいります。次回佐世保へお越しの際も是非当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月25日 19:34:11

8月23日に宿泊させていただきました。
佐世保駅出口からすぐに見つけることができ、立地には全く問題ないですが、コンビニが遠くは無いけれど見付けにくい所にありました。廊下を通行する人の話し声が多少気になりました。

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佐世保第一ホテル 2005年08月28日 12:55:35

ご宿泊ありがとうございました。
外部からの騒音の件で、お客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今度検討課題と致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回佐世保へお越しの際も是非当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月21日 19:18:25

スタッフの方はとても丁寧でした。とくにレストランのスタッフが大変親切で助かりました。子供連れでしたが、いろいろご配慮いただきました。
残念ながら、バスルームは改善いただきたいと思います。バスが非常に狭く普通の人でも体を洗うのは大変です。また、洗面台はボロボロでしたし、洗面所・シャワーともお湯の調整の難しいのは苦労しました。

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佐世保第一ホテル 2005年08月22日 17:08:04

ご宿泊ありがとうございました。
浴槽の件ですが、広さの件に関しましては、至急変更することはできませんが改装時に十分検討したいと思います。誠に申し訳ございません。
また、洗面所・シャワーの件につきましてもお客様にお手間をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今度改善させていただきたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからも、お客様に満足いただけますよう従業員一同努力させていただきます。
また、佐世保にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご利用お待ちしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年07月20日 21:42:03

はじめて一人でホテルを利用しましたが、とても安心して利用することが出来ました。二日間宿泊しましたが、備品も一日毎新しいものに交換していただいたり、二日目には部屋に冷たい水を置いてくれていたなどのサービスもよかったです。ただ、お風呂の容積が狭くシャワーが浴びにくかったことと、周辺の地図のようなものを置いてい無い事が難点でした。駅の方にも周辺の地図を探しましたが無く、近くのコンビニを探すのに苦労しました。

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佐世保第一ホテル 2005年07月22日 16:52:59

ご宿泊ありがとうございました。
ご感想及び、ご意見を教えていただき嬉しく感じております。
浴槽の件ですが、建物構造上あの広さは変えることが出来ません。誠に申し訳ございません。
周辺地図、各種パンフレット等は1Fフロントにご準備しております。ご必要の際は従業員に声をおかけ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年07月14日 21:24:06

値段もお手ごろで、場所もまあまあ良いのですが、ユニットバスがもう少し広ければと思いました。

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佐世保第一ホテル 2005年07月16日 12:53:40

ご宿泊ありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけますよう従業員一同努力させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 00:51:21

駅前でとても分かり易い。 受付の方の対応が大変気持ちよかった、また朝食(和食)もバランス良く料金的にも適正な価格と思いました。 風呂が小さかったがシャワーなので気になりませんでした。 

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佐世保第一ホテル 2005年05月16日 19:09:18

ご宿泊ありがとうございました。
ご感想及び、ご意見を教えていただき嬉しく感じております。
これからも、お客様に満足いただけますよう従業員一同努力させていただきます。
また、佐世保にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご利用お待ちしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月02日 11:43:39

佐世保のビジネスホテルでは値段が安く、立地条件が良かったです。全体的にごく普通のホテルで安心できますので、次回からも利用したいと思っています。

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佐世保第一ホテル 2005年05月16日 18:40:32

ご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊に際してご満足いただき大変光栄に存じます。
これからも皆さまに安全・快適にご利用いただけますように一層努力いたしますので是非またのご来館をお待ちいたしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年04月18日 20:53:17

立地はまあまあでした。佐世保駅前はあまり夜の
飲食店がありません。といっても、徒歩10分程度が
繁華街なので不便は感じませんでした。
設備はごく普通ですね。宿泊料金から勘案すれば
相応かと思います。
朝食は下手なバイキングよりは良かったと思います。

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佐世保第一ホテル 2005年06月07日 19:28:03

ご宿泊ありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけますよう従業員一同努力させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年04月18日 09:15:59

コインランドリーが備えられていて重宝しました。
少々難があるとすれば8階に位置する為、水道圧が弱く
洗濯漕に水が溜まるのに時間が掛かり洗濯機の時間表示より実働時間が長く掛かるという事は気になりました。
(細かい事ですけどね)

2泊して朝食は和洋共頂きましたが、和食のそれに比べて
洋食には値打ち感が感じられませんでした。
もし同行者がいて、お互い和洋を見比べあったら洋食のほうは「ちょっと・・・」って感じになるでしょうね。

遅い時間にホテルへ帰ってもフロントの方の対応が親切
でした。

ユニットバスがもうちょっと広かったらなぁ~もっと良かったと思います。

いろいろ書きましたが、又利用させて下さい。

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佐世保第一ホテル 2005年06月07日 19:08:56

ご宿泊ありがとうございました。
コインランドリーの件、今度検討課題と致します。
また、朝食につきましても料飲部門への報告をさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また、佐世保にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご利用お待ちしております。

投稿者さんの 佐世保第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年04月02日 23:02:28

出張で利用しました。
サービスについては、若干勉強不足のような印象を受けました。○○に行くにはどのような交通機関があって、どうすればいいのかを聞いたのですが、「バスターミナルで聞いてください」と言われてしまいました。できればバスの路線についても何らかの資料が有ってもいいのではないでしょうか。

夕食をホテルの2階でとりましたが、「ビジネスご膳」を注文して後悔しました。とんかつのようなものがとくにひどかった。1500円近くとる以上はもう少し工夫して欲しい。

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佐世保第一ホテル 2005年06月07日 19:03:40

ご宿泊ありがとうございました。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご指摘の通り資料をご準備いたします。
また、夕食につきましても料飲部門への報告をさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

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