書き込みを参考にし、期待して宿泊しましたが、禁煙室を希望し、了承していただいたにもかかわらず、室内には灰皿がベットとバスルームにおいてあり、また、タバコ臭やカビ臭が充満していました。状況を伝え、部屋の交換を申し出ましたが、『どの部屋もこんなもんです』と言われました。残念ですが、良い印象は受けませんでした。