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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
窓が結露し、景色が何も見えませんでした。今までホテルに泊まってそんな経験一度もなかったので大変失望しました。朝食もメニューの種類が少なかったです。
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投稿者 様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。宿泊担当支配人
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投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
窓が結露し、景色が何も見えませんでした。
今までホテルに泊まってそんな経験一度もなかったので大変失望しました。
朝食もメニューの種類が少なかったです。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
宿泊担当支配人