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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
11月16日に友人と2人で宿泊しました。移動に水上バスを使おうと思いフロントに電話で訊きました。親切に時間などを教えてくれたのですが、実際の出発時刻と若干違っていました。早めに出たので間に合ったのですが・・・。週末だったのでチェックインに少し時間がかかりました。お部屋は快適、食事のバイキングも大変美味しかったです。
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お客様この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。フロントへお電話をいただいた際、ご案内した時間が正確でなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、チェックインにつきましては、しばらくの間お待ちいただくこととなり、深くお詫び申し上げます。今後はお客様により一層快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
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総合5
投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
11月16日に友人と2人で宿泊しました。
移動に水上バスを使おうと思いフロントに電話で訊きました。親切に時間などを教えてくれたのですが、実際の出発時刻と若干違っていました。
早めに出たので間に合ったのですが・・・。
週末だったのでチェックインに少し時間がかかりました。
お部屋は快適、食事のバイキングも大変美味しかったです。
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お客様
この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
フロントへお電話をいただいた際、ご案内した時間が正確でなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、チェックインにつきましては、しばらくの間お待ちいただくこととなり、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様により一層快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
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