ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声
ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier(静岡県)
5.0
投稿日:2024-04-18 11:58:47
全室海一望の露天風呂付客室 プチホテル 陽だまりの丘(静岡県)
5.0
投稿日:2024-03-21 10:52:21
5.0
投稿日:2024-02-22 11:28:47
5.0
投稿日:2024-01-18 10:54:29
5.0
投稿日:2024-01-07 12:54:44
総合4
ふくちゃん1956419さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
2度目のクラブフロアでした。駐車場が、ホテル専用ではないのでフロアに上がるまでが外を通らなければならないので少し不便で荷物を移動させるのが面倒でした。チェックインの時はポーターサービスが有るのにチェックアウト時は自分で持って行かなければならないのはどこのホテルでも言える事だと思いますが、帰りこそ荷物も増えている場合など有るのでサービスを受けやすくするべきなのではと思います。今回は、クラブフロアのスタッフの方達は、とても気さくにサービスを提供して下さいました。中華街に食事を楽しみに行く為に伺いましたが満足の行く内容でした。
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ふくちゃん1956419 様
かねてより、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。いただきましたご意見は私共で共有して、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。毎日の励みになります。これからも親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
ふくちゃん1956419 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル